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Call center agent Jobs in Andernach

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Call center agent • andernach

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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

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OBIMayen, Deutschland
Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung.Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs- und Serviceerfahrung unserer Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

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Teleperformance PortugalKoblenz
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Service Center Koblenz (m / w / d)

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BWI GmbHKoblenz, DE
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Kolleg •innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Der Field ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Erste Hausdame (m / w / d)

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Fährhaus KoblenzKoblenz, Germany
Führung | Überblick | Liebe zum Detail.FÄHRHAUS Koblenz – wo Gastgeberqualität auf Exzellenz trifft.Direkt an der Mosel gelegen, steht das FÄHRHAUS für stilvolle Gastlichkeit, persönlichen Service ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
Mitarbeiter Kundeninformation (m / w / d)

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ECEKoblenz, Germany
Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center

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DehnerKoblenz, DE
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center.Vollzeit - Koblenz, Deutschland.Das blüht Dir bei uns – Deine Inhalte in der Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Kaufmann für Kommunikationsmarketing (m / w / d)

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real media GmbHAndernach, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Wir sind ein erfolgreiches Verlagsunternehmen mit Sitz in Andernach.Unser Kerngeschäft ist die Produktion von hochwertigen Informationsbroschüren. Unseren Mitarbeitern bieten wir vielfältige und att...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEBahnhofplatz 17-20, Koblenz, Germany
Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience.Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Aushilfe im Verkauf (mwd) Löhr Center

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s.Oliver GroupKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Aushilfe im Verkauf (m / w / d) Löhr Center.Als echtes Verkaufstalent stellst du die Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit und berätst sie freundlich und kompetent. Mit deinem Gespür für Mode inspirie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center

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Dehner Gartencenter GmbH & Co. KGKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Miteinander aufblühen – gestalte mit uns die grüne Zukunft des Einzelhandels in einem Familienunternehmen, das auf Wertschätzung, Teamgeist und Weiterentwicklung setzt. Das blüht Dir bei uns – Deine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Rental Sales Agent (m / w / d)

Rental Sales Agent (m / w / d)

Arndt Mobility GroupKoblenz, DE
Sie repräsentieren unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an.Als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition.Sie wirken bei der Festste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice (m / w / d)

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice (m / w / d)

Best4Tires GmbHNeuwied
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice (m / w / d).Best4Tires einer der führenden Händler mit ca.Mitarbeitern im Bereich Reifen in Europa. Serviceprovider rund um das Thema Reifen.Reifenpro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Rezeptionist Front Office Agent

Rezeptionist Front Office Agent

Glowstaff GmbHKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Glowstaff () vermittelt qualifizierte Rezeptionisten in ganz Deutschland.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Rezeptionisten (m / w / d) für verschiedene Einsätze.Attraktive Vergütung bi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Buchhändler (mwd) Koblenz (Löhr-Center)

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Thalia Bücher GmbHKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Dein Job bei uns ist mehr als Regale auffüllen.Du wirst Wissen vermitteln Lieblingsbücher empfehlen und dafür sorgen dass Kundinnen und Kunden immer wieder gerne zu uns kommen.Vom ersten Tag an übe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
System Engineer (Data center) [gn]

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LUMASERVKoblenz
At LUMASERV you will manage and oversee our infrastructure running our customers products, serving millions of users every day. This role involves the operational management of host systems, our rou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quereinsteiger im Sicherheitsbereich (m / w / d)

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Eduvia Bildungsakademie GmbHNeuwied, Rheinland-Pfalz, DE
Quereinsteiger im Sicherheitsbereich (m / w / d) Ihre Sicherheit - unsere Mission! 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 25,00 EUR pro Stunde .Unser Ziel ist ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Sales Assistant (m / w / d) in Teilzeit / Vollzeit - Koblenz-Löhr Center

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ZaraKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
AT INDITEX WE LOVE YOU FOR WHO YOU ARE!.WIR SUCHEN DICH ALS SALES ASSISTANT (M / W / D) FÜR UNSEREN.DO SOMETHING AMAZING EVERYDAY – Deine neuen Aufgaben. Ob in der Anprobe oder auf der Verkaufsfläche : D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Kundenservicecenter-Agent Inbound gewerblich (m / w / d)

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Sparkasse KoblenzKoblenz
Telefonischer Service für unsere gewerblichen Kunden.Veredelung von Serviceanfragen zur Vertriebsunterstützung.Abschluss standardisierter Produkte im definierten Rahmen. Überleitung an Berater : innen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.