Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m / w / d)
View job here
Customer Success Manager (m / w / d)
- Voll- oder Teilzeit
- Dorsten, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 14.11.24
Die Zahnarztpraxis Dr. Schlotmann steht seit über 30 Jahren für hochwertige zahnmedizinische Versorgung und exzellenten Patientenservice.
In den letzten Jahren haben wir bereits alles dafür gegeben, dass wir überdurchschnittliche Dienstleistungen anbieten können und somit Vorreiter in der zahnmedizinischen Branche geworden sind.
Nun möchten wir auch im Bereich Daten- und Prozessmanagement auf ein neues Level aufsteigen und suchen hierfür einen engagierten Customer Success Manager (m / w / d), der gemeinsam mit uns unseren außergewöhnlichen Service weiter optimiert und die Zufriedenheit unserer Patienten stetig steigert.
Das sind deine Aufgaben als Customer Success Manager (m / w / d) bei Dr. Schlotmann
- Prozessoptimierung : du identifizierst, analysierst und optimierst bestehende Abläufe in allen Abteilungen der Praxis, um die Effizienz und Patientenzufriedenheit zu steigern
- Datenbasierte Entscheidungen : du nutzt Praxisdaten und Patientenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und zur Einführung neuer, patientenorientierter Maßnahmen
- Gastfreundschaft : du stellst sicher, dass eine freundliche, einladende Atmosphäre in der Praxis besteht
- Kommunikation : du bist die Schnittstelle zwischen Patienten, Praxisteam und externen Dienstleistern, um einen reibungslosen Informationsfluss und optimale Koordination sicherzustellen.
Hierbei bist du als Stabstelle in beratender Funktion für alle Abteilungen tätig und berichtest direkt an die Geschäftsführung
Qualitätsmanagement : du bietest Unterstützung bei der Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards, um den hohen Ansprüchen von uns und unseren Patienten gerecht zu werden
Das bringst du mit
- abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Data, Gesundheitsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, z.B. im Vertrieb, Account Management, Beratungsumfeld oder in der Kundenbetreuung
- analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen
- ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
Das erwartet dich bei Dr. Schlotmann
- eine Kommunikation im Team auf Augenhöhe
- eine attraktive Vergütung und viele zusätzliche Benefits, wie z.B. Localbenefits, Zahnzusatzversicherung u.vm.
- stetige Weiterbildungs- und / oder Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- coole Team-Events mit der gesamten Schloti-Family
- eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- eine Menge Spaß bei der Arbeit und das jeden Tag!
Wir freuen uns auf dich!
Zahnmedizinische Tagesklinik Dr. Schlotmann
Platz der Deutschen Einheit 8, 46282 Dorsten
Tel. / WhatsApp : 0176 216 724 35
Zahnmedizinische Tagesklinik Dr. Schlotmann (dr-schlotmann.de)
Online bewerben
Impressum Datenschutzerklärung
Powered by softgarden
Customer Success Manager & Market Insights (m/w/d)
Um die Kundenbetreuung zu optimieren und die Marktchancen weiter auszubauen, wird ein ....
Customer Success Manager für Technologie-Unternehmen im Home Office (Job in Griechenland) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
DARUM GEHT'S: Erwischt! Du bist auch totaler Technik-Enthusiast? Suchst einen Hotspot für Digital Natives? Möchtest bahnbrechende Kommunikationslösungen unterstützen und gleichzeitig exzellenten Kundenservice leisten? Dann bist du hier genau richtig.Und das Beste kommt noch, denn es ruft ein sonnige...
Customer Success Manager (m/w/d)
Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. ...
Senior Customer Success Manager
Our client, a leader in security integrations, is seeking an experienced Customer Success Manager (CSM) to join their team in either Germany or France. We have a team of dedicated recruiters and consultant care representatives that are committed to your success and well-being. ...
Customer Success Manager
Success in the role requires a real team mentality, ability to work across different teams with disparate needs, creativity, and original thinking to actively identify new and different approaches to delivering Hiring Success to our install base. B2B client-facing role (customer success, professiona...
Customer Success Manager (f/m/d) Baugewerbe
Wir haben die weltweit fortschrittlichste tragbare Energieversorgungslösung entwickelt und ermöglichen unseren Kunden dadurch nicht nur mehr Freiheit in der Gestaltung ihrer Arbeitsabläufe, sondern sorgen auch für eine sauberere Luft und gesündere Arbeitsbedingungen.Mit dir möchten wir eine Welt ers...
Customer Success Manager (m/w/d) – SMB
Customer Success Manager (m/w/d) – SMB. Customer Success Manager (m/w/d). ...
Customer Success Manager (f/m/d) Baugewerbe
Wir haben die weltweit fortschrittlichste tragbare Energieversorgungslösung entwickelt und ermöglichen unseren Kunden dadurch nicht nur mehr Freiheit in der Gestaltung ihrer Arbeitsabläufe, sondern sorgen auch für eine sauberere Luft und gesündere Arbeitsbedingungen.Mit dir möchten wir eine Welt ers...
Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d). Customer Success Manager (m/w/d). Nun möchten wir auch im Bereich Daten- und Prozessmanagement auf ein neues Level aufsteigen und suchen hierfür einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d), der gemeinsam mit uns unseren außergewöhnlichen Service weiter optimi...
Customer Success Manager / Projektmanager (M/W/X, Vollzeit, ab sofort).
Du besitzt eine kommunikative Ader und schaffst es, die wichtigen Dinge auf den Punkt zu bringen? Als Customer Success Manager / Projektmanager bist Du erster Touchpoint für unsere Kunden innerhalb unserer Projekte und stehst ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite. ...