Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen DICH als Customer Service Specialist für unser Team!
Deine Benefits :
- Spannende Tätigkeiten in einem hoch motivierten Team
- langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken Unternehmen
- leistungsgerechte Vergütung
- flache Hierarchien
- offene Kommunikation
- BAV + Gesundheitsförderung durch Arbeitgeberzuschuss für Sportmitgliedschaft
- Jobradleasing
- Edenred one Shoppingcard
- Mobiles Arbeiten an mehreren Tagen die Woche
- Tolle gemeinsame Events u.v.m.
Deine Hauptaufgaben :
- Erste Kontaktperson für den Kunden
- Verarbeitung korrekter Kundendaten (Versandinformationen / Konditionen)
- Analysierung der Kundendaten und Erstellung von Kundenberichten in Zusammenarbeit mit den zuständigen Sales Managern zur Erreichung und Optimierung des Wachstumspotentials beim Kunden
- Kundenberatung im Bezug auf Service- und Prozessverbesserungen
- Bearbeitung und Analyse von Bestandszählungen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Neukundenakquise
- Analyse und Bearbeitung der Vertragsvereinbarungen auf Aktualität
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verbesserung von Prozessen in Abstimmung mit dem Manager
- Verarbeitung und Pflege relevanter Kunden- und Vertragsdaten im System
- Überwachung und Nachhaltung offener Rechnungen zur fristgerechten Zahlung
- Prüfung und Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
Dein Profil :
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits 1-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln können
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich
- Du hast allgemeine betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Du hast ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch
- Du bringst Unternehmergeist und ein analytisches Verständnis mit
BIST DU NEUGIERIG GEWORDEN?
Für weitere Informationen über die freie Stelle wende Dich bitte an Sandra Schmitt HR BP, und bewirb Dich direkt per E-Mail! Wir freuen uns auf Dich!
Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service(m/w/d)
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Ein geselliges Miteinander, offene Türen, Mitarbeiterfeiern und ein angenehmes Untereinander mit herzlichen Kolleg*innen, modernes Equipment am Arbeitsplatz und eine große Dachterrasse für angenehme Mittagspausen. ...
Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)
Mitarbeiter*in Customer Service (m/w/d). ...
Customer Service Specialist - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Customer Service Specialist - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bedienen wir Kunden aus einer Vielzahl von Branchen, von Lebensmitteln und Getränken bis hin zu Medizin, Energie und Transport. ...
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service – Team
Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter. ADN ist einer der führenden Technologie-Anbieter für IT-Reseller in der DACH-Region und Indirect Cloud Service Provider. Ob Systemhaus, Value-Add-Reseller, Independent Software Vendor, Systemintegrator, OEMs oder Managed Service Provider… wir sind Heimathafen, ...
Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d)
Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Service und hast Freude an der Arbeit überwiegend am Telefon. Du bleibst up-to-date hinsichtlich unseres Studienangebotes und der für die Studierenden vorhandenen Services, welche sich stetig weiterentwickeln. Du hilfst bei der Optimierung unse...
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Wuppertal
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Wuppertal JETZT BEWERBEN. Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Wuppertal. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Souveränität und Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Kunden. Wir...
Mitarbeiter Customer Service - Fuel (m/w/d)
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team. Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Durch dein fleißiges, wortgewandtes Wesen und dem Auge fürs Detail steigerst du den Mehrwert für unseren Kundenservice . ...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bochum
Erfahrung im Umgang mit gängigen Customer-Service-Software, CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen. Du liebst es, Kunden zu begeistern und Lösungen zu finden? Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann bist Du bei uns genau r...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen .Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchen...