Customer Service Specialist Veterinary Medicine (m/w/d)
Die ep group ist als qualitätsbewusster Dienstleister für Engineering, Software, IT und Life Science der perfekte Partner für deine Karriere.
Unsere 14 Standorte in Deutschland haben die attraktivsten Projekte für dich, egal ob im globalen Konzern, erfolgreichen Mittelstand oder kreativen Start-up.
Gemeinsam mit deinen 600 ep Kolleginnen und Kollegen in den Business Units engineering people, ep competence center und ep life science führst du die Projekte unserer Kunden zum Erfolg. Sei dabei!
Customer Service Specialist Veterinary Medicine (m / w / d)
Kennziffer : LS1373881
- Zuständigkeit für den First Level Support im Bereich Veterinärmedizin
- Bearbeitung von telefonische oder schriftliche Anfragen der Kunden
- Aufnahme und Bearbeitung von technisch pharmazeutischen Produktmängeln
- Dokumentation im Erfassungssystem und Meldung an die Quality-Abteilung
- Aufbau und der Erstellung eines kontinuierlichen Reportings zur Auswertung der Anzahl eingehender Anfragen
- Studium im Bereich Tiermedizin, Tiermedizinischer Fachangestellter oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Behandlung von Kleintieren sowie in der crossfunktionalen Zusammenarbeit in einer Matrix-Konzernumgebung
- Kenntnisse im Office 365 Umfeld
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vitamin ep
Wir sind Dein Vitamin B in die besten Unternehmen
Safety first
Der unbefristete Arbeitsvertrag für Dich
Next Level
Maßgeschneidertes Weiterbildungsangebot (unterstützend mit bis zu € 2000 pro Jahr)
Healthy and active
Dein persönlicher Fitnesszuschuss
ep Family
Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen und verdammt stolz drauf!
Work as you want
Arbeiten wie es zu Dir passt, ganz flexibel
Party hard
Legendäre Events mit Deiner ep Family
Oldy but goldy
Wir sichern Deinen Lebensstandard im Alter mit einer überdurchschnittlichen betrieblichen Altersvorsorge
Your choice
Projektvielfalt auf Wunsch in unterschiedlichen Unternehmen
JVRS1 DE