Systems Engineer (Cloud) – Remote

Job Description

This is a remote position.

Hinweis : Es handelt sich um eine 100 % Remote-Stelle für Bewerber in Deutschland. Wir suchen ausschließlich Personen mit Wohnsitz in Deutschland und benötigen kein Visumssponsoring.

Deutschkenntnisse C1 oder C2 / Muttersprache

Aufgaben & Verantwortlichkeiten :

• Administration, Support und Implementierung unseres Cloud-Portfolios (WTG Cloud PURE, Zoom, five9, ThinkOwl).
• Konfiguration von Freeswitch, FusionPBX, Datenbanken und weiteren Systemen.
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Cloud-Lösungen.
• Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung und Integration der Cloud-Dienste.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung und Implementierung neuer Funktionen und Features.
• Planung und Durchführung von Implementierungen im SBC-Umfeld.
• Installation, Konfiguration und Administration virtualisierter Serverumgebungen wie VMware, Windows und Linux.
• Bearbeitung von technischen Incidents, Änderungen und Projekten im Bereich SIP und Session Border Controller.

Anforderungen :

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich.
• Erfahrung im Bereich Telefonie und Cloud-Technologien.
• Fundierte Kenntnisse in SIP, SBC, Proxy, Linux und Datenbanken.
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Outlook, Excel und Word.
• Starke Kunden- und Serviceorientierung.
• Erfahrungen im technischen Kundensupport oder im Service Desk und Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu Reisen.
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst.
• Führerschein der Klasse B.

Kernvorteile :

• Remote-Arbeit : Diese Position bietet volle Flexibilität beim Arbeitsort, mit gelegentlichen Dienstreisen.
• Gesundheits- und Wellness-Fokus : Zugang zu Urban Sports oder Hansefit sowie zu Teambuilding- und Mitarbeiterveranstaltungen.
• Innovative Cloud-Projekte : Arbeit an fortschrittlichen Cloud-Lösungen mit Fokus auf Service-Optimierung für verschiedene Kunden.
• Karriereentwicklung : Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Cloud-Technologien, mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
• Job-Bike-Programm und Mitarbeiterrabatte.
• Festes Grundgehalt ohne Bonussystem.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
• Spannende Teambuilding-Veranstaltungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Vor 11 Tagen