Customer care specialist Jobs in Berlin

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Care Specialist (m / w / d)

Octopus EnergyBerlin, DE

Energiemarkt revolutionieren wird.Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie.Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Specialist - QM Regulatory Affairs

Cherry VenturesBerlin, Germany

Customer Specialist QM & Regulatory Affairs.Cherry Ventures is supporting our portfolio with this hire.We are looking for a dedicated Quality Management & Regulatory Affairs Customer Spe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist

people-s-place GmbHBerlin, Brandenburg

Bei Kauf von Premiumprodukten zählt nicht nur Qualität, sondern auch exzellenter Kundenservice.Unser Auftraggeber, ein Premium Automobilhersteller, betreibt daher ein Customer Interaction Center, u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Specialist, Customer CARE (Norwegian)

Cimpress / VistaBerlin, DE

85,00 € stündlich

You are enthusiastic about small businesses and self-employed people, and you want to be an important marketing partner for them? . Then it is time for you to become a part of Vista and apply now!.W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen

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Customer Service Specialist

AmpstekBerlin, Germany, Germany

Our client is looking for multiple Customer Service Engineer experienced consultants to join a high-growth organization.If you are interested kindly, please share your CV and let me know your rate ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

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Crypto Customer Support Specialist

CAIZBerlin

Revolutionizing Islamic Finance with Blockchain Technology.Are you ready to be part of a groundbreaking initiative that combines Islamic finance principles with cutting-edge blockchain technology?....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Care Quality & Training Specialist (w / m / x / d)

MILES MobilityBerlin, Germany

Quick Apply

Wir erweitern unsere Flotte und dies bedeutet, dass wir mehr Kund : innen betreuen.Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als. Customer Care Quality & Training Speciali...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Telemedicine Specialist - Critical Care

Maritime & Healthcare GroupBerlin, Berlin, .DE

Quick Apply

MHG is a globally recognized and MLC and ISO certified provider of comprehensive medical solutions for the maritime industry. Since 2019, we have focused on supporting vessels with a range of servic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Support Specialist

alenoBerlin, Berlin, Germany

We are hiring a Customer Support Specialist.Our goal is to support outstanding hosts to be even more successful in their business. This is what drives our passion.Over 2,300 hoteliers, restaurateurs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen

Customer Care Specialist - German and French Speaker

TrimbleBerlin (Transporeon), Germany

Vollzeit

At Transporeon - A Trimble Company - we embrace transformation and change in total sync with one another.We rethink, reinvent and rework ideas from one moment to the next – as many times as is nece...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Support Specialist

Voli AgencyBerlin, Germany

Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat. Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and effici...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen

Customer Onboarding Specialist

WoltBerlin, BE, Germany

As an Onboarding Specialist, you will play a pivotal role in ensuring the seamless onboarding of our key retail partners, particularly large grocery accounts. You will own the end-to-end onboarding ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

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Customer Service Specialist - B2B

EmpionBerlin, Germany, Germany

Suchst du nach einer Stelle, die nicht nur fachlich und organisatorisch zu dir passt, sondern auch kulturell?.Recruiting mit Unternehmenskultur. Kandidaten anhand eines kurzen Fragebogens mit kultur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Customer Support Specialist

BillieBerlin

We are Billie, the leading provider of Buy Now, Pay Later (BNPL) payment methods for businesses, offering B2B companies innovative digital payment services and modern checkout solutions.We are to c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Support Specialist

staqBerlin, Germany, Germany

Customer Support Specialist - German Speaking | Berlin.We are partnering with a rapidly growing B2B trading institute that provides financial institutions with deep liquidity across a range of digi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

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Customer Support Specialist

TibberBerlin, Germany

We are Tibber the energy company that wants you to use less energy.Yes we are by definition an energy company but were more techy than most. How and why you might ask Well a third of our employees a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen

Customer Care Specialist - 2nd Level (w / m / x / d)

Miles MobilityBerlin

15,00 € stündlich

Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund : innen betreuen, daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als. Customer Care Specialist - 2nd ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Care Specialist (m / w / d)

Octopus EnergyBerlin, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir sind nicht der lokale Stromanbieter um die Ecke. Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen , das den Energiemarkt revolutionieren wird. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis . Bereits seit 2022 installieren wir Wärmepumpen-Komplettlösungen mit eigenen Fachkräften . Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie .Das schaffen wir allerdings nicht alleine, sondern dazu brauchen wir dich! Werde Teil unseres Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚 Finde jetzt deinen Traumjob und werde Teil der Energierevolution von Octopus Energy Germany.Hilf uns als unser neue

r Mitarbeiter
in Kundenservice (m / w / d) dabei, den großen Stromkonzernen so richtig einzuheizen und einen großen grünen Fußabdruck – oder besser : Tentakelabdruck – zu hinterlassen.

Deine zukünftigen Aufgaben

Du hast ein offenes Ohr für unsere Kund

innen via E-Mail und Telefon

Du nimmst Kundenbeschwerden an und garantierst eine kompetente und lösungsorientierte Behandlung

Du löst knifflige Fälle und gehst Problemen gerne auf den Grund

Bei schwierigeren Fragestellungen arbeitest du eng mit deinen Kolleg

innen zusammen und ihr entwickelt gemeinsam Lösungen und Vorgehensweisen

Du bearbeitest Kündigungen und Widerrufe sowie Vertragsumzüge und Neueinzüge

Du erstellst, prüfst und versendest Rechnungen und leitest Zahlungen, wie Rückerstattungen, ein

Du hast ein Auge für Verbesserungspotenzial und bist gerne an der Umsetzung beteiligt

Du arbeitest eng mit unseren Spezialist

innen aus der Marktkommunikation zusammen

Dein Background

Du hast großes Interesse am deutschen Energiemarkt

Du bringst bereits erste Jahre Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice im B2C Bereich sowie im Umgang mit CRM-Systemen mit

Du liebst es die Wünsche der Kund

innen im direkten Kontakt zu erfüllen und im Austausch mit Kolleg

innen eine eingeschweißte Einheit zu bilden

Für deine freundliche Art und Zuvorkommenheit schätzen dich sowohl deine Kolleg

innen als auch deine Kund

innen

Du bist an einer langfristigen Anstellung interessiert und hast Lust darauf einen Betrieb aufzubauen und weiterzuentwickeln

Du arbeitest selbstständig, organisiert und eigenverantwortlich

Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit

Deine Benefits bei uns : ✅ Vergünstigungen & Vorsorge : - Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife- Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket von bis zu 58€- Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen von bis zu 108,45€- Vergünstigtes Fahrradleasing- Betriebliche Altersvorsorge- Aktienoptionen✅ Familie- Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über Heynanny- Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung von bis zu 200€✅ Sport & Gesundheit- Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass- Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up✅ Lernen & Weiterbildung- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten- Kostenlose Sprachkurse über Busuu_________________Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Erzähle uns, warum genau du uns dabei unterstützen solltest.