Elektroniker/ Mechatroniker im Technical Customer Support (m/w/d)
Minebea Intec Aachen GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n
auf der Basis von 35 Stunden pro Woche (Vollzeit)
Minebea Intec ist führender Hersteller industrieller Wäge- und Inspektionstechnologien. Mit Hauptsitz in Hamburg, Deutschland, bieten wir Produkte und Dienstleistungen, die seit über 150 Jahren für Innovation, Performance und Zuverlässigkeit stehen.
Unser Produktportfolio beinhaltet u.a. hochauflösende Plattformwaagen, Wägezellen, Behälter- und Silowaagen, Kontrollwaagen, Metalldetektoren, Röntgeninspektionssysteme sowie intuitive Softwarelösungen.
Rund 1.000 Mitarbeiter an 19 Standorten weltweit und ein Netzwerk aus über 200 zertifizierten Distributionspartnern machen uns zu einem globalen Player unserer Branche.
Darauf können Sie sich freuen :
- Identifikation & Lösung der technischen Probleme unserer Kunden eigenständig oder in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklung
- Sie sind die Schnittstelle und Ansprechpartner zwischen Kunden, Vertriebspartnern und Inhouse Bereichen bei allen technischen Fragestellungen rund um Metallsuchgeräte, Kontrollwaagen und Röntgengeräte
- Beratung unserer Kunden und Servicetechniker weltweit und bei allen technischen Fragen
- Unsere hauseigene Akademie bereitet Sie während Ihrer Einarbeitung optimal auf Ihre neuen Aufgaben vor. Sie bietet Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit, sich stetig weiterzuentwickeln
Das bringen Sie mit :
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum / zur Elektriker / in, Elektroniker / in, Mechatroniker / in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen in der Elektroinstallation industrieller Maschinen und Anlagen erleichtern Ihnen die Arbeit
- Mit Ihrer zuverlässigen und freundlichen Kundenbetreuung tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceleistungen bei
- Sie denken analytisch und haben Freude daran, Problemstellungen zu lösen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Flexibilität
- MS-Office sowie idealerweise SAP-Kenntnisse
Und das bieten wir Ihnen :
- Ein familienfreundliches Unternehmen mit einem flexiblen Arbeitszeitsystem und 30 Urlaubstagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
- Mittelständisch geprägtes Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern
Unsere Werte verbinden!
Technologischer Vorsprung Vertrauen Intuitiv Professionell