Elektriker / Technischer Support / Servicetechniker / Support EMEA (m/w/d)
Q-Lab ist seit mehr als 50 Jahren globaler Anbieter von Produkten für die Materialbeständigkeitsprü-fung. Als Branchenführer im Bereich der Bewitterungstechnik entwickelt, produzieren und vertrei-ben wir Testsubstrate, Bewitterungs-, Lichtbeständigkeits- und Korrosionslaborgeräte.
Aufgaben
Ihre Aufgaben :
als Servicetechniker / Mitarbeiter im technischen Support / Support EMEA (m / w / d)
in Saarbrücken
- Fehlersuche bei defekten Laborinstrumenten oder Prüfgeräten und Prüfung mechanischer und elektrischer Bauteile und Schaltungen auf Fehlerursachen
- Durchführen von Reparaturen an defekten Laborinstrumenten oder Prüfgeräten und Prüfen der Baugruppen gemäß den Spezifikationen des Herstellers
- Erarbeiten von Lösungsempfehlungen für Vertriebspartner und Direktkunden und Unterstüt-zung per Telefon und E-Mail bei der Ursachensuche vorhandener Problemstellungen
- Mithilfe bei der Koordinierung von technischen Schulungen in Europa und bei der Vermitt-lung von Kursinhalten
- Gelegentliche Kunden- oder Händlerbesuche in der DACH Region sowie im EMEA Gebiet
Qualifikation
Ihr Profil :
- Anerkannte elektrische oder mechatronische Ausbildung / Weiterbildung / Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung mit technischen Geräten
- Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Anweisungen, Dokumenten und Handbüchern
- Reisebereitschaft, bestenfalls Erfahrung mit Inlands- und Auslandsreisen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke und Freude am Aufbau von positi-ven Beziehungen zu Kunden, Händlern und Kollegen
- Detailorientiertheit mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Deutsch auf Muttersprachniveau, Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse (Windows-Umgebung, Microsoft-Anwendungen und relevante CRM-Systeme)
Benefits
Wir bieten :
- Eine starke, teamorientierte Unternehmenskultur in einem wachsenden Unternehmen
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
- Freundliche lockere Arbeitsatmosphäre und ein cooles Team
- Firmenhandy und Laptop, auch zur privaten Nutzung
Elektriker / Technischer Support / Servicetechniker / Support EMEA (m/w/d)
Servicetechniker/ Mitarbeiter im technischen Support / Support EMEA (m/w/d). Gelegentliche Kunden- oder Händlerbesuche in der DACH Region sowie im EMEA Gebiet. ...
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Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) Samsung technischer Support. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundensupport-Tätigkeit im Call Center für unseren Top-Partner Samsung. ...
Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d). Unterstützung des 1st-Level-Supports und Durchführung erforderlicher Maßnahmen. ...
Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d)
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Technical Support Manager (all genders) - Minerals for Refractory Producers - EMEA
Support technically all commercial activities pre and post sales, in particular sell existing products and solutions from a technical standpoint, support to innovation activities, technical support to customers, complaints investigation, product benchmarking and technical lobbying towards market sta...