IT Service Desk (m/w/d)

Hays

Taunusstein

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IT Service Desk (m / w / d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Taunusstein Startdatum : sofort Referenznummer : 769131 / 1

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Ihre Aufgaben

Unterstützung von Anwendern im Rahmen des 1st-Level-Supports
Verwaltung und Installation von Client-Hardware
Annahme von Anfragen direkt am Service Point (vor Ort) , über die IT-Hotline oder über das Ticketsystem
Priorisierung, Kategorisierung und Bearbeitung von Tickets

Ihr Profil

Nachweisbare Erfahrung im IT-Support
Erfahrung in der Verwendung von Ticket-Systemen und der Erfassung, Priorisierung und Kategorisierung von Anfragen
Fundierte Kenntnisse in den aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Anwendungen
Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen

Ihre Benefits

Eine übertarifliche Bezahlung
Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
Rmeote-Möglichkeit

Vor 30+ Tagen

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