Produktmanager (m/w/d) Infoma Liegenschafts- und Gebäudemanagement und Infoma Kommunale Betriebe
Die ekom
Die ekom ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über Kunden mit Anwender*innen.
Unsere über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2 einen Umsatz von Millionen Euro erwirtschaftet.
Das Lösungsportfolio der ekom reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Das kundenspezifische und das fachliche Qualitätsmanagement liegt in Ihrem Aufgabengebiet, sind für das Testen neuer Updates nach dem Testhandbuch für die Bereiche Liegenschafts- und Gebäudemanagement und kommunale Betriebe verantwortlich
- Sie legen neue Testkriterien fest und tauschen sich im Rahmen von Updatebesprechungen mit den anderen Produktmanager*innen aus
- Sie sind für die Updatefreigaben für die Bereiche Liegenschafts- und Gebäudemanagement und kommunale Betriebe verantwortlich
- Pflege des Mustermandanten hinsichtlich gesetzlicher Änderungen
- Sie tauschen sich regelmäßig mit dem Vorlieferanten aus
- Sie erarbeiten Vorschläge zur Erweiterung und Verbesserung der Module
- Sie unterstützen aktiv alle internen Freigabeprozesse, die bei der Einführung neuer Module in Bezug auf Datensicherheit und BSI-Schutz erforderlich sind
- Sie führen neue Funktionen oder Apps bei Kunden im Rahmen einer Pilotierung ein und legen anschließend den Prozess für eine standardisierte Einführung bei allen Kunden fest
- Die Pflege und Aktualisierung des Ticketstatus von Kundenanfragen gehört zu Ihren Aufgaben
- Die selbständige Erstellung von Konzepten für einzelne Workshops und sonstigen Kundenveranstaltungen, sowie deren Durchführung fällt in Ihr Aufgabengebiet
Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.
Das bieten wir Ihnen
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
- Fahrrad-Leasing über die ekom
- Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
- Strukturierte Einarbeitung
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
Arbeiten bei ekom
Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden.
Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und unser Weiterbildungsmanagement ein.
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m / w / d) oder Verwaltungsfachwirt (m / w / d)
- Wünschenswert ist eine Fortbildung zum kommunalen Finanzbuchalter (m / w / d) oder eine Fortbildung zum Verwaltungsbetriebswirt (m / w / d) HVSV
- Kenntnisse über die Prozessabläufe einer Verwaltung, insbesondere im Finanzbuchhaltung
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Liegenschaftsverwaltung und kommunalen Bauhöfe sind von Vorteil
- Ein technisches Grundverständnis
- Ausgeprägte Kundenorientierung und teamorientiertes Arbeiten
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Analytische und methodische Arbeitsweise
- Deutsch in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B