Client success manager Jobs in Bargteheide

Commercial Manager (m / w / d)

ÜBER UNSERE COMPANY

freiheit.com wurde 1999 in Hamburg gegründet und entwickelt seitdem custom large-scale Softwareprodukte. Unsere Mission ist : «Ship great software».

In mehr als zwei Jahrzehnten haben wir immer das aus geliefert, was wir versprochen haben - «always on time, on budget, on target and on quality».

85% unserer Members sind Software Engineers mit Abschlüssen in Informatik, Physik oder Mathematik, viele auch mit fundierten Kenntnissen in Machine Learning.

Seit über einem Vierteljahrhundert arbeiten wir für das »Who's Who« der deutschen und europäischen Industrie- und Handelsunternehmen. Retail, Automotive, E-Commerce, Healthcare und mehr.

Unsere large-scale Softwareprodukte werden täglich von Millionen von Benutzern verwendet und sind entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden. Jedes Produkt ist somit geschäftskritisch und ist von strategischer Relevanz.

Gemeinsam machen wir «mission impossible possible».

Unser Team besteht aus 250+ Members aus der ganzen Welt. In unseren Büros in Hamburg und Lissabon bauen wir gemeinsam Produkte, die noch nie jemand zuvor entwickelt hat.

Unsere Teams arbeiten datengetrieben, um ihre eigene Produktivität ständig zu optimieren. Jedes Teammitglied übernimmt die «end-to-end» Verantwortung für seine Arbeit. Um erfolgreich zu sein, muss man produktiv sein. Um produktiv zu sein, muss man effizient und effektiv sein.

Technology never rests. Neither do we.

ÜBER DEINEN JOB

Zusammen mit unserem CEO übernimmst Du Verantwortung für die erfolgreiche Geschäftsentwicklung bei freiheit.com.

Dafür hast Du immer ein klares Ziel im Blick : Den Erfolg Deiner Kunden.

Enge Kundenbeziehungen sind für uns selbstverständlich, als verlässlicher Partner bist Du öfters beim Kunden vor Ort und identifizierst mit ihm zusammen seine wichtigen strategischen Ziele.

Du bist strategischer Berater der Geschäftsführung und pflegst interne und externe Beziehungen.

Client Success

Deine Verantwortung ist die kaufmännische Projektsteuerung und die erfolgreiche Projektumsetzung, immer zusammen mit unseren Engineering Teams.

Du stellst gemeinsam mit den Engineering Directors das für das Projekt optimale Engineering Team auf.

Du arbeitest eng mit unseren Engineering Teams zusammen und identifizierst evtl. Frictions in dem jeweiligen Projekt. Deine Verantwortung ist es, diese zu beseitigen und damit sicherzustellen, dass das Engineering Team effektiv und effizient arbeiten kann und unsere «Optimal Work Environment» sichergestellt ist.

Du bist der Projektmanager und initiierst und moderierst regelmäßige Meetings, Review Sessions, Steering Committees.

Client Development

Zusätzlich entwickelst Du Business und konvertierst unsere Leads zu Bestandskunden.

Du pflegst und erweiterst kontinuierlich Dein Netzwerk, verstehst die Potenziale bei unseren Kunden und fokussierst Dich zusammen mit dem Engineering aktiv auf den Kundenausbau.

ÜBER DICH

Du hast 2-4 Jahre Arbeitserfahrung in einem anspruchsvollen Umfeld (Konzern, Top-Tier Beratung oder Ähnliches).

Du hast einen erstklassigen Hochschulabschluss im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder Ähnlichem.

Du bist im Herzen Unternehmer und hast ein ausgeprägtes «Customer-First Mindset» und ein erstklassiges Gespür im Umgang mit Kunden.

Idealerweise hast Du Erfahrung bei der kommerziellen Planung und Auslieferung von komplexen large-scale Software-Projekten.

Du bist begeistert von Technologie und erstklassigem Software Engineering.

Du arbeitest sehr präzise und bist sicher im Umgang mit Zahlen.

Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) und verhandlungssicheres Englisch.

Du fühlst Dich wohl im Umgang mit Engineers & Non-Engineers, bist offen und ehrlich und arbeitest gern im Team.

Du hast Durchhaltevermögen und «Situational Awareness» mit absolutem Willen zum Erfolg.

Du hast Spaß daran, selbständig zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Du möchtest Dich kontinuierlich in allen kaufmännischen Themen weiterentwickeln, insbesondere das Thema Leadership interessiert Dich, um aufgrund unserer ambitionierten Wachstumspläne zukünftig Teamverantwortung zu übernehmen.

ÜBER UNSERE COMMUNITY

Wenn man jemanden fragt, warum er hier arbeitet, wird er wahrscheinlich sagen : »wegen der Menschen« und »weil ich noch nie so viel gelernt habe in meinem Leben«. In unseren Büros in Hamburg und Lissabon trifft man Menschen aus der ganzen Welt.

In unseren Engineering-Hubs in Hamburg und Lissabon triffst du smarte, nette und ehrgeizige Menschen aus aller Welt.

Wir glauben, dass produktive Menschen glückliche Menschen sind.

Es ist ein langer Weg ein «well-rounded» Experte in seinem Fachgebiet zu werden, der viele Jahre harter Arbeit und Lernens erfordert. Wir stellen hohe Erwartungen an dich und vermitteln dir die Fähigkeiten und erfolgreichen Verhaltensweisen, die du benötigst, um diese zu erfüllen.

Bei uns hast Du die Möglichkeit, mit intelligenten Menschen an interessanten Aufgaben zu arbeiten und Projekte von der Idee bis zum Betrieb - «end-to-end» zu realisieren.

Unser Unternehmen ist ein Ort, an dem Du die beste Version Deiner selbst werden kannst.

• Wir bieten keine reinen Remote-Stellen an. Wir arbeiten fünf Tage pro Woche im Büro.

DAZUGEHÖREN?

Dann schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) über unser Bewerberportal. Und bei Fragen zu Deiner Bewerbung oder dem Bewerbungsprozess steht Dir Lena Oechtering oder Bianca Mioc unter +49 40 / 890584-0 persönlich zur Verfügung.

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