Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice Voll- oder Teilzeit befristet 12-24 Monate (m/w/d)
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt.
Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistern Sie mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finden Sie passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.
Steigen Sie bei der apoBank ein und entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.
- Im Namen der apoBank sind Sie für die Klärung von Serviceanliegen unserer Kundinnen und Kunden in Bezug zum Thema Zahlungsverkehr zuständig.
- Des Weiteren betreuen und bearbeiten Sie unser Beschwerdemanagement.
- Sie arbeiten zusammen mit unseren Beratern Private Banking und sind verantwortlich für die Vereinbarung und Organisation der Telefontermine.
- Die Aufbereitung der Beratungsunterlagen für unsere Kundinnen und Kunden liegt in Ihren Händen.
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen Berufserfahrung im Bankwesen mit.
- Sie kommunizieren sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen und zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus.
- Eigenständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Sie behalten auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
- Durch Ihr Organisationsgeschick sorgen Sie dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.
Wir fördern aktiv und zielgerichtet Ihre fachliche und persönliche Entwicklung, ob als Experte oder als Führungskraft. Mit unserer E-Learning-Welt "apoCampus können Sie jederzeit flexibel lernen : Das Angebot ist passgenau abgestimmt auf Ihre Funktion.
Zusätzlich bereiten Sie Präsenzseminare auf die Praxis vor. Nachwuchsführungskräfte gehen mit unserem Programm "apoDrive an den Start - und besonders freuen wir uns über Frauen, die in Führung gehen wollen!
Um Beruf und Familie besser zu vereinen haben wir für unsere Mitarbeiter*innen eine Vereinbarung zum mobilen Arbeiten getroffen.