Service Agent (m/w/d) im Betreuungsservice am Fraport

Stellenbeschreibung

Machen Sie die Reise für andere zu einem unvergesslichen Erlebnis!

Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden und Passagieren helfen, ihre Reise stressfrei und angenehm zu gestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Bewerben Sie sich jetzt, denn wir suchen engagierte und einfühlsame Mitarbeiter (m / w / d) für unseren Assistenzdienst am Flughafen Frankfurt.

Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.

Ihre Vorteile bei uns :

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis : Sicherer Arbeitsplatz ohne Zeitarbeit
• Direkteinstieg : Sofortiger Start ohne Umwege
• Flexible Arbeitszeiten : Vollzeit (39 Stunden / Woche) oder Teilzeit (20 oder 30 Stunden / Woche)
• Attraktive Vergütung : Einstiegsgehalt ca. 2600 € brutto (39 Stunden / Woche), Erhöhung nach einem Jahr
• Zusätzliche Leistungen : Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt, Tankvergünstigungen, kostenloses Jobticket
• Jahressonderzahlung : Zusätzliches Jahresgehalt
• Geplante Dienstpläne : Monatlich im Voraus, Arbeitszeiten von 05 : 00-24 : 00 Uhr in zwei Blöcken
• Zuschläge : Nachtarbeit, Sonntags- und Feiertagszuschläge
• Umfassende Einarbeitung : Intensive Schulung für den neuen Aufgabenbereich

Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von unseren attraktiven Arbeitsbedingungen!

Das sind Ihre Aufgaben :

• Begleitung und Unterstützung : Betreuen von mobilitätseingeschränkten Fluggästen während Ankunft, Abflug und Umstieg. Dazu gehören ältere Reisende, Rollstuhlfahrer und alleinreisende Kinder und Jugendliche.
• Transportdienste : Befördern von Passagieren mit Rollstühlen, elektrischen Treppensteigern und Elektrowagen.
• Heben und Tragen : Unterstützen stark mobilitätseingeschränkter Personen beim Transport.
• Dokumentation und Aufträge : Erfassen von Betreuungsereignissen und Abrufen von Aufträgen über mobile Endgeräte.
• Gepäckhilfe : Unterstützung bei der Gepäckaufgabe, -abholung und dem Transport von Gepäckstücken.
• Aktive Hilfe für Betreuungsgäste bei allen Transport- und Gepäckangelegenheiten.

Ihr Profil :

• Empathiefähigkeit : Freude am Umgang mit Menschen und Einfühlungsvermögen
• Sprachkenntnisse : Fließendes Deutsch und gutes Englisch
• Führerschein : Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände
• Flexibilität : Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung - nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.

Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.