Customer care manager • duisburg
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden ... Mehr anzeigen
Our mission is simple: to make it fast, safe, and easy for you to find rewarding work abroad.Whether you are looking for a fresh start or a step up, we connect you with employers who value your ski... Mehr anzeigen
Bei copago glauben wir, dass herausragende Produkte allein nicht ausreichen.Erst durch exzellente Kommunikation, echte Kundenorientierung und begeisternde Serviceerlebnisse entstehen langfristige K... Mehr anzeigen
Pflegefachkraft (m/w/d) – Palliative Care für das stationäre Hospiz.Dein berufliches Zuhause wartet schon auf dich.Ort zum Wohlfühlen für unsere Patienten und Mitarbeitenden.Unser Hospizzentrum ver... Mehr anzeigen
Kompetente Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie dem Außendienst.Pflege und Verwaltung von Kunden- und Preisstammdaten.Erstellung von Angeboten sowie professionelle Auftragsbearbeitung.Bearb... Mehr anzeigen
Back Office Support with Bulgarian (m/f/d).Taking over general administrative tasks.Provide online support for specific cases.Achieving and ensuring the quality standards.Fluent written and spoken ... Mehr anzeigen
Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs).Jahre Berufserfahrung in der Anwendung technischer Lsungen und im Entwurf... Mehr anzeigen
Suchst du eine technisch hoch anspruchsvolle Position, in der du die maximale Betriebszeit, Betriebssicherheit und Effizienz eines modernen, vollautomatisierten Fulfillment Centers (FC) garantierst... Mehr anzeigen
Mercier Consultancy is seeking enthusiastic German Speaking Travel Customer Support Associates to join our dedicated team for Booking.Greece! In this role, you will serve as a key point of contact ... Mehr anzeigen
Unser globales Netzwerk umfasst fast 170 Länder mit mehr als 46.Mitarbeitenden, die gemeinsam Lösungen für unsere Kunden entwickeln.Unsere Position als Nummer Eins in Frankreich und Nr.Arbeitsumfel... Mehr anzeigen
Die PSG Germany GmbH ist einer der erfolgreichsten Standorte der PSG®, einer Geschäftseinheit der Dover Corporation.Unsere Expertise liegt im Transport kritischer und wertvoller Fluide sowie in der... Mehr anzeigen
Eine spannende Herausforderung, in der du dich weiterentwickeln kannst, rundum den Bereich Artistmanagement Medien/Social Media, Influencer Marketing und den dazugehörigen Technologien (Software Sy... Mehr anzeigen
Die PSG Germany GmbH ist einer der erfolgreichsten Standorte der PSG®, einer Geschäftseinheit der Dover Corporation.Unsere Expertise liegt im Transport kritischer und wertvoller Fluide sowie in der... Mehr anzeigen
TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind.Der Fokus liegt ... Mehr anzeigen
Als zertifizierter Bildungsträger vermitteln wir in neun Monaten die erforderlichen Kompetenzen, um unsere Absolventen zu begehrten Fachkräften im digitalen Vertrieb zu machen.Durch praxisnahe Proj... Mehr anzeigen
Die beste Patient:innenversorgung? Das trauen wir uns zu! Sie auch?.An den Helios Rhein-Ruhr Kliniken Duisburg bieten wir Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Leitung Breast Care Nur... Mehr anzeigen
Are you ready to take your German language skills to an international environment while living on one of the Mediterraneans most beautiful islands? We are looking for a.German-Speaking Customer Sup... Mehr anzeigen
Communicate with customers via phone, chat & e-mail.Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner.Maintain high customer satisfaction, representing a major bran... Mehr anzeigen
In this role, you will lead a team of professionals responsible for designing, optimizing, and governing end‑to‑end Order-To-Cash (OTC) processes that enable scalable, efficient, and digitally‑enab... Mehr anzeigen
Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities? Join our international team in.Portugal, and become part of a global company that value... Mehr anzeigen
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich: Als Business Project Manager (m/w/d) treibst du die fachliche und konzeptionelle Weiterentwicklung unserer Omnikanal-Dialogplattform (CloudCX) im Kundendialogcenter der Commerzbank maßgeblich voran
Du fungierst als kommunikative Schnittstelle und \"Übersetzer\": Du machst komplexe technische Sachverhalte für Fachbereiche und das Management verständlich und bringst die richtigen Experten an einen Tisch
In einem agilen Scrum-Umfeld übernimmst du die Steuerung, Dokumentation und Moderation von Projektmeetings
Du steuerst die Abstimmungsprozesse mit internen und externen Schnittstellen und berücksichtigst dabei regulatorische Vorgaben und Gremienprozesse (z. B. Zusammenarbeit mit Betriebsräten)
Deine Skills - das bringst du mit: Erfahrung im Projektmanagement mit Fokus auf Digitalisierung und Kommunikationstechnologie
Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft oder Digitalisierung oder eine vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung
Du kannst Ideen und Vorhaben inhaltlich und visuell übersetzen und überzeugst so auch das Management sowie Stakeholder im gesamten Konzern souverän von deinen Themen
Du bist ein Koordinationstalent mit einer gesunden Portion Durchsetzungsstärke und hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit regulatorischen Anforderungen oder Betriebsratsgremien
Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation, eine ausgeprägte Lösungsorientierung sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld flexibel und pragmatisch zu agieren, sind genau dein Ding
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2)
Deine Benefits - das bieten wir dir: Teilweise mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Wertschätzende Arbeitskultur
Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH
Team Recruiting
Tel.: 0203 3047 2352
