Mitarbeiter/in (m/w/d) Reklamationsmanagement (Reiseveranstalter)
Personal-Placement :
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, eine / n Sachbearbeiter / in (m / w / d) im Reklamationsmanagement zur Festanstellung in Leipzig.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen einschließlich der Prüfung von Erstattungsansprüchen Geltendmachung von Regressanforderungen gegenüber den Vertragspartnern
- Kooperation mit den Fachabteilungen zum Erhalt der zur Bearbeitung erforderlichen Informationen sowie zur Qualitätssicherung
- Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ : Erfahrung im Kundenservice, Reisebüro oder Beschwerdemanagement Seriöses und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (2 Schichten zwischen 8 : 00 - 20 : 00 Uhr)
Benefits
- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Leipzig
- Attraktive Vergütung (Fixum + Provision)
- Bonuszahlung für einen touristischen Berufsabschluss
- 1 Homeoffice-Tag / Woche + Alle Spätschichten und Wochenenddienste können vollständig im Homeoffice abgedeckt werden
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- gesetzliche Arbeitszeitzuschläge
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive voll bezahlte 8-12 wöchige Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
Über uns
Über Personal-Placement :
Mit langjähriger Berufserfahrung und dem passenden Knowhow finde ich die richtigen Mitarbeiter für Unternehmen und die richtigen Firmen für meine Kandidaten.
Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit meinem Kunden zusammen zu führen.
Mitarbeiter/in (m/w/d) Reklamationsmanagement (Reiseveranstalter)
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Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend. Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button. ...
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