Customer experience manager Jobs in Starnberg
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Customer experience manager • starnberg
Customer Service (m / w / d)
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dean&david Franchise GmbHGräfelfing, Bavaria, Germany- Quick Apply
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Deine Aufgaben
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- Du analysierst regelmäßig das Gästefeedback, leitest es zur Fehlerbehebung und Prozessoptimierung gezielt an andere Abteilungen weiter und erstellst Reports für alle Stakeholder
- Du pflegst die Google My Business Standorte und monitorst die Google Bewertungen
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse, leitest daraus Empfehlungen ab für die Weiterentwicklung unserer Services und Angebote
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und treibst damit Verbesserungen an
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