1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Business-Process-Engine (1st - und 2nd -Level-Support):. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertig mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Administration / 1st - und 2nd -Level-Support. Planung, Wartung und Support bestehender und neuer IT-Systeme. Aufgrund der Kundenstruktur sind ...

IT-Administrator (m/w/d) für den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Bereitstellung von interner IT-Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für den alltäglichen Einsatz von IT-Systemen. Erlernen und eigenständige Umsetzung der IT-Infrastrukturüberwachung, inklusive der Konfiguration und Installatio...

Aktive Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern. Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Sie gehen Probleme und Unterbrechungen nach und finden schnell passende Lösungen?...

First-Level-Support für Endbenutzer. Wartung und Installation verschiedener Computer, Telefon, Soft- und Hardware. Werden Sie Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der. Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen. ...

Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support. Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem. ...

Betreuung und Unterstützung von Arbeitsplatz- und Endgeräten wie Laptops, Desktops, iPhones und iPads. Level IT-Support-Mitarbeiter/in (w/m/d). Durch Ihre umfangreichen Fachkenntnisse in der IT und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung tragen Sie maßgeblich dazu bei, die IT-Systeme unseres Kunden in ...

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern?. Mitarbeiter/in 1st Level IT-Support (m/w/d). Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software. Fundierte Kenntnisse in Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareprobl...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?. IT-Support First Level (m/w/d). Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung. Erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereic...

Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Ihre Fachkenntnisse aktiv einbringen und ausbauen? Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit?. Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort, per Telefon und remote. Fundierte Kenntnisse...

Ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude am Kundenkontakt; Praxiserfahrung im IT-Service oder Kundensupport von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und schriftlich, sowohl national als auch international, und Erfassung im CRM-System. Eigenständig...