Customer care specialist Jobs in Berlin
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Customer care specialist • berlin
Customer Care Specialist / Mitarbeiter Beschwerdemanagement (m / w / d)
Legalhero GmbHBerlin, DECustomer Service Specialist
people-s-place GmbHBerlin, BrandenburgCustomer Care Specialist (m / f / d)
FlinkBerlin, Berlin, Germany- Neu!
Customer Care Specialist (m / w / d)
Every.Berlin, Berlin, DECustomer Care Representative | Scaling Phase
Matera GmbHBerlin, Berlin, DECustomer Support Specialist
AMBOSSBerlin, BE, DE- Neu!
Customer Care - Bike Expert
UpwayBerlin, GermanyCustomer Care Specialist - German and French Speaker
TrimbleBerlin (Transporeon), Germany- Gesponsert
Customer Relationship Management Specialist
WongDoodyBerlin, Germany, Germany- Neu!
OPERATIONS AND CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
LeaseTeq AGBerlin, Berlin, DECustomer Care Specialist (w / m / d)
ALVA EnergieBerlin, Berlin, DEMitarbeiter Kundenservice wmd Customer CARE Specialist Deutsch - Remote 15158
VistaBerlin, Berlin, GermanyCustomer Support Specialist
BillieBerlinSpecialist, Customer CARE (Swedish)
Cimpress / VistaBerlin, DE- Gesponsert
- Neu!
Customer Care Representative
circuleeBerlin, Germany, GermanySpecialist - Customer Onboarding
FreshworksBerlin, Berlin, Germany- Neu!
Customer Care Specialist - 2nd Level (w / m / x / d)
MILES MobilityBerlin, Berlin, DECustomer Care Specialist / Mitarbeiter Beschwerdemanagement (m / w / d)
Legalhero GmbHBerlin, DEWas dich erwartet
- Kund : innen in schwierigen Momenten gut zu begleiten – das ist deine Stärke. - Du übernimmst die Bearbeitung von Beschwerden und sorgst mit Empathie, Ruhe und klarem Blick für faire Lösungen, die Vertrauen schaffen.
- Servicequalität denkst du nicht als Reaktion, sondern als Haltung. - Rückmeldungen aus Gesprächen, Bewertungen oder Umfragen nutzt du, um Verbesserungen anzustoßen und unser Leistungsversprechen weiterzuentwickeln.
- Souveränes Auftreten ist für dich selbstverständlich. - Im Austausch mit Kund : innen, Versicherungspartnern und internen Teams findest du den richtigen Ton – verbindlich, professionell und lösungsorientiert.
- Du erkennst, wo der Schuh drückt – und handelst. - Beschwerden und Feedback siehst du als wertvolle Hinweise. Du analysierst, leitest Muster ab und bringst konkrete Optimierungsvorschläge auf den Weg.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist für dich gelebte Praxis. - Du arbeitest eng mit operativen Teams zusammen und bringst die Kund : innenperspektive in unsere Prozesse und Entscheidungen ein.
Was du mitbringst
Was wir versprechen
Arbeitsumgebung & Flexibilität
Benefits
Unternehmenskultur & Zusammenarbeit
Schneller Bewerbungsprozess :
Über uns
Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck.
Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.