Werkstudent (m/w/d) Customer Service
myticket ist ein Angebot der DEAG Deutsche Entertainment AG, einem der führenden Anbieter von Live-Entertain-ment in Europa.
Eigenverantwortung, Dienstleistungsorientierung und Teamgeist sind die Werte, die für unser Unter-nehmen charakteristisch sind.
Es gibt kaum eine Branche, die so aufregend und vielfältig ist wie die des Live-Entertainments : Prunkvoller Galaabend in der Philharmonie, wildes Open-Air-Festival, intimes Club-Konzert oder mitreißende Show.
Mit enormer Begeisterung bieten wir von myticket unseren Kunden einen einfachen, sicheren und vor allem fairen Zugang zu ihrem Wunsch-Event.
Dabei setzen wir als digitaler Anbieter auf die neuesten Technologien und entwickeln uns ständig weiter.
Aufgaben
- Zeitnahe Erfassung, Prüfung und Bearbeitung einfacher Kundenanfragen
- Bearbeitung von Retouren sowie Rücksendungen
- Administrative Aufgaben im täglichen Geschäft übernehmen
Qualifikation
- Du bist eingeschriebener Student (m / w / d).
- Die kundenorientierte Arbeit macht Dir große Freude und Du hast Spaß im Umgang mit Menschen.
- Bestenfalls bringst Du gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office mit.
- Du verfügst über ein technisches Grund verständnis.
- Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und magst die Zusammenarbeit im Team.
- Idealerweise kannst Du uns 20 Stunden / Woche unterstützen.
Benefits
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit auf Home-Office
- Ein motiviertes und sympathisches Team
- Die Möglichkeit, Dich als vollwertiges Teammitglied einzubringen und dabei wertvolle Erfahrungen in allen Bereichen unseres Online Marketings zu sammeln
- Flache Hierarchien mit kurzen Abstimmungswegen
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee, Wasser, verschiedene Softdrinks
- Eine kleine Candybar
- Die Möglichkeit je nach Verfügbarkeit an Konzerten kostenfrei teilzunehmen
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Customer Service Agent - Lounge (Werkstudent)
Der Customer Service Agent - Lounge (CSA) ist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Umsetzu...
Werkstudent (m/w/d) Performance & Service Excellence/ Customer Service
Du hast Schnittstellen zu vielen Kolleg*innen innerhalb und außerhalb des Customer Services. Du bist Teil eines tollen vielschichtigen Teams, dass gemeinsam die Optimierung unserer Servicequalität im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt vorantreibt . Teamlead Performance & Service Excellenc...
Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
Wir sind kein Call Center, sondern betreuen im Customer Service kurzfristige Kundenanfragen für unseren Key Account Kunden. ...
Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
Unterstütze ab sofort die agt-Family als .Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit!.Anstellungsart auch auf Voll- & Teilzeit möglich!.Betreuung unseres Key Account-Ku...
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Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
Einleitung Unterstütze ab sofort die agt-Family als Werkstudent (m/w/d) im Customer Service. ...
Werkstudent (m/w/d) Customer Service
Einleitung myticket ist ein Angebot der DEAG Deutsche Entertainment AG, einem der führenden Anbieter von Live-Entertain-ment in Europa.Es gibt kaum eine Branche, die so aufregend und vielfältig ist wie die des Live-Entertainments: Prunkvoller Galaabend in der Philharmonie, wildes Open-Air-Festival, ...
Werkstudent Customer Service (m/w/d)
Einleitung Unterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. Mit deiner serviceorientierten Art sorgst du für eine gelungene Fan Experience. Der letzte Kontakt beim Ticketkauf ist der wichtigste: Dein Beitrag zu unserem Kundenservice wird geschätzt. ...
Werkstudent Customer Service (m/w/d)
Unterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. Mit deiner serviceorientierten Art sorgst du für eine gelungene Fan Experience. Der letzte Kontakt beim Ticketkauf ist der wichtigste: Dein Beitrag zu unserem Kundenservice wird geschätzt. ...
Global Account Manager Logistik Supply Chain (m|w|d)
Als Global Account Manager sind Sie verantwortlich für die Pflege und den Ausbau unserer Beziehungen zu bedeutenden Kunden in der Chemieindustrie weltweit:. ...