1st Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT.
Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360 -Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.
Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel.
Unsere 50.000 motivierten Ingenieur : innen & Digitalexpert : innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Leverkusen als 1st Level Supporter (m / w / d) ein.
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Dokumentation im Ticketsystem
- Des Weiteren arbeitest Du bei der Optimierung der IT-Service Prozesse mit
- Größere Probleme leitest Du an den 2nd Level Support
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse mit Windows 10 / 11 und MS Office 365
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Maximilian Kraft
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
Telefon +49 211530653593
www.akkodis.com / de
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) M/W/D
Flexibles Arbeiten mit der Option, auch von zu Hause aus zu arbeiten. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du besitzt eine ITIL 4 Zertifizierung über das Foundation Level hinaus (idealerweise MP. Workation: Bis zu 20 Tage im Jahr kannst du aus dem europäischen Ausland arbei...
1st Level Supporter (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen im 1st Level Support. Eskalation von komplexen Anfragen an das 2nd Level Supportteam. ...
Personalreferent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann haben wir genau die Stelle für Sie!.Für unseren Kunden mit Sitz in .Dann bewerben Sie sich noch heute!.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!.Erstellung von Personaldokumenten, z.Arbeitsverträge und Arbeitszeugnisse.Erstellung von Personalstatistiken und Reportings.Schriftliche und telefoni...
Personalreferent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann haben wir genau die Stelle für Sie!.Für unseren Kunden mit Sitz in .Dann bewerben Sie sich noch heute!.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!.Erstellung von Personaldokumenten, z.Arbeitsverträge und Arbeitszeugnisse.Erstellung von Personalstatistiken und Reportings.Schriftliche und telefoni...
Junior Controller (m/w/d) für ein innovatives Unternehmen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Möglichkeit, nach Absprache aus dem HomeOffice zu arbeiten. ...
Mitarbeiter im Bereich HR - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig!.Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich HR.Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine B...
(Sr.) Sales Consultant IT (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren. ...
WEG-Buchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei welcher Sie Ihre Kenntnisse anbringen und erweitern können? .Das Unternehmen bietet Ihnen aufgrund des langjährigen und etablierten Bestehens am Markt einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in wunderschöner, zentraler Lage.Nutzen Sie unseren persö...
Kreditorenbuchhalter/in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Ihre Leidenschaft und Stärke? Nun würde Sie gerne Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? .Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! .Schicken Sie uns einfach Ihren aktuellen .Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!.Prüfung, Kontierung und Buchung von .Kommunikati...
IT-Superheld:in im Logistikumfeld (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Selbstständig Supportanfragen bearbeiten. Fehler per Remote-Service, Telefon oder E-Mail suchen, analysieren und beheben. Eng mit unseren Projektteams zusammenarbeiten. Erfahrung im IT-Helpdesk oder Remote Support. ...