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Customer quality manager Jobs in Borgholzhausen

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

Nagel-GroupVersmold, DE
Unterstützung bei der zentralen Festlegung von Systemanforderungen sowie Prüfung und ggf.Bestätigung von Change Requests und Demands, die von Key Usern für die Systementwicklung eingereicht werden....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta

German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta

CbtalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
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German-Speaking Customer Support & Content Moderators.Respond to customer inquiries via email and chat (no calls).Review marketplace / app content, ensuring compliance with company policies and laws....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Head of Quality Assurance (m / w / d)

Head of Quality Assurance (m / w / d)

Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbHHalle (Westfalen), Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Head of Quality Assurance (m / w / d) bei Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH | softgarden.Head of Quality Assurance (m / w / d). Kreisstraße 16, 33790, Halle (Westfalen).Coveris ist der drittgrößte ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Specialist Quality Assurance (m / w / d)

Specialist Quality Assurance (m / w / d)

BungeHilter, DE
State : Niedersachsen (DE-NI) .You can look forward to an exciting mix of operational and strategic Quality Assurance topics. Contribute your expertise, your communication and implementation skills ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Specialist | Relocation to Lisbon Included

German Customer Support Specialist | Relocation to Lisbon Included

Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
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Are you looking for a new challenge in a multicultural environment? Do you want to work for a company that values your skills and offers a clear path for career growth? Join us, a global leader in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
B2B Pre-Sales Manager

B2B Pre-Sales Manager

innoscripta AGBonn Region, DE
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We are looking for motivated and enthusiastic Pre-Sales Managers to join our sales team! Tasks : Identifying and contacting potential customers in the research and development area.Conduct pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Account Manager Sales / Industry Partner (m / f / d)

Account Manager Sales / Industry Partner (m / f / d)

West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH &Co. KG, NRW
Homeoffice
Do You Believe in Quality, Service and Team Spirit? Then Implement these Values Together with Us.Account Manager Sales / Industry Partner. West Pharmaceutical Services, Inc.Working by the side of it...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

RandstadHalle (Westfalen), Nordrhein-Westfalen
Unbefristet
Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account-Manager (m / w / d)

Account-Manager (m / w / d)

Unique Personalservice GmbH ProfessionalsWerther (Westfalen), Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen Account Manager (m / w / d) für unseren Mandanten am Standort Werther Westf. Teil der Indeed-Firmengruppe haben wir für Sie eine exklusive Auswahl an kau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNordrhein-Westfalen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager (all genders) - Neukundengeschäft B2B-Software

Sales Manager (all genders) - Neukundengeschäft B2B-Software

INFORM GmbHNordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Sales Manager (all genders) - Neukundengeschäft B2B-Software.Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung auf Basis von Künstlicher Intell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lab Engineer

Lab Engineer

Marmon Foodservice Technologies Europe GmbHNorth Rhine, Westphalia, DE
Vollzeit
Marmon Foodservice Technologies Europe GmbH.Come join a team where People make the difference!As a part of Marmon Holdings, Inc. Coordinates all work within the scope of assigned projects and ensure...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Brand Manager / Marketing Manager (m / w / d)

Brand Manager / Marketing Manager (m / w / d)

Fuchs GmbH & Co. KGDissen am Teutoburger Wald, Niedersachsen, Deutschland
Quick Apply
Brand Manager / Marketing Manager (m / w / d).Student : innen & Absolvent : innen.Brand Manager / Marketing Manager (m / w / d). Hier bringst Du Würze rein – Deine Aufgaben.Brand Manager / Marketing Manager...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter •in Qualitätsmanagement und Abteilungsleiter •in Product Development & Quality Control

Leiter •in Qualitätsmanagement und Abteilungsleiter •in Product Development & Quality Control

saint_gobain_groupAlemanha , North Rhine-Westphalia
Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die mit Unterstützung ihres Teams alle Abteilungsaufgaben, der Abteilung Product Development & Quality Control, verantwortet und innovative Prozesse innerhal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann
Vollzeit
Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Specialist

Account Specialist

Guided SolutionsGermany (NRW)
Our client is a leading medtech company, that provides minimally invasive medical devices across the globe.As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

Nagel-GroupVersmold, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Das sind die Aufgaben

  • Unterstützung bei der zentralen Festlegung von Systemanforderungen sowie Prüfung und ggf. Bestätigung von Change Requests und Demands, die von Key Usern für die Systementwicklung eingereicht werden
  • Regelmäßige und ad hoc Analyse von Prozesskennzahlen im Customer Service auf Niederlassungs- und Kundenebene, um die Effizienz und Leistung zu bewerten
  • Erkennung von Schulungsbedarf im Customer Service und Veranlassung entsprechender Schulungen, um sicherzustellen, dass Prozessabläufe korrekt umgesetzt werden
  • Bei erheblichen Prozessstörungen Eskalation an die Leitung Service der Niederlassungen sowie den Team Lead Customer Service Management, um schnelle Lösungen sicherzustellen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Service-KPI und deren Umsetzung in PowerBI-Reports

Was uns überzeugt

  • Eine kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann / Kauffrau für Speditions- und Logistikdienstleistung
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung mit ServiceNow CSM ist wünschenswert
  • Freude daran, sich in verschiedene Tools, wie PowerBI, einzuarbeiten
  • Eine ausgeprägte Zahlenaffinität, analytische Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit

    • Was wir einbringen

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
  • Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Bezuschusstes Essensangebot in unserer betriebseigenen Kantine
  • Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
  • Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
  • Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
  • Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team