Customer agent Jobs in Weiterstadt
Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
Visometry wurde 2017 als Spin-off des Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD in Darmstadt gegründet und ist ein deutscher Pionier für industrielle Augmented Reality (AR).Als ein f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners aus dem Handel suchen wir aktuell einen Customer Care Agent am Standort Weiterstadt.Auf ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zukunft und bietet dir vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit langfristigen Perspektiven!.Bearbeitung der Kundenanliegen am Telefon und im Chat.Kompetente, schnelle, kund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.Du übernimmst die Verantwo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Was uns ausmacht : Unternehmen & Produkt.Wir sind die vertical cloud solution GmbH, ein Software-Unternehmen aus Darmstadt.
Mit gastromatic bringen wir das Workforcemanagement in schichtbasierte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Du bist auf der Suche nach einem spannenden und internationalen Arbeitsumfeld? Dann bist du hier genau richtig!.Melde dich direkt in unserer App an : .
Bewerbungsformular – Staffcloud.Studententenjob...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Customer Support Manager / Kundenmanager (m / w / d)
Visometry GmbHDarmstadt, Hessen, GermanyQuick Apply
Customer Service Agent (m / w / d)
RandstadWeiterstadt, HessenUnbefristet
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Customer Service Representative (m / w / d)
Newport Spectra-Physics GmbH MKS Instruments, Inc.Darmstadt, Germany MKS Instruments ist ein weltweit führender Anbieter von Instrumenten, Subsystemen und Prozesssteuerungen zum Messen, Überwachen und Analysieren kritischer Parameter in hochentwickelten Produktionsp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Customer Support Engineer (m / w / x)
ZEISSRoßdorf, Deutschland Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
- Gesponsert
Customer Service Agent / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m / w / d)
Integrated Dynamics Engineering GmbHRaunheim, Deutschland Unsere Kernkompetenzen liegen dabei in den Bereichen Maschinendynamik, Robotik und Mechatronik.Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (w / m / d)
DIS AGDarmstadt, Hessen, Deutschland Für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in Darmstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Neben einem kollegialen Arbeitsumfeld erwartet Sie eine unbefristete Einstellung so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (gn)
bindan GmbH & Co. KGDarmstadt, DE15,00 €–16,00 € stündlich
Front Office Agent
NOVUM HospitalityRüsselsheim Sie kommen nicht aus der Branche?.Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ramp Agent (gn)
AviationPowerRüsselsheim Für unseren Kunden, der weltweit führende Anbieter von Bodenabfertigungs-und Frachtservices in der Luftfahrtindustrie ist, suchen wir.
Werden Du Teil unseres dynamischen Teams am Frankfurter Flughaf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (STARS) •
tristar GmbHRaunheim, DEVollzeit
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter
Amedia Frankfurt Rüsselsheim, Trademark Collection by WyndhamRüsselsheim Das Amedia Frankfurt Rüsselsheim Trademark Collection by Wyndham ist ein Businesshotel im Rhein-Main-Gebiet, in der Nähe von Frankfurt.
Es bietet 72 moderne Zimmer und Suiten und verfügt über Annehm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Telesales Agent (m / w / d)
BAYOONET AGDarmstadt, München, Germany Die BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln gestaltet seit über 20 Jahren maßgeschneiderte Software und Hardware in vielfältigsten Varianten.Wir gehören zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m / w / d)
Henry ScheinLangen, HE, DE The job is no longer available.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)
LOGOSYS Logistik GmbHWeiterstadt Wir übernehmen Aufgaben entlang der gesamten logistischen Kette vom Herstellungsort bis zum Endkunden.Wir sind ein innovatives, mittelständisches, familiengeführtes Logistikunternehmen mit besonder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Delivery Lead
SD WorxDreieich, Hessen, Germany SD Worx SAP Solutions is an international division within SD Worx that focuses on digital HR transitions primarily with SAP solutions.
We transform our clients' HR organizations into true business s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Sales Agent (m / w / d)
OMS Vertriebsgesellschaft mbHPfungstadt, Hessen, Germany Bei OMS ist Vertrieb mehr als nur eine Rolle.Wachstumsstrategie und definiert, wie wir im Kontakt mit unseren Kunden den besten Service bieten.
Account Manager im Innendienst.Du verstehst die indivi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Telesales Agent (m / w / d)
BAYOONET AG KarriereDarmstadt, Germany Die BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln gestaltet seit über 20 Jahren maßgeschneiderte Software und Hardware in vielfältigsten Varianten.Wir gehören zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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- Neu!
Front Office Agent (m / w / d)
Airways Hotel Frankfurt Airport West i.G.Raunheim, Deutschland Mit voller Energie und dem leidenschaftlichen Engagement des Teams starten wir mit unserem neuen Brand Airways Hotel ins neue Jahr.
