IT Services Specialist / Anwendungsberater ITIL Support / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
MACH DEINEN VERTRAG MIT DER ZUKUNFT. ALS IT SERVICES SPECIALIST (M / W / D). WERDE, WAS DU SCHON IMMER SEIN WOLLTEST.Werde, was Du schon immer sein wolltest.
Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten.
Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission : der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Dafür verstärken wir uns mit den Besten in vielen Disziplinen.
Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir Dich als IT Services Specialist (m / w / d).Als Teil des IT-Teams leistest Du technischen Support im 1st- und 2nd-Level per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich.
Zudem übernimmst Du Verantwortung in unterschiedlichen administrativen Themenfeldern.DEINE AUFGABENBetreuung und Support aller Anwender-Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL)Sicherstellen einer sehr hohen Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und RichtlinienBetreuen der Anwender-Hardware und -Software basierend auf unserer ITSM-Lösung und automatisierten Software-VerteilungÜbernehmen der administrativen Systemverantwortung und umfassende ThemenzuständigkeitenWeiterentwickeln unserer hybrid-cloud InfrastrukturMitarbeit in kanzleiweiten IT-Projekten, eigenverantwortliche ThemenzuständigkeitenDEIN PROFILAbgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Service- / User-Help-DeskErfahrung mit Service-Management-Tools, Incident-, Change- und Asset-ManagementSehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und OrganisationstalentQualitätsbewusster, dienstleistungsorientierter, selbstständiger Arbeitsstil und EinsatzbereitschaftDEINE BENEFITSArbeiten am Puls der Wirtschaft und im Herzen der StadtModernes Büro in Bahnhofsnähe mit täglich frischem Obst, kostenfreien Heiß- und KaltgetränkenFlexible Arbeitszeitmodelle, Modelle zum mobilen ArbeitenEin tolles Team, flache Hierarchien und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme in der Gleiss Lutz AkademieEine attraktive Vergütung, interessante Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, VWLGesundheitsprogramme, Sportinitiativen, Kooperation mit EGYM Wellpass, Mitarbeiter EventsBEREIT FÜR EINE ECHTE HERAUSFORDERUNG?
Bereit für eine echte Herausforderung? Wer, wenn nicht Du? karriere-bewerbung.gleisslutz.comDEIN KONTAKT Timur IlhanT +49 711 8997-186E [email protected]