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Client success manager Jobs in Köln

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

vub paperboy GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Wir bei vub sind ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen mit.Sitz im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Team von 25 Mitarbeitern ist spezialisiert auf die Bereitstellung innovati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

greendevice business gmbhCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Werde Teil unseres greendevice-Teams!.Du bist der geborene Dienstleister und liebst es mit Kunden zu arbeiten?.Als Customer Success Manager maximierst du das Potenzial unserer Workplace-as-a-Servic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager B2B (m / w / d)

Customer Success Manager B2B (m / w / d)

PageRangers GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf.Für Anwendungs-Fragen und Probleme im Tool bist du der erste Ansprechpartner im Unternehmen und siche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

OVHcloudKÖLN, DE
Customer Success Manager M / F / X.You will be in charge to secure adoption and drive customer satisfaction.You will build customer loyalty to fight churn. You will reduce Time-to-Value for OVHcloud’s c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

vub GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Wir bei vub, ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt, suchen engagierte und innovative Köpfe, die bereit sind, unser dynamisches Team zu verstärke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

CHG-MERIDIAN AGCologne (Köln), DE
Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie.Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter : innen weltweit fühlen sich neue Kolleg : innen von Anfang an als...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

INVERS GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vollzeit
INVERS bietet Betreibern von Mobilitätsdiensten integrierte Hardware und Software-Lösungen, um Carsharing-Angebote in großem Umfang einzuführen und zu betreiben. Als Erfinder des automatisierten Fah...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

BPS Personalmanagement GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
Arbeitsort : KölnJob-ID : 10912 40 WochenstundenDie BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personal- und Coachingagentur. Wir suchen im Auftrag unserer Kunden engagierte Mitarbeiter : innen, die i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M / W / D)

CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M / W / D)

VAPA GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, US
Du liebst es Werbung zu optimieren? Du kannst Dich in einen Kunden hineinversetzen? Automatisierung mittels künstlicher Intelligenz findest Du anziehend? Perfekt! Du berätst unsere Kunden und führs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager t-online mwd

Customer Success Manager t-online mwd

Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe)Köln, Germany
Als Customer Success Manager (m / w / d) bertst Du unsere Kunden und hilfst ihnen ihre RecruitingStrategien zu optimieren und erfolgreich umzusetzen. Du bernimmst die Projektleitung und koordinierst die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Client Care Operations Manager (m / f / d)

Client Care Operations Manager (m / f / d)

Rimowa GmbHKöln, Deutschland
Welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH Group.We are a global lifestyle brand with a mission to create the essential tools for a lifetime of travel. For more than 125 years, we've ded...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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(Senior) Manager Private Client Services (w / m / d)

(Senior) Manager Private Client Services (w / m / d)

BDO AG WirtschaftsprüfungsgesellschaftKöln, Deutschland
Die BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft ist Gründungsmitglied von BDO International (1963), der mit heute über 115.Unterstütze unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in einem unserer Offices in.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager - Köln

Senior Customer Success Manager - Köln

GUURUCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt.In jedem von uns steckt ein Guuru.Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Beta Systems Software AGKöln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Customer Success Manager (m / w / d) bei Beta Systems Software AG | softgarden.Customer Success Manager (m / w / d).Josef-Lammerting-Allee, 50933 Köln, Deutschland. Weltweit wenden mehr als 800 Unternehmen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Client Relationship Manager : in – CRM National

Senior Client Relationship Manager : in – CRM National

Diversity JobsKöln
Key Account für die Kapitalanlagen des Talanx Konzerns mit direkter Berichtsline an den Vorstand.Priorisierung und Koordination von Ad-Hoc-Anfragen innerhalb der Ampega. Vorbereitung und Durchführun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Automedia GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Customer Success Manager bei Automedia GmbH | softgarden.Hybrides Arbeitsmodell, ideal zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – bei uns zählt jede Me...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Success Specialist - McKinsey Transformation

Client Success Specialist - McKinsey Transformation

McKinsey & CompanyCologne
You will join our Dusseldorf, Cologne or Munich office as part of McKinsey Transformation team with specific focus on McKinsey’s Wave Solution. Wave equips clients to successfully manage improvement...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

PLUS SERVERKöln, DE
Customer Success Manager (m / w / d).Berufserfahrung (Junior Level).Customer Success Manager (m / w / d).Digitalisierung – Made in Germany. Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d) Smart Grids

Customer Success Manager (w / m / d) Smart Grids

envelio GmbHKöln, DE
Zu einfach ist langweilig! Gemeinsam haben wir die Mission, die Energiewende voranzutreiben.Wir lieben, was wir tun und dabei ist uns kein Thema zu groß. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager, Marketplace Italy (m / f / d)

Customer Success Manager, Marketplace Italy (m / f / d)

Redcare PharmacyCologne, Germany
Homeoffice
You are part of the central platform team and significantly drive the marketplace activities within Shop Apotheke Europe in the Italian market. You are constantly in touch with your partners and dev...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

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vub paperboy GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 25 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir bei vub sind ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen mit

Sitz im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Team von 25 Mitarbeitern ist spezialisiert auf die Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für Top-Kunden aus Wirtschaft und öffentlichem Sektor. Wir stehen für Qualität, Innovation und exzellenten Kundenservice in unserem Customer Success Team.

Aufgaben

  • Eigenverantwortliche kaufmännische Betreuung eines festen B2B-Kundenstamms, von der digitalen Bestellung bis zur Rechnungserstellung (X-Rechnung).
  • Steuerung und Koordination der Prozesse zwischen Online-Webshop und interner Warenwirtschaft, basierend auf den Anforderungen des Ticket-Systems.
  • Prüfung und Sicherstellung der Korrektheit und Vollständigkeit von Aufträgen.
  • Zuständigkeit für die auftragsbezogene Kommunikation und Koordination zwischen Kunden und Lieferanten.
  • Verantwortung für die Pflege der Stammdaten im Online-Kundentool, die Auftragserfassung im First-Level-Support sowie die Rechnungsstellung.
  • Bearbeitung von Kunden- und Verlagsanfragen über das gemeinsame Ticketsystem.
  • Kompetente telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden.

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann im E-Commerce, Buchhändler oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung
  • Zuverlässige und zielgerichtete Arbeitsweise mit einem kundenorientierten und verbindlichen Auftreten.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind wünschenswert.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und nutzerfreundlichen Webanwendungen.
  • Teamfähigkeit.
  • Fähigkeit, auch unter Stress entscheidungsfreudig und mit kühlem Kopf zu agieren.
  • Benefits

  • Leistungsgerechte und attraktive Vergütung.
  • Langfristige, verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben.
  • Moderner Arbeitsort mit zentraler Lage in Köln und ausgezeichneter Verkehrsanbindung.
  • Unternehmenskultur, die Wert auf Offenheit, flache Hierarchien und aktive Mitgestaltung legt.
  • Einflussnahme und Wertschätzung Ihrer Ideen in einem technologieorientierten Unternehmen.
  • Steile Lernkurve, förderung Ihrer beruflichen Entwicklung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Zusätzliche Vorteile wie Urban Sports Club Mitgliedschaft, Möglichkeit eines Jobtickets, Corporate Benefits und mehr.
  • Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen melde Dich gerne direkt bei Philipp Nelte (0221 / 2079 2142 bzw. per E-Mail)