Wir laden Sie ein, ein entscheidender Teil dieser neuen Ära sowie ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
Customer Success Manager (w / m / d)
vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, GermanyQuick Apply
Studentenjob (m / w / d) Check-in Agent - 17 €
Unique Personalservice GmbH StudentsDarmstadt, Hessen, DE17,00 € stündlich
Quick Apply
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Support Manager / Kundenmanager (m / w / d)
Visometry GmbHDarmstadt, Hessen, GermanyVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungDu hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit IT-Hintergrund Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, hast Freude am Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und ein freundliches sowie souveränes Auftreten. Du hast einschlägige Erfahrung im Support und / oder der Schulung von Anwendern, vorzugsweise im Bereich B2B Software Du handelst sehr selbständig, behälst immer den Überblick und agierst proaktiv Idealerweise besitzt du Domänenwissen in min. einem der folgenden Bereiche : Augmented Reality, Computer Vision Tracking, Unity, Programmierung, CAD, Maschinenbau oder Engineering Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Du wirst von unserem Team nachhaltig und kontinuierlich eingearbeitet; hast Kollegen, von denen du lernen und mit denen du wachsen kannst Dich erwartet eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit renommierten nationalen und internationalen Kunden. Du arbeitest selbständig und unabhängig, du kannst dich persönlich entfalten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten. Dein Arbeitsplatz ist nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Es besteht die Möglichkeit für individuelle Homeoffice-Vereinbarungen. Startup-Atmosphäre : Moderne, gut ausgestattete und zentral gelegene Büroräume, kostenlose Getränke, Kaffee, gute Laune und regelmäßige Teamevents sorgen für gute Stimmung und ein angenehmes Arbeitsklima. Als Pioniere für AR / XR Technologie & Lösungen bieten wir dir stetig verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Work-Life-Balance ist uns wichtig. Wir achten auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Visometry wurde 2017 als Spin-off des Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD in Darmstadt gegründet und ist ein deutscher Pionier für industrielle Augmented Reality (AR). Als ein führender Anbieter von AR / XR Technologie und Lösungen setzen wir seit Jahren mit unseren innovativen Computer-Vision-Technologien Maßstäbe im Bereich Enterprise AR. Dabei unterstützen wir Unternehmen bei der digitalen Transformation, indem wir Prozesse optimieren, Kosten senken und gleichzeitig Innovation und Qualität sicherstellen.
Als leidenschaftliche XR-Entwickler sowie erfahrene Business-Profis suchen wir dich für den Ausbau unseres Customer Support / Success Teams, denn bei uns fällt dem Customer Support eine sehr wichtige Rolle zu! Aktuell decken wir alle Stufen von 1st - 3rd Level Support ab (Mo-FR, 9-5pm CEST).
Du managest gerne Support-Anfragen und das Supportsystem? Du möchtest verantwortlich für die inhaltliche und eine erste fachliche Betreuung der Anfragen auf Level 1 sein? Dann bewirb dich jetzt bei uns als Customer Support Manager!
Aufgaben
- First-Response :
- Du bist zuständig für Level-1 Support Anfragen von Kunden, Interessenten, Partnern und Resellern für unsere Kernprodukte
- Du bist erste Anlaufstelle für alle eingehenden Unterstützungsanfragen, nimmst alle Fragen auf und holst erforderliche Zusatzinformationen bei Kunden ein
- Du organisierst Support-Calls und unterstützt Kunden remote
- Dispatcher :
- Bei komplexeren Fragestellungen (z.B. Bugs oder Themen, wo das Dev-Team benötigt wird) organisierst du die Verteilung und überwachst die Themen, die Level 2 oder 3 Support benötigen
- Du agierst interaktiv mit dem Team und koordinierst in Richtung Kunde die Abwicklung. Als Schnittstelle stellst du den reibungslosen und vollständigen Informationsfluss über den Status sicher.
- Aktualisierung und Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank, sowie unseres Feedback Systems
- Du bringst dein Know-How aus Kundengesprächen ein, um unsere Self-Service und Knowledge-Spaces stetig zu erweitern und aktuell zu halten
- Du arbeitest an der Weiterentwicklung unserer FAQ und Self-Service Pages sowie an der technischen Dokumentation mit
- Du analysierst zusammen mit dem Team regelmäßig Support- und Themen-relevante Indikatoren. Du erstellst Reports für die Protokollierung sowie Überwachung der Themenschwerpunkte und Performance.
Qualifikation
Benefits
Interessiert?
Dann bewirbt dich jetzt! Für freuen uns auf deine Bewerbung.
Visometry wurde 2017 als Spin-off des Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD in Darmstadt gegründet und ist ein deutscher Pionier für industrielle Augmented Reality (AR). Als ein führender Anbieter von AR / XR Technologie und Lösungen setzen wir seit Jahren mit unseren innovativen Computer-Vision-Technologien Maßstäbe im Bereich Enterprise AR. Dabei unterstützen wir Unternehmen bei der digitalen Transformation, indem wir Prozesse optimieren, Kosten senken und gleichzeitig Innovation und Qualität sicherstellen.