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Customer associate Jobs in Höhr-Grenzhausen

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Customer associate • hohr grenzhausen

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbHKoblenz, Deutschland
Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement.Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein.Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden.Gem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGKoblenz, DE
Im Auftrag eines unserer namhaften Kunden suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer Service Agent (m / w / d) zur Verstärkung des Teams. Unser Kunde legt großen Wert auf exzellenten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager (w / m / d)

Customer Experience Manager (w / m / d)

BechtleKoblenz, DE,
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Betreuung von (Key Account) Kunden und die regelmäßige Überprüfung des Kundenerfolgs geht.In deiner Position k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater / Customer Service (m / w / d)

Kundenberater / Customer Service (m / w / d)

EssilorLuxotticaWinningen, DE
Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Das Unternehmen vereint das sich erg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Associate

Senior Associate

PwCNassau
Vollzeit
Summary"At PwC, our people in audit and assurance focus on providing independent and objective assessments of financial statements, internal controls, and other assurable information enhancing the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Customer Project Team Assistant •

Customer Project Team Assistant •

TOMRAMülheim-Kärlich, RP, DE
Verwaltung von Projektdaten, einschließlich Ausgangsrechnungen, Zahlungen, Lieferungen und Montagedaten.Allgemeine Korrespondenz im Namen der CPM (Customer Project Manager).Organisation von Leasing...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d) Aerospace

Customer Service Representative (m / w / d) Aerospace

NovelisKoblenz, RP, DE
Vollzeit
Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten.Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersKoblenz, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceKoblenz Rhineland-Palatinate, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trainee (m / w / div.) Technical Customer Service

Trainee (m / w / div.) Technical Customer Service

Schütz GmbH & Co. KGaASelters(Westerwald), Rheinland-Pfalz, Deutschland
Quick Apply
Schützstraße 12, 56242 Selters(Westerwald), Deutschland.Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie : .Betreuung der internationalen Kunden und Beratung der SCHÜTZ Standorte bei allen technischen Frageste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne)Mülheim-Kärlich, DE
Starte mit Drive in Deine Zukunft!.Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir!. Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEBahnhofplatz 18-20, Koblenz, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hollister Co. - Brand Representative / Sales Associate m / w / d, Forum Mitterlrhein

Hollister Co. - Brand Representative / Sales Associate m / w / d, Forum Mitterlrhein

Hollister Co. StoresKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Brand Representative medewerkers zijn echt betrokken met de klant.Ze bieden geweldige klantenservice door te anticiperen en te reageren op de behoeften van de klant. Een persoon die extravert, stijl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

Telecommunication SEMontabaur
Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine : n Cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaKoblenz
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice

Projektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice

Globl.Contact GmbHVallendar, RP, DE
Homeoffice
Quick Apply
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Customer Service.Mit modernsten Technologien und 100% Remote-Arbeitsplätzen ermöglichen wir unseren Mitarbeiter maximale Flexibilität und Freiheit,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Hollister Co. - Brand Representative / Sales Associate m / w / d, Forum Mitterlrhein

Hollister Co. - Brand Representative / Sales Associate m / w / d, Forum Mitterlrhein

abercrombie-fitch-co.Koblenz, RP, DE
Die Kultmarke Abercrombie & Fitch wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes Wochenende bevor. Abercrombie Kids sieht die Welt durch Kinderaugen, wo S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Telefonische Kundenbetreuung (m / w / d) / Customer Service

Telefonische Kundenbetreuung (m / w / d) / Customer Service

FXXL Franz GmbHMülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, DE
Beantworten von telefonischen Kundenanfragen.Grundlegende (nicht tiefgreifende) Produktberatung.Vereinbaren von Werkstattterminen. Telefonische Übermittlung von Nachrichten an Kunden (z.Bearbeiten u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Specialist (m / w / d) Clickdoc DE

Customer Success Specialist (m / w / d) Clickdoc DE

CompuGroup MedicalKoblenz
Homeoffice
Vollzeit
Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Customer Success Specialist (m / w / d).Du kümmerst dich um die Bestandskunden (m / w / d), verantwortest die langfristigen Kundenbeziehungen (m / w / d) und ident...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d)

Customer Care Agent (m / w / d)

PreZeroNeuwied, DE
Als Teil des Teams im Customer Care Center arbeitest du immer nach dem Motto "Wir machen die Kunden zu unseren Fans".Aufgrund deiner freundlichen und serviceorientierten Arbeitsweise arbeiten sowoh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbHKoblenz, Deutschland
Vor 24 Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein

Über die Stelle

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit eigenverantwortlichem Handlungsspielraum? Ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Dynamik und einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur geprägt ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres interdisziplinären Teams und bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m / w / d) – Beschwerdemanagement.

Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden. Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bearbeitest du Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfragen – immer mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen.

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und komplexen Kundenanliegen während und nach der Reise – stets mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden
  • Proaktive Überwachung von Reiseeinschränkungen und Einleitung erforderlicher Maßnahmen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
  • Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung und effiziente Lösungen sicherzustellen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder zum / zur Tourismuskaufmann / -frau, alternativ Berufserfahrung in diesen Bereichen
  • Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit, Problemlösungsfähigkeit und Deeskalationskompetenz
  • Sehr gute rhetorische Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Entscheidungsstärke bei der Lösung von Kundenanliegen
  • Kenntnisse in allen Bereichen der Touristik, des Reiserechts und Berufserfahrung im Beschwerdemanagement sind ein Plus
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

    • Unsere Benefits

    Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)

    Samstagszuschläge i.H.v. 25 %

    Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub

    Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise

    Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung

    VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge

    Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl

    All inclusive : Obst, Wasser, Cappuccino und Co.

    Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit

    Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie

    Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk

    Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus

    Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung

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    Details zum Stellenangebot Bereich Kundencenter Team Customer Care Beschäftigung Vollzeit Stellen-ID RA-CCR-250217 Karrierestufe Mit Berufserfahrung Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist

    Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten / innen.

    Anschrift

    Reisen Aktuell GmbH

    In den Weniken 1

    D - 56070 Koblenz

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