IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du hast Spaß daran, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit deinem IT-Know-how zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei IT-Anfragen und -Problemen.
Mit deinem Engagement und deiner serviceorientierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft. Egal, ob es sich um kleinere Störungen oder komplexere technische Anliegen handelt du findest immer die passende Lösung.
Wenn du Lust hast, in einem dynamischen Team Verantwortung zu übernehmen und deine IT-Fähigkeiten aktiv einzubringen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Verantwortung für den Client Support und Troubleshooting im Unternehmen
- Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter sowie Bereitstellung von Onsite-Support
- Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients und Integration der entsprechenden Tools
- Gelegentliche 24 / 7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wird vorausgesetzt
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich sind von Vorteil
- Kenntnisse im Troubleshooting werden erwartet
- Idealerweise sind bereits Erfahrungen mit DNS, DHCP, TCP / IP-Netzwerken sowie Windows Server 2016 / 2019 vorhanden
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Deine Benefits :
- Es wird eine attraktive Vergütung geboten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sind enthalten
- Vermögenswirksame Leistungen werden gewährt
- Anspruch auf 30 Urlaubstage besteht
- Ein Essenszuschuss für die Kantine wird zur Verfügung gestellt
- Es erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben
- Das Arbeitsumfeld ist von einem motivierten und engagierten Team geprägt
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Dein Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon +49 069 / 668194031
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