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Call center support Jobs in Riegelsberg

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Call center support • riegelsberg

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Technical Support - Cloud Products

Technical Support - Cloud Products

OVHcloudSaarbrücken, DE
Technical Support - Cloud Products M / F / X.Within OVH, the CCO Department is responsible for providing quality technical support (paid, free, 24 / 7, etc. It provides technical support (telephone, email...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d), Teilzeit

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d), Teilzeit

DEKRA Automobil GmbHSaarbrücken, DE
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d), Teilzeit.Telefon-, E-Mail- und Chatbot-Anfragen unserer Kunden beantworten Sie mit Ihrer sympathischen Art und stehen kompetent mit Rat und Tat zur ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Support Mitarbeiter(in) (m / w / d)

Sales Support Mitarbeiter(in) (m / w / d)

EuroSkyPark GmbHSaarbrücken, Germany
Das Unternehmen EuroSkyPark GmbH (ESP) mit Sitz in Saarbrücken stellt professionelle satellitengestützte Verbindungslösungen für den Energiemarkt und andere industrielle Anwendungen zur Verfügung.D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Elektriker / Technischer Support / Servicetechniker / Support EMEA (m / w / d)

Elektriker / Technischer Support / Servicetechniker / Support EMEA (m / w / d)

Q-Lab Deutschland GmbjHSaarbrücken, Saarland, Germany
Quick Apply
Q-Lab ist seit mehr als 50 Jahren globaler Anbieter von Produkten für die Materialbeständigkeitsprü-fung.Als Branchenführer im Bereich der Bewitterungstechnik entwickelt, produzieren und vertrei-be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Software Support Engineer (2nd und 3rd Level Support) (w / m / d) - Vollzeit / Teilzeit - System Engineering / Admin, Ingenieur

Software Support Engineer (2nd und 3rd Level Support) (w / m / d) - Vollzeit / Teilzeit - System Engineering / Admin, Ingenieur

imc information multimedia communicationSaarbrücken, DE
Als Software Support Specialist (w / m / d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell bearbeitet werden....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Support Specialist (m / w / d)

Customer Support Specialist (m / w / d)

Cannaleo Digital GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Du liebst es, Menschen bei der Lösung technischer Fragen zu unterstützen und möchtest dabei Teil eines innovativen Unternehmens in der Cannabis-Branche sein? Als Customer Support Specialist (m / w / d)...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Call Center Agent (gn)

Call Center Agent (gn)

Ranger Marketing & Vertriebs GmbH66130, Saarbrücken, Saarland, DE
13,00 € stündlich
Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund : innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner : innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Call-Center-Agent (m / w / d)

Call-Center-Agent (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHSt. Ingbert, Deutschland
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Call-Center-Agent (m / w / d).Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call-Center-Agent m / w / d

Call-Center-Agent m / w / d

office people Personalmanagement GmbH SaarbrückenSt. Ingbert, Deutschland
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen.Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) mit und ohne Ber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Tresordienst Cash-Center (m / w / d)

Mitarbeiter Tresordienst Cash-Center (m / w / d)

UGL - UnternehmensgruppeQuierschied, Saarland, Deutschland
Quick Apply
Mitarbeiter Tresordienst Cash-Center (m / w / d).Mitarbeiter Tresordienst Cash-Center (m / w / d).Ihr Weg in die Welt der Werte! . Werden Sie jetzt Teil der Unternehmensgruppe UGL.Unbefristete Einstell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Job in Germany : IT system administrator (m / f / d)

Job in Germany : IT system administrator (m / f / d)

Sematell GmbHSaarbrücken
40,00 € stündlich
At Sematell, we foster an open corporate culture in which we are all on a first-name basis.We have flat hierarchies, fast decision-making processes and a modern working environment.With our innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Teleperformance PortugalSaarbrücken
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d) B2B Vertrieb

