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Customer care specialist Jobs in Düsseldorf

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Customer care specialist • dusseldorf

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Specialist Customer Experience & Quality (wmd)

Specialist Customer Experience & Quality (wmd)

Enpal B.V.Any, Germany
Durchführung und Dokumentation von Quality Assurance Audits.Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen zur Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit. Unterstützung der Teamleitung bei fachlich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

Page PersonnelDüsseldorf, DE
Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt.Für ein international führendes Unternehmen aus dem Bereich Mobilitäts- und Leasinglösungen wird ein engagierter. Customer Service Specialist (m / w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Care Agent Lisbon with Relocation

Customer Care Agent Lisbon with Relocation

Cross Border TalentsDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
German Speaking Customer Support Lisbon Portugal.Join a globally recognized organization specializing in digital transformation consulting and technology this role you will provide world-class cu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m / w / d)

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m / w / d)

IU Internationale HochschuleDüsseldorf, DE
Du telefonierst leidenschaftlich gerne und möchtest Studierende auf ihrem Weg begleiten? Dann starte Deine Karriere bei der IU!. Berlin oder remote deutschlandweit.Du bist die Stimme unseres Se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Specialist (mwd)

Customer Success Specialist (mwd)

METRO / MAKRODüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Customer Success Specialist .Du unsere Kunden (m / w / d) zum Erfolg mit unseren digitalen Produkten.Darüber hinaus stellst Du den Kunden in den Mittelpunkt Deines Handelns und lebst den kundenzen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Learning Technology & Customer Support Specialist (m / w / d)

Learning Technology & Customer Support Specialist (m / w / d)

VDZ Technology gGmbHKaarst
Klimaneutralität und Ressourceneffizienz - das sind die Hauptthemen, an denen wir als VDZ-Gruppe arbeiten.Mit über 200 Mitarbeitenden aus 25 Nationen begleiten wir alle am Betonbau Beteiligten in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

Stora EnsoDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Part of the global bioeconomy Stora Enso is a leading provider of renewable products in packaging biomaterials and wooden construction and one of the largest private forest owners in the world.We b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

DP WorldNeuss, NW, DE
Sie mögen den engen Austausch mit Kunden und sind ein Organisationstalent? Als.Sie der Profi, wenn es um die Koordination und effiziente Abwicklung von Transport- und technische Dienstleistungen fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Order Specialist

Customer Order Specialist

Cross Border RecruitmentDüsseldorff, DE
A Japanese manufacturer in Aalsmeer is looking for a Customer Order Specialist to support their inventory management & shipping between and clients. The role will require business level English.You ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbHDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
Starte mit Drive in Deine Zukunft! Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir! Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Success Specialist (m / w / d)

Customer Success Specialist (m / w / d)

METRO LOGISTICSDüsseldorf, NRW, DE
DISH wurde 2015 als hundertprozentige Tochtergesellschaft der METRO AG gegründet, um digitale Lösungen zu entwickeln, die zum Erfolg der HoReCa-Kunden (Hotels, Restaurants und Caterer) beitragen.DI...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m / w / d)

AlphaConsult Premium KGDüsseldorf, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, könne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (w / m / d) [Kziff. DR8725]

Customer Service Specialist (w / m / d) [Kziff. DR8725]

L&W CONSOLIDATION GmbHDüsseldorf, de
Vertrauen verbindet ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German-Speaking Customer Service Specialist (m / f / d) – Work in Portugal

German-Speaking Customer Service Specialist (m / f / d) – Work in Portugal

WorksterDüsseldorf, DE
Workster is partnering with one of the world’s leading customer experience providers to recruit motivated.This is an excellent opportunity to represent some of the. Support customers via phone, emai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d)

Customer Care Agent (m / w / d)

Jobactive GmbHDüsseldorf, de
Customer Care Agent (m / w / d) JETZT BEWERBEN .Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen.Jahresbrutto je nach Quali...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHDüsseldorf
Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld.Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support. Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist (m / w / d)

Customer Success Specialist (m / w / d)

Copart Deutschland GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen : .Customer Success Specialist (m / w / d).Copart ist ein schnell wachsender, global agierender Marktführer in der Online-Vermarktun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbHDüsseldorf, DE
Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden.Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bearbeitest du Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfrage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Back-office Specialist (f / m / d)

Customer Support Back-office Specialist (f / m / d)

DanaherDusseldorf, Germany
Sie fragen sich, was sich hinter Beckman Coulter Diagnostics verbirgt? .Auf den ersten Blick werden Sie sehen, dass wir uns seit mehr als 80 Jahren der Weiterentwicklung und Optimierung des Labors ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Specialist Customer Experience & Quality (wmd)

Specialist Customer Experience & Quality (wmd)

Enpal B.V.Any, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
  • Durchführung und Dokumentation von Quality Assurance Audits
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen zur Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung der Teamleitung bei fachlichen und organisatorischen Themen
  • Schnittstelle zu Wissensmanagement und Training :
  • Unterstützung der Wissensmanagerin bei der Pflege und Optimierung von Inhalten
  • Unterstützung der Trainerin bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Trainingsmaterialien
  • Analyse und Aufbereitung von CSAT- und NPS-Feedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Fachabteilungen zur Stärkung unserer Servicequalität
  • Qualifications :

    • Abgeschlossenes Studium im Bereich Qualitätsmanagement Betriebswirtschaft Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Erfahrung in Qualitätssicherung Customer Experience Customer Care oder Training Analytische Fähigkeiten sowie ein Auge fürs Detail
    • Kommunikationsstärke und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
    • Strukturierte proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (C2 - Muttersprache Niveau)
    • Zusätzliche Informationen :

    • Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn  und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
    • Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten.
    • Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg : innen im Büro Gesellschaft leisten Auch nach der Pandemie bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell.
    • Wir erfüllen jedes Startup-Klischee - In unserem modernen Office in Berlin findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt.
    • Dein Kick-start bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen deine Teamkolleg : innen und unseren Gründer Mario kennen.
    • Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn du weißt immer genau Bescheid.
    • Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
    • Ohne Fehler kein Fortschritt - Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Culture Amp.
    • Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe Religion oder religiösen Glaubens ethnischer oder nationaler Herkunft Nationalität Geschlechteridentität sexuelle Orientierung Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.

      Remote Work : Yes

      Employment Type : Full-time

      Key Skills

      Quality Assurance,FDA Regulations,Data Collection,Food Safety Experience,ISO 9001,Mobile Devices,Root cause Analysis,Quality Systems,OSHA,Food Processing,Quality Management,cGMP

      Department / Functional Area : Quality Management

      Experience : years

      Vacancy : 1