Sachbearbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Reutlingen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Ihre Aufgaben
- Als zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen bezüglich Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen agieren
- Selbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Betreuung nationaler und internationaler Partner
- Den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung koordinieren
- Die Zufriedenheit der Kunden durch effiziente und kompetente Bearbeitung von Anfragen steigern
- Als Schnittstelle zwischen den Abteilungen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst fungieren
- Unterstützung unserer nationalen und internationalen Partner durch telefonische Kommunikation bieten
- Verantwortung für die Betreuung von Spezialprojekten übernehmen
Ihr Profil
- Sichere Anwendung des MS-Office-Pakets
- Erfahrungen mit dem ERP-System AS400 sind von Vorteil
- Bevorzugte Erfahrung in der Exportabwicklung
- Ein technisches Verständnis ist erforderlich
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind genauso wichtig wie Teamfähigkeit
- Grundlegende Kenntnisse der Betriebswirtschaft
- Eine kaufmännische Grundausbildung in Verbindung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung
- Idealerweise bereits Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Verhandlungssicherheit in Englisch
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind genauso wichtig wie Teamfähigkeit
- Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits
- Home Office
- Eine Arbeitswoche von 35 Stunden
- Ein Arbeitsvertrag nach IG Metall
- Flexible Gleitzeitregelungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Jessica Cassini
DIS AG
Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon +49 711 / 22249100
www.dis-ag.com
IT-Servicetechniker:in / Fachinformatiker:in im Bereich Service (m/w/d)
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Erfahrung im Umgang mit Analysetools sind von Vorteil. An Deinem ersten Tag wirst Du mit modernster Technik ausgestattet und kannst von überall arbeiten: mal im Office, mal zu Hause, mal Hybrid. Mit unserer digitalen und mobilen Zeiterfassung genießt du maximale Freiheit für eine gute Work-Life-Bala...
Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice / Customer Service und LKW-Abfertigung
Augsburg, suchen wir schnellstmöglich einen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice / Customer Service und die LKW-Abfertigung. Für unseren Standort im Industriepark Gersthofen. Egal ob akribische Optimierer oder mutige Entdecker. Aufgaben im Einsatz für Morgen. ...