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Customer care manager Jobs in Rödermark

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Customer care manager • rodermark

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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

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adesso SEHerriotstraße 1, Frankfurt, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

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TeleperformanceOffenbach am Main Hesse, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Abteilungsleiter (m / w / d) Customer Care in der Kontraktlogistik

Abteilungsleiter (m / w / d) Customer Care in der Kontraktlogistik

pioneers4partner GmbHNeu-Isenburg
Abteilungsleiter (m / w / d) Customer Care in der Kontraktlogistik.Unser Partner, ein mittelständisches, inhabergeführtes und international agierendes Unternehmen bietet seinen Kunden maßgeschneiderte ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Care Manager (m / w / d)

Customer Care Manager (m / w / d)

Page PersonnelFrankfurt am Main, DE
Renommierte und wachsende Unternehmen aus der Industrie in Frankfurt.Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Unternehmen mit hochwertigen Produkten und starkem Fokus auf Kundenzufriedenhei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Relations Manager (m / w / d)

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HUCK IT GmbHRoßdorf bei Darmstadt, Deutschland
Jeden Tag entwickeln wir kreative und innovative Software-Lösungen, die täglich von tausenden Menschen genutzt werden.Unser Ziel? Unsere Service-Management-Software TANSS auf jeden IT-Support-Scree...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Success Manager (m / w / x)

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Zazou Studio GmbHDarmstadt, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Care Manager •in (m / w / d) im Kundenservice - Home Office möglich - Quereinsteiger willkommen

Customer Care Manager •in (m / w / d) im Kundenservice - Home Office möglich - Quereinsteiger willkommen

Brain 1 GmbHNeu-Isenburg, Hessen, DE
Homeoffice
Wir sind Ihr Partner für innovative, technologiegestützte digitale Marketinglösungen.Mit individuell zugeschnittenen Strategien, die exakt auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden abgestimmt si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Customer Care Mitarbeiter (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Customer Care Mitarbeiter (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGFrankfurt am Main, DE
Homeoffice
Sie kommunizieren gerne, arbeiten zuverlässig und zeichnen sich durch Ihre außerordentliche Freundlichkeit im Umgang mit den Kunden aus? Außerdem sind Sie aktiv auf der Suche nach einer neuen Herau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Technical Sales Manager (m / w / d) Personal Care

Technical Sales Manager (m / w / d) Personal Care

personalisten GmbHFrankfurt am Main, de
Die personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften.Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal.So schaff...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Journey Manager (m / f / d)

Customer Journey Manager (m / f / d)

HyundaiOffenbach, Hesse, Genesis Motor Europe GmbH
We are currently looking for a Customer Journey Manager (m / f / d)!.Be responsible for the Customer Care Center and the Call center implementation. Work on auditing and mapping of all customer journeys...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations & Customer Happiness Manager (m / w / d)

Operations & Customer Happiness Manager (m / w / d)

ErgotopiaDarmstadt, HE, DE
25,00 € stündlich
Wir sind HUUS – Qualitätsanbieter für ergonomische Telefon- & Meetingboxen und Schwesterunternehmen von Ergotopia, einem der führenden E-Commerce-Anbieter für Büromöbel.Gemeinsam revolutioniere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

GTT Communications, Inc.DE Frankfurt, Neu, Isenburg
Vollzeit
Hybrid -Dusseldorf, Frankfurt, Munich, Geneva or Zurich.GTT is a leading networking and security as a service provider for multinational organizations, simply and securely connecting people and mac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaDarmstadt
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Südwest

Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Südwest

Rentokil InitialDreieich, HE, de
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere .Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Südwest.Karlsruhe, Kaiserslautern, Stuttgart . Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Controlware GmbHDietzenbach
EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig.Wir geben unseren hochq...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, Germany
Quick Apply
Was uns ausmacht : Unternehmen & Produkt.Wir sind die vertical cloud solution GmbH, ein Software-Unternehmen aus Darmstadt. Mit gastromatic bringen wir das Workforcemanagement in schichtbasierte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (Key Accounts) (w / m / d)

Customer Success Manager (Key Accounts) (w / m / d)

gastromatic - vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, Deutschland
Quick Apply
Customer Success Manager (Key Accounts) (w / m / d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH | softgarden.Customer Success Manager (Key Accounts) (w / m / d). Landwehrstraße 58, 64293, Darmstadt.Beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (f / m / d)

Customer Success Manager (f / m / d)

0405 Varian Medical Systems Deutschland GmbHDarmstadt, Germany
Homeoffice
Vollzeit
At Varian, a Siemens Healthineers Company, we bring together the world's best talent to realize our vision of a world without fear of cancer. Together, we work passionately to develop and deliver ea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Liaison Manager ATTR-CM (alle Geschlechter)

Customer Liaison Manager ATTR-CM (alle Geschlechter)

BayerDarmstadt, Hessen, DE
Customer Liaison Manager ATTR-CM (alle Geschlechter).Tritt unserem Team bei, während wir die Ausbietung einer neuen aufregenden Therapieoption für Patienten mit Transthyretin-Amyloidose und Kardiom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Digital Marketing & Customer Experience Manager / in (m / w / d)

Digital Marketing & Customer Experience Manager / in (m / w / d)

Fireboard GmbHRodgau, Germany
Die Fireboard GmbH mit Sitz in Rodgau (Hessen) ist ein innovatives Softwareunternehmen, das sich auf digitale Lösungen für die Einsatzführung und Lageunterstützung spezialisiert hat.Seit der Gründu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEHerriotstraße 1, Frankfurt, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf​

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Der reibungslose Betrieb einer E-Commerce oder CRM Plattform begeistert dich und du hast Spaß an der fachlichen Beratung unserer Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung? Außerdem machen dir die Analyse, die Qualifizierung und das Lösen von Fehlersituationen großen Spaß? Dann bist du bei adesso genau richtig!

In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Dabei nutzt du zeitgemäße Tools um dein System up and running zu halten.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.
  • Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
  • Koordination der Bereitstellung der Lösungen bei uns und unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen
  • Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, liest Logfiles und hast die gesamte Umgebung im Blick.
  • Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und Fachleuten aus der Softwareentwicklung ab.
  • Pflege der für den Betrieb relevanten Dokumentation

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Ausbildung oder Studium in einem relevanten IT-Fachgebiet
  • Erfahrungen in einer Support Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
  • Spaß an der Analyse und Qualifizierung von Fehlern
  • Erfahrung mit gängigen Support Tools und im Kubernetes / Cloud Umfeld sind hilfreich
  • Idealerweise kennst du dich mit Schnittstellen (REST, JSON, XML) aus, mit denen umliegende Systeme wie ERP, CRM, PIM, DAM, CMS oder andere angebunden sind.