IT Service Mitarbeiter (m/w/d)
Stellenbeschreibung
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.
000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
IHRE AUFGABEN
- Durchführung von 2nd Level Anwender-Support auf Deutsch und Englisch
- Übernahme des Vor-Ort-Service in Vettelschoß und St. Katharinen
- Dokumentation der Meldungen im Trouble Ticket System
- Priorisierung und Klassifizierung von Störungsmeldungen sowie die Durchführung von Eskalationen
- Installation und Konfiguration verschiedener Hardware wie Desktops, Notebooks, Drucker
- Mitwirkung bei IT-Umzügen und der Veranlassung von Funktions- und Verbindungstests
- Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen
- Kooperation mit nachgelagerten Support-Einheiten
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d), IT-Systemelektroniker (m / w / d) oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit einem professionellen Troubleticket-System
- Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich Prozesskenntnisse nach ITIL V3
- Erfahrung in der Anwendung mit den gängigen MS Office-Programmen
- Ein hohes Maß an Teamgeist sowie einer kundenorientierten Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.
einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m / w / d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen.
Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
Mitarbeiter IT-Service (w/m/d)
Geregelte Arbeitszeiten mit einem attraktiven Gehalt. Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefern wir unsere Kunden vom Fachhandwerk mit Material aus sämtlichen Bereichen der Haustechnik. Wir überzeugen auch mit besonderem Service sowie einer in unser...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Troisdorf zu verstärken. Bearbeitung von Anf...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie daran interessiert sind, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, heißen wir Sie herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Niederkassel zu verstärken. Offener Austausch via...
Mitarbeiter*in It-support / Service Desk
Mitarbeit im 1st-Level-Support vor Ort, über ein Ticketsystem sowie mittels Hotline und Unterstützung von Nutzerinnen und Nutzern bei allen IT-Themen. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter...
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Di...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, d...
IT-Mitarbeiter (m/w/d)
Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich. Vollzeit, nach der Einarbeitung kannst Du 1 - 2 Tage pro Woche mobil a...
IT Service Mitarbeiter (m/w/d)
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich. Viel...
IT-Administrator mit Schwerpunkt Desktop-Systeme (m/w/d)
Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Praxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse abzubauen und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. IT- und Pharmaprofis mit einer gemeinsamen Mission:. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen Fragestellungen bieten w...
Mitarbeiter Bid Management / Projektbüro (w/m/d)
Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. ...