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2nd Level Onsite Support (m/w/d)

Hemmersbach GmbH & Co. KG
Crailsheim, Baden-Württemberg, Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

2nd Level Onsite Support (m / w / d)

Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a fast-paced environment where you can make a real difference?

If so, then join our dynamic Onsite Support Team in Crailsheim!

What to Expect :

  • Be the go-to person for onsite IT support, tackling a wide range of technical issues.
  • Install, configure, and set up complex IT systems, ensuring seamless integration.
  • Manage and maintain IT systems, including MS Win 10 and MS Active Directory.
  • Perform minor hardware repairs and resolve 2nd level support tickets efficiently.
  • Create clear and concise system documentation.

What You Bring :

  • Two years of experience in IT support or a degree in IT Systems Integration.
  • Solid understanding of software and hardware within a Second Level support context.
  • Experience working with ticketing systems and Windows operating systems.
  • Excellent German skills (C1) and good English skills (B1).

What We Offer :

  • Competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional development and growth.
  • A dynamic and supportive work environment.
  • The chance to work with cutting-edge technology.
  • A company culture that values teamwork and innovation.
  • Vor 11 Tagen
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Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Durchführung von Problemanalysen bei ungelösten 2nd-Level-Tickets. Koordinierung von 3rd-Level-Tickets mit externen Lösungspartnern. ...