Technical CRM and Marketing Automation Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Einführung und Entwicklung neuer digitaler Lösungen für Marketing Automation und E-Commerce sowie Betreuung der Integrationsschnittstellen zwischen Salesforce, Hubspot, Shopware und SAP, der Website und der mobilen Anwendung
- Leitung globaler Rollouts von Salesforce-, Hubspot- und Website-bezogenen Produkten , einschließlich E-Commerce, Sales und Marketing Cloud
- Enge Zusammenarbeit mit regionalen Teams , um Konfigurationen anzupassen und den lokalen Marktanforderungen gerecht zu werden
- Verwaltung der Schnittstelle von CRM- und weiteren Marketinglösungen mit digitalen Anwendungen , z. B. PIM-Systemen
- Betreuung und Support der marketingbezogenen Softwareanwendungen einschließlich Benutzerschulungen , Fehlerbehebung und System-Upgrades
- Erstellung von Dokumentationen , Prozessen und Best Practices für die Verwaltung und Integration von Anwendungen
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Digital Marketing, Informatik, Computer Science oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in CRM-Verwaltung und im technischen Management
- Fachkenntnisse in Sales Cloud und Commerce Cloud , PIM-Systemen und angeschlossenen Softwareanwendungen
- Erfahrung in SQL-Datenbankstruktur, T-SQL und ETL-Verarbeitung
- Ausgeprägtes Verständnis von CRM-Prinzipien , Datenmanagement und Systemarchitektur
- Erfahrung in Projektmanagement und agiler Methodik
- Gute Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Tickets , der Behebung von technischen Problemen und der Bereitstellung zeitnaher Lösungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, auch in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine leistungs- und positionsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Mitarbeitervorteile, z.B. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, JobRad, DeutschlandTicket, Kantine etc.
- Strukturierte 6-monatige Einarbeitung durch einen Paten und die Führungskraft
- anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeiten geprägt durch eigene Verantwortung und Freiräume
- Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeste, Fußballturnier etc.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. interne und externe Schulungen
- Ein spannendes und interessantes Arbeitsumfeld mit netten und motivierten Kollegen
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