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Customer experience manager Jobs in Waiblingen

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Customer experience manager • waiblingen

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

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Lidl Stiftung & Co KGStuttgart, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Manager Customer Experience - UX-Research (w / m / d)

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Netze BW GmbH70567 Stuttgart
Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter •innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht.Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitsch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Experience Architect (all genders)

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George P. Johnson GmbHStuttgart Stuttgart-Mitte, Baden-Württemberg, DE
Für unser Team in Stuttgart und München suchen wir ab sofort : EXPERIENCE ARCHITECT (all genders) Kongresse, Konferenzen, Messestände und Erlebnis-Plattformen sind dein Ding.Erhöhen Sie Ihre Chancen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

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Flip GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Our mission is to be the world's most used employee app by changing the way frontline employees work.Bist du bereit, das Arbeitsleben von Millionen von Menschen zu transformieren? Dann komm zu uns!...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager - German speaking

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MongoDBStuttgart
MongoDB’s mission is to empower innovators to create, transform, and disrupt industries by unleashing the power of software and data. We enable organizations of all sizes to easily build, scale, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Business Analyst Customer Experience (w / m / d)

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CapgeminiStuttgart, Germany
Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg •inne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
Werkstudent (m / w / d) Customer Experience

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Thieme GruppeStuttgart, Deutschland
Homeoffice
DEEN Jobs| Über uns| Tätigkeitsfelder| Nach dem Schulabschluss| Während / Nach dem Studium| Ärzt •innen bei Thieme| Candidate Journey| / • • / Werkstudent (m / w / d) Customer ExperienceMobiles Arbeiten in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektleiter (m / w / d) Events & Customer Experience

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RLE INTERNATIONAL GroupAffalterbach, Germany
Erstellen von Eventkonzepten inkl.Strategisches Ausrichten und ganzheitliches Entwickeln der weltweiten Marketingaktivierung sowie der Customer Experience. Steuern und Koordinieren der weltweiten Mä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache .Verantwortlich für die Implementierung neuer Kunden. Korrespondenz mit Behörden, anderen Niederlassungen und externen P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Relationship Manager (m / w / d)

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Hofmann PersonalStuttgart
Entgegennehmen und Klären aller Kundenanfragen des Betreuungskreises in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen mit dem Ziel, Kundenanliegens zeitnah zu lösen. Beraten und Betreuen von Bestandskund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Experte Customer Journey & Experience Design (interdisziplinäre Designstudie) (m / w / d)

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Westhouse GroupStuttgart, DE
Homeoffice
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Experience Transformation (m / w / d)

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msg systemsStuttgart, DE
Senior Consultant Customer Experience Transformation (m / w / d).Interesse an der Gestaltung des digitalen Wandels? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir begleiten unsere Kunden bei der digitalen Tr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Manager (m / w / d)

Customer Manager (m / w / d)

AlphaConsult KGStuttgart, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

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DIS AGStuttgart, Baden-Württemberg, DE
Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (w / m / div)

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Bosch GroupStuttgart, BW, Germany
Company Description • •Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

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adesso SEStockholmer Platz 1, Stuttgart, DEU
Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe​.DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH. Die individuelle, proaktive und ganzheitlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Care Manager (m / f) International

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Neuffer Fenster + Türen GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
We are the leading e-commerce company in the window and door sector in Europe.Behind our nine online shops is Neuffer Fenster + Türen GmbH, founded in Stuttgart in 1872. We see ourselves as a techno...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent : in für den Bereich Kundenmanagement / Customer Experience (CX) Management

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SV SparkassenVersicherungStuttgart, DE
Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen.Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert.Bei uns stehen die Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (w / m / div)

Customer Service Manager (w / m / div)

Bosch Sicherheitssysteme GmbHStuttgart, DE
Customer Service Manager (w / m / div).Ingersheimer Straße 16, 70499 Stuttgart, Deutschland.Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamassistenz Customer Experience und New Business (w / m / d) Teilzeit

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Netze BWStuttgart
Externer Stellentitel Teamassistenz Customer Experience und New Business (w / m / d) Teilzeit Gesellschaft Netze BW GmbH Referenznummer NETZ KBE 02369510 Ort Stuttgart Vollzeit / Teilzeit Teilzeit Über d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGStuttgart, DE
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

Als Customer Experience Consultant International (m / w / d) bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey (online, stationär, omnichannel).

konkret heißt das :

  • Konzeption, Pilotierung eines umfassenden CX-Messsystems und Begleitung des globalen Rollouts
  • Initiierung und Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience
  • Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Stakeholder-Anforderungen
  • Strategische Unterstützung des Top-Managements durch Präsentationen und Reportings
  • Betreuung und Interaktion mit Customer Experience Vertretern aus über 30 Lidl-Ländern

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CX, idealerweise auf Hersteller- / Händlerseite im FMCG-Umfeld oder auf Institutsseite
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
  • Begeisterung für kundenzentrierte Insights und innovative Ansätze (z.B. KI)
  • Hohe analytische Fähigkeiten und Datenaffinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für eine Vor-Ort-Präsenz von einem Tag pro Woche

    • Wir bieten

    Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.