Kundenberater: innen & IT-Support - 100% remote
Sie suchen eine langfristige Perspektive in einem kollegialen Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse einsetzen und weiterentwickeln können?
Dann haben wir genau das richtige für Sie!
Wer ist die XPRON Systems GmbH?
Die XPRON Systems GmbH ist ein erfolgreiches Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit hohem Service- und Qualitätsanspruch, das individuell abgestimmte Firmenlösungen und Services anbietet.
Wir betreuen unsere Kunden kompetent und effizient 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche an 365 Tagen im Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (w / m / d) mit Schwerpunkt im Kaufmännischen oder Technischen Support.
Gerne nehmen wir auch Quereinsteiger mit Affinität für diesen Bereich.
Remote? Dies Bedeutet Sie Arbeiten zu 100% von zuhause aus.
Auch Teilzeit ab 25 Std / Woche möglich, aber zu 100% im Schichtsystem! Keine festen Zeiten!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich für die Beantwortung von kaufmännischen Anfragen über das Telefon, Ticketsystem, ggf.
E-Mail. Wir bieten fachliche Unterstützung der Anrufer : innen.
Karriere zu 100 % von zuhause.
Inbound Callcenter, kein Outbound oder Coldcalling !
Aufgaben
Fragen können sein :
- Fragen zum Produkt
- Wann und wie kann ich kündigen
- Fragen zu Rechnungen
- Anbieterwechse
- usw.
Fragen im Technischen Support :
- Mein Internet geht nicht
- Wie richte ich WLAN ein
- Wie verkable ich meine Geräte
- usw.
Qualifikation
Bereitschaft zu Schicht und Wochenendarbeit (6-23Uhr)
keine festen Schichten möglich.
Deutsch und bevorzugt Englisch in Wort und Schrift
Bei den Kundenanrufen geht es um Serviceprovider.
Benefits
Das erwartet dich :
Anstellung in Vollzeit
Projektabhängiges Bonussystem
Arbeiten zu 100 % von zuhause
hochwertiges, zur Verfügung gestelltes IT-Equipment
steuerfreie Schichtzulagen
Bezahlte Fortbildungen
Karrieremöglichkeiten intern durch Traineeprogramme
Enger Kontakt zu Teamleiter : innen und Trainer : innen
Interessante Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
Großartige Arbeitskolleg : innen die füreinander einstehen
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bitte unter der E-Mail-Adresse, die Sie im Anzeige Bild finden.
Für eine Vollständige Bewerbung benötigen wir :
- Ein Anschreiben
- Ihren Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse / Schulzeugnisse
- Aktuelle Rufnumme
- frühster Starttermin
Entdecken Sie die herausragenden IT-Dienstleistungen der XPRON Systems GmbH. Mit über 15 Jahren Erfahrung bieten wir erstklassigen 24 / 7 Kundenservice, User Helpdesk-Support, Managed Services und Microsoft 365-Support.
Unser engagiertes Team von über 500 qualifizierten Fachkräften ist darauf geschult, auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Projektanforderungen einzugehen.
Profitieren Sie von unseren ITIL-konformen Service Levels und hochwertigen Service Level Agreements. Kontaktieren Sie uns noch heute für maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren Geschäftszielen entsprechen.
Ihr Erfolg steht bei uns an erster Stelle!
IT Support Specialist - CRM / ERP - Remote - German Speaking
Beyond technical support, the IT Support Specialist will take a leading role in change management across the customer’s systems, with a particular focus on supporting users in the DACH region. IT Support Specialist - CRM / ERP - Remote - German Speaking. A leading Healthcare customer is looking for ...
IT Security Consultant (m/w/d) – Nächster Schritt zum Senior, bis zu 70.000€ Gehalt, 100% Remote
Willst du die IT-Welt sicherer machen und dabei eine wahre Heldenkarriere hinlegen? Dann schnapp dir deinen Cape und deinen IT-Werkzeugkoffer! Hier hast du die Chance, als One-(Wo)Man-Armee zu starten und ein eigenes Team zu formen – die ultimative Liga der IT Security. Wenn Du bereit bist, als IT S...
Kundenberater: innen & IT-Support in Neuss
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt im Kaufmännischen oder Technischen Support. Interessante Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Auch Teilzeit ab 25 Std/Woche möglich, aber zu 100% im Schichtsystem! Keine festen Zeiten voll im Schichtsys...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Möglichkeiten zu erkunden und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, heißen wir Sie herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Pulheim zu verstärken. Nach e...
1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position. Unser Team in Leverkusen sucht eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support. Für all jene, die beruflich vorankommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, lohnt es sich, bei uns vorb...
IT Procurement Specialist - 3+ Monate - 100% Remote - ASAP
Ihre Hauptaufgabe besteht in der Unterstützung beim Operativen Geschäft (IT Sourcing Software, Hardware, IT Managed Service). Aufgaben im globalen IT-Sourcing für Software, Hardware und IT-Managed-Services. Erfahrung mit RFX-Aktivitäten. Telefonische Interviews mit unserem (End-)Kunden können kurzfr...
IT-Security Spezialist (gn) mit 100% Remote Möglichkeiten
Du unterstützt und berätst dabei die Mitarbeitenden und Kunden im Bereich IT-Security und machst damit die kommunale IT jeden Tag ein Stück sicherer. Arbeitsplatz ein, der Vielfalt in verschiedenen Aspekten wie Alter, Geschlechtsidentität, Rasse, sexuelle Orientierung, körperliche oder kognitive Fäh...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Möglichkeiten zu erkunden und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, heißen wir Sie herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Pulheim zu verstärken. Offene...
IT Support / 1st Level Support / Remote Support
IT Support / 1st Level Support / Remote Support. IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unterne...
IT Support Mitarbeiter (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Betreuung und Unterstützung unserer internen Nutzer/innen bei IT-Anliegen. Entgegennahme, Klassifizierung und Lösung von IT-Support-Tickets. Gute Pro...