Call Center Agent (m / w / d) B2B Vertrieb

teleprofi Service GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
Du bist ein Kommunikationstalent und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams!.Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Saarbr&a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Call Center Agent Inbound (m / w / d)

Call Center Agent Inbound (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHLebach
14,85 € stündlich
Sie suchen einen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m / w / d) in Vollzeit?.Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Lebach den passenden Job für Sie!. Möglichkeit zur Arbeit im Hom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
2nd Level Support

2nd Level Support

Personalberatung ANGEHEUERT GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
40,00 € stündlich
Homeoffice
Quick Apply
Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu werden, das Unternehmen in der DACH-Region bei der Sicherung ihrer IT-Systeme unterstützt. Mit abwechslungsreichen Aufgaben, einem flexiblen Arbeitsumfel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisSaarbrücken, DE
Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg. Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.Aufrechterhaltung eines hohen Ni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
1st-Level Support-Mitarbeiter

1st-Level Support-Mitarbeiter

11460Saarbrücken, DE
Wir suchen einen qualifizierten 1st-Level Support-Mitarbeiter, der mit Engagement und Kommunikationsstärke unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt. In dieser Position sind Sie ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter : in Leergut im Getränke-Center

Mitarbeiter : in Leergut im Getränke-Center

GLOBUSSaarbrücken-Dudweiler
Als Arbeitsgemeinschaft setzen wir uns jeden Tag zum Ziel, Kunden und Mitarbeitenden das Beste zu bieten.Jede Markthalle ist genauso individuell wie die Region, in der sie beheimatet ist.Allen GLOB...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
First Level Support

First Level Support

iX-tech GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
Quick Apply
Du bist erste / r Ansprechpartner / in im 1st-Level-Support.Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (.Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen. Du sorgst eigenverantwortlich für die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Support - Cloud Products

Technical Support - Cloud Products

OVHcloudSaarbrücken, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Technical Support - Cloud Products M / F / X

Within your #OneTeam

Within OVH, the CCO Department is responsible for providing quality technical support (paid, free, 24 / 7, etc.) for all customers around the world. It provides technical support (telephone, email, social networks, etc.) for all OVH offers (Cloud, Telecom, Web). The Department is organized into 6 Departments : Cloud, Web, Telecom, KeepBiz (in charge of customer retention), Professional Services Cloud (in charge of monitoring large accounts) and Transversal Projects : workforce management, management and implementation of new tools etc.

Attached to the Team Leader Universe, you will be in charge of assistance in the use of our products (Cloud products). You will be the privileged interlocutor of our customers and will contribute to the optimization of customer satisfaction by providing them with quality technical advice.

Your main responsibilities

  • Answer questions from multi-channel customers by qualifying their needs
  • Develop a first technical diagnosis and provide solutions to incidents encountered by users
  • Identify, detect incidents and quickly provide a technical and / or commercial solution
  • Provide remote technical assistance by adapting to the level of knowledge of your interlocutors
  • Guide the user to solve the problems encountered
  • Ensure the follow-up of the customer relationship until the final processing of the request
  • Inform the customer base following the call
  • Master and apply all internal procedures applicable to customers
  • Manage and monitor customer procedures with the various internal departments : technical, commercial
  • Contribute to the drafting of procedures and various documentation
  • Participate and manage different projects
  • Report technical issues and anomalies to the various departments (com-dev-admin)

Your future impact

  • In 6 months you will have accomplished the management of the support requests from our major account customers (support business and enterprise).
  • And in 1 year you will have mastered a dedicated product or technology by becoming an expert for our customers and also your colleagues.

    • Skills required

    Good interpersonal skills and a desire to deepen the customer's needs.

    Fluent German and notions of technical English required (for the management of customers calls / tickets, as well as participation in internal meetings with the Corp EMEA and CA support teams, the Competency Center and the product RUN teams)

    Linux, VMware, Network, hardware, virtualization, software

    SQL, web, DRP, scripting, Baremetal, Kubernetes...