Mitarbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für unseren renommierten Mandanten im Bankensektor suchen wir Verstärkung für das Team. Als Mitarbeiter im Beschwerdemanagement (m / w / d) übernehmen Sie die zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle, wobei Sie besonderen Fokus auf umfassende Dokumentation und transparente Berichterstattung legen.
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt zu besetzen.
Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen.
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Gewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter Berichterstattung
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang
mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten
- Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
- Unterstützung der Fachexperten bei der technischen und fachlichen Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen im Bereich des Beschwerdemanagements
Ihr Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Langjährige, einschlägige Berufserfahrung im Service-Center eines Finanzdienstleisters
- Ausgezeichnetes Kunden- und Kontaktverhalten
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel
Ihre Benefits
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit im dynamischen Umfeld
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -angebote
Der Masterplan für Ihre Karriere : Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Alexander Friemann
Frankfurt [email protected]
DIS AG
Finance
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 / 668194-221
www.dis-ag.com
Mitarbeiter (m/w/d) im Controlling im Finanzsektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für unseren renommierten Kunden im Finanzwesen suchen wir aktuell Verstärkung für das Controlling-Team in Frankfurt am Main. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mitarbeitervorteile...
Mitarbeiter Compliance im Bankwesen (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und weisen eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Compliance auf? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und. ...
Debitorenbuchhalter im Forderungsmanagement (m/w/d) bei einem internationalen Logistikunternehmen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Die Position ist in Vollzeit und ab sofort für den Standort im Osten von Frankfurt verfügbar. Standorten in mehr als 120 Ländern und einem Mitarbeiterstamm von 95. Bearbeiten und Überwachen ausstehende Rechnungen und offene Posten. Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten und Teamarbeit. ...
Bilanzbuchhalter (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Steigen Sie bei unserem Kunden im Großraum Frankfurt in die Bilanzbuchhaltung ein! Zur Unterstützung des bestehenden Teams sind wir auf der Suche nach einem Bilanzbuchhalter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Einschlägige Berufserfahrung in der Bilanzbuchhaltung im Banken- und Versicherungssekto...
Kreditsachbearbeiter im Bankensektor (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung im Bankenwesen? Sie haben fundierte Kenntnisse im Kreditbereich und möchten Ihre Fähigkeiten in einer anspruchsvollen Tätigkeit einsetzen? Dann sind Sie bei unserem Kundenunternehmen genau richtig! Die Position ist zeitnah zu besetzen und bietet ihnen ...
Assistenz (m/w/d) im Back Office - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unser Mandant im Finanzwesen sucht derzeit nach einer engagierten und kompetenten Assistenz im Back Office (m/w/d). Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt zu besetzen. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gez...
Sachbearbeiter im Immobilienbereich (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter im Immobilienbereich (m/w/d) für unseren namhaften Kunden in Frankfurt. Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen. In dieser Rolle übernehmen Sie wichtige administrative Aufgaben und sorgen dafür, da...
Kreditorenbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verfügen über ein gutes Zahlenverständnis und erledigen gerne diverse Aufgaben, die im Zusammenhang mit eingehenden Rechnungen stehen?. Außerdem kennen Sie sich bestens mit dem Prüfen, Sortieren, Bearbeiten und Buchen von Rechnungen aus?. Dir vorgestellte Vakanz ist im Rahmen der. Idealerweise 2...
Kundenservice (m/w/d) im Wertpapierbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für unser renommiertes Kundenunternehmen im Großraum Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Wertpapierbereich in Vollzeit. Kenntnisse im Wertpapiergeschäft und im Steuerbereich. Haben Sie Lust auf eine neue berufliche Perspektive im Bankensektor?. Wir der Ges...
Manager/in für klinische Forschungsprojekte (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Der LSM stellt sicher, dass die Studien im Einklang mit Zeitplänen, Budgetvorgaben sowie regulatorischen Richtlinien (SOPs, ICH/GCP) durchgeführt werden. Der LSM ist die zentrale Ansprechperson für interne und externe Partner, um Prozesse in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Medical A...