Mitarbeiter Kundenservice Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice Vertriebsinnendienst / Customer Care (m / w / d)
Ihre Zukunft perfekt verpackt.
Smurfit Kappa gehört mit weltweit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 36 Ländern zu den führenden Anbietern von papier basierten Verpackungslösungen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice Vertriebsinnendienst / Customer Care (m / w / d) am Standort Heppenheim.
Ihre Aufgaben :
- Telefonische Betreuung, Beratung und Ausbau des vorhandenen Kundenstammes
- Eigenständige und termingerechte Angebots- und Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, insbesondere der Produktionsplanung
- Austausch von relevanten und neuen Kundeninformationen mit dem Außendienst
- Lagerbestandsverwaltung und -optimierung
- Reklamationsbearbeitung und Reklamationsüberwachung
- Einhaltung und Sicherstellung der Qualitätsmanagementrichtlinien (Prozesse / M-System)
- flexible Arbeitszeitregelung nach Absprache
Ihr Profil :
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung, ggfs. mit weiterführendem Abschluss (Fachwirt, etc.)
- Branchenkenntnisse Papier / Vollpappe verarbeitende Industrie sind gern gesehen aber kein must have
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Einschlägige Vertriebserfahrungen
- Sicherer Umgang mit MS Office, ggfs. IBM AS / 400
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Starke Kundenorientierung
- Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten
- Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeit
- Prozessorientierte / strukturierte Arbeitsweise
- Sprachkompetenz : Englisch in Wort & Schrift
- Italienische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Arbeiten im internationalen Team·
Wir bieten :
- Ein zukunftssicheres Tätigkeitsfeld in einem innovativen Unternehmen verbunden mit einem hohen Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
- Unterstützung von einem kollegialen Team und eine intensive Einarbeitung
- Eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
- Sicherheit eines weltweit erfolgreichen Konzerns; individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine geförderte betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenevents
- 30 Tage Urlaub
- Parkmöglichkeiten am Standort
- Kostenfreie Getränke
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)
Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. ...
Mitarbeiter Kundenservice Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d)
Smurfit Kappa gehört mit weltweit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 36 Ländern zu den führenden Anbietern von papierbasierten Verpackungslösungen. ...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen.Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchenk...
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care
Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-How zu unterstützen. Erst...
Teamleiter Customer Care / Kundenservice (m/w/d) MANNHEIM
Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care. Fundierte und mehrjährige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, vorzugsweise haben Sie diese Kenntnisse im Customer Care-Umfeld oder im Call-Center erworben. Sie fördern die zielorientierte Entwicklung und Motiva...
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service. And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?. Care-Bridge GmbH (a Dedalus Company). ...
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care
Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-How zu unterstützen. Erst...
Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. ...
Customer Service Officer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Auftragserfassung und -bearbeitung per Telefon, E-Mail und sonstiger Systeme inkl.Nachverfolgung und Überprüfung des Auftragsverlaufs.Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Außendienstkolleginnen und –kollegen bzgl.Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Pre...
Kaufmännischer Mitarbeiter IMS (m/w/d) TZ: 20 Std. / Woche
Du unterstützt das IMS-Team bei administrativen Aufgaben, Analysen, Recherchen und Berichterstattung.Folgende Tätigkeiten gehören zu dieser spannenden Position:.Büroorganisation und Entlastung der IMS-Leitung.Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen im administrativen IMS-Bereich.Kontrolle der E...