WERKSTUDENT*IN (m/w/d) IT SUPPORT
Ramp106 GmbH
Hamburg, Hamburg, DE
Das Team
Dein Mini-Team besteht aus dir und unserem lieben Admin Steffen und als Admin-Duo seid ihr Teil des OMR Tech Teams . Zusammen nehmt ihr den ca.
400 Mitarbeitenden von OMR alle IT-Sorgen und sorgt dafür, dass das Team sich keinen Kopf über Netzwerk oder Computer machen muss.
Good News : Kabel einstecken und Gerät einschalten bekommen wir meist allein hin ;-)
Das sind deine Aufgaben
- Du unterstützt das Team bei technischen Problemen im 1st und 2nd Level IT-Support
- Du packst mit an beim Austausch und bei der Fehlerbehebung von Endgeräten im Rahmen des Break & Fix -Supports
- Du hilfst neu startenden Mitarbeitenden mit einer Grundlagenschulung, um sie fit für den IT-Alltag bei OMR zu machen
- Du unterstützt bei der Abwicklung von Austausch und Reparatur einzelner Laptops
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen und bearbeitest Anfragen im Ticketsystem
Das erwarten wir von dir
- Du hast gute Kenntnisse aktueller macOS und iOS Betriebssysteme
- Du hast eine Hands-On- und Service-Mentalität und Lust, dich und deine Ideen im OMR Umfeld einzubringen
- Du bringst Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Lernbereitschaft mit, um dich in neue Technologien einzuarbeiten
- Du bist offen und tolerant und begegnest deinen Mitmenschen stets auf Augenhöhe
- Du bist wissbegierig und packst Dinge mit viel Leidenschaft und Hingabe an
- Du bringst fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
Und das bieten wir dir
- Die Möglichkeit, dich in einem der aktuell vielleicht spannendsten deutschen Medienunternehmen mit Wachstumsperspektive einzubringen
- Die Chance, bei vielen neuen Themen mit den besten Köpfen der Branche zusammenzuarbeiten
- Eine steile Lernkurve in vielfältigen digitalen Themenfeldern
- Zugang zu allen OMR Weiterbildungsformaten sowie ein großes Inhouse-Expert*innenwissen
- Teilnahme an allen OMR Events - egal ob OMR Festival, Aftershow-Party, OMR Klassenfahrt usw.
- Ein Wohlfühl-Office - inklusive höhenverstellbarer Tische, Massage-Sessel, Mini-Gym, Sommer-Deck u.v.m. - direkt im Hamburger Schanzenviertel
- Zuschuss zur HVV-Proficard
- Firmenfitness über Urban Sports Club und Erholungsbeihilfe für deinen Urlaub
- Verschiedenste Mental-Health-Formate, wie z.B. OpenUp, für dein seelisches Wohlbefinden
- Müsli, Getränke und von unserem Campus Team liebevoll zubereitete Snacks
- Hybrides Arbeiten mit einer Homebase in oder bei Hamburg
- Mitarbeiterrabatte bei unseren Partner*innen und Family Members
- Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen
- Jeder sagt’s, nur hier stimmt’s : das beste Team der Welt!
Vor 30+ Tagen