IT-Service-Manager (m/w/d)
Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.
000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik.
Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres Teams als
IT-Service-Manager (m / w / d)
Standort : Vlotho
Stellen-ID : 2765
- Service Desk Management : Sie leiten unser Service Desk und steuern externe Dienstleister, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Servicemanagement : Die Überwachung und Optimierung unserer Service-Level-Agreements (SLAs) sowie die Verantwortlichkeit zur redaktionellen Führung unseres ITSM-Systems gehört in Ihren Tätigkeitsbereich.
Sie planen und führen Service-Review-Meetings durch und übernehmen das Eskalationsmanagement.
- IT-Support : Sie wirken unterstützend für unsere büro- und produktionsnahen Bereiche mit.
- Projektmanagement : Sie sind in verschiedensten Projekten im Bereich des IT-Supports involviert.
- Einkaufsmanagement : Sie arbeiten eng mit unserer Einkaufsabteilung zusammen, um auch diese Prozesse effizient zu gestalten.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf oder haben bereits ein informationstechnisches Studium abgeschlossen.
- Erste Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen sowie im genannten Arbeitsumfeld ist von Vorteil aber kein Muss.
- Spaß an der englischen Sprache und ein sicheres Auftreten in Wort und Schrift.
- Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Sie aus, sodass Sie gerne mit anderen Kollegen auch abteilungsübergreifend zusammenarbeiten.
- Sie können sich sowohl mit der Tätigkeit vor Ort am Standort Vlotho sowie teilweise auch aus dem mobilen Arbeiten identifizieren.
- Sie sind ein Problemlöser, sodass Herausforderungen für Sie kein Hindernis darstellen.
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Team
- Flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle einschließlich mobilem Arbeiten
- Individuelle Weiterbildung
- Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei abwechslungsreichen Anbietern
- Attraktive Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit der Nutzung eines Lebensarbeitszeitkontos
- Bike-Leasing
JVRS1 DE
IT-Service-Manager (m/w/d)
Die Überwachung und Optimierung unserer Service-Level-Agreements (SLAs) sowie die Verantwortlichkeit zur redaktionellen Führung unseres ITSM-Systems gehört in Ihren Tätigkeitsbereich. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2. Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten zeichne...
IT Management Services Manager
As a key leader within the IT organization, you will lead the day-to-day IT services organization and take the lead in developing the future IT services strategy and associated IT innovations to support business growth. To define and drive systems services a solutions-oriented IT Management Services...
IT Service Operations Manager
Quipu is the dedicated IT company of the ProCredit group and provides comprehensive end-to-end solutions for all ProCredit institutions, as well as for other banks and financial institutions This includes everything from electronic payment services to software systems, hybrid cloud hosting, and a ho...
IT Project Manager (f/m/d) Oracle PLM
The quality, integrity, and commitment of our employees are key factors in our company’s growth, market presence and our ability to help our clients stay a step ahead of the competition. Several years of relevant work experience as a Project Manager with experience in implementing Oracle Cloud PLM I...
IT Service Manager (m/w/d)
Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld vorweisen und konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im externen Kunden-Support sammeln. Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und mit einer hohen Service- und Kundenorientierung. Du anal...
IT Service Manager *in Application Management
Du bist mit weiteren Kolleg*innen im Service Management direkt der Bereichsleitung unterstellt und entwickelst in enger Abstimmung mit dem Vertrieb die Beziehungen zu unserer Kunden weiter und optimierst die bereitgestellten Application Services, hinsichtlich einer langfristigen Zusammenarbeit. Du b...
Systemadministrator / IT Service Manager (m/w/d)
Sie verwalten die Beziehungen zu lokalen IT-Lieferanten, überwachen die Einkaufsaktivitäten und stellen die rechtzeitige Lieferung von IT-Geräten und -Dienstleistungen sicher. Sie sind primäre Ansprechperson zur Lösung von IT-Vorfällen und -Änderungen und stellen IT-Support für andere Standorte bere...
(Senior) IT Service Manager (m/w/d)
Umsetzung von Prozessen für das IT Service Management der verantworteten Services sowie Koordination von Serviceprozessen in Abstimmung mit anderen IT-Prozesseignern. Sicherstellung der Service Integration bei Einführung neuer oder geänderter Services in Abstimmung mit allen relevanten IT-Fachfunkti...
IT Service Manager *in Application Management
Du bist mit weiteren Kolleg*innen im Service Management direkt der Bereichsleitung unterstellt und entwickelst in enger Abstimmung mit dem Vertrieb die Beziehungen zu unserer Kunden weiter und optimierst die bereitgestellten Application Services, hinsichtlich einer langfristigen Zusammenarbeit . Du ...
Service Transition Manager für den Bereich klinische IT (m/w/d) in Detmold
Service Transition Manager für den Bereich klinische IT. Ihre Aufgaben Als Service Translation Manager sind Sie für die reibungslose Umsetzung von Veränderungen im Bereich der klinischen IT verantwortlich. Planung und Koordination von Service Übergängen: Sie entwickeln detaillierte Übergangspläne fü...