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Customer success agent Jobs in Krumbach

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Customer success agent • krumbach

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Stylist / Verkäufer (m / w / d) auf geringfügiger Basis

Sales Stylist / Verkäufer (m / w / d) auf geringfügiger Basis

Levi Strauss & CoBavaria, Germany
Self-Motivated with a natural approach to sales?.At Levi’s® we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We’d love for you to join our team….As an in-store Sale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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Technical Expert Connectivity

Technical Expert Connectivity

SGSFürstenfeldbruck, Bavaria, Germany
Supporting and advising customers on regulatory and normative requirements for electrical and electronic products particularly household appliances and lamps / luminaires. Managing coordinating and en...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Product Manager (m / f / d)

Junior Product Manager (m / f / d)

adforsAlemanha , Bavaria
After intense product & processes training on the manufacturing sites (Spain and Germany) : .Work with Product Manager on product management and development activities, including contributing to the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

Cross Border TalentsBavaria, Bavaria, Germany
Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services Join a company that partners with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering to...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

KardexNeuburg an der Kammel
Vollzeit
Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Lead - Industrial

Sales Lead - Industrial

Anson McCadeGermany Bayern
Unbefristet
Are you passionate about driving revenue growth and forging impactful relationships within the industrial sector? An industry-leading AI solution provider is seeking a dynamic Sales Lead to join th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Director, Enterprise

Senior Director, Enterprise

DatabricksBavaria, Germany
While candidates in the listed location(s) are encouraged for this role, candidates in other locations will be considered. Databricks operates at the leading edge of the Unified Data Analytics space...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Field Service Engineering Specialist

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveBavaria, Germany
Homeoffice
Vollzeit
The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Inbound

Call Center Agent (m / w / d) Inbound

DIE JOBMACHER GmbH Standort NürnbergMittelfranken, Deutschland, Deutschland
15,50 € stündlich
Werden auch Sie ein JOBMACHER!.Wir suchen genau Sie als erfahrenen.Call Center Agent (m / w / d) Inbound.Standort Nürnberg, Mittelfranken zur Übernahme nach 6 Monaten. Wir freuen uns über Ihr Interesse ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
HR Business Partner Germany

HR Business Partner Germany

ArcelorMittalBayern, Germany
ArcelorMittal BD Recycling is looking for an HR Generalist to support the company in two areas : 1.HR policies and procedures in selected HR areas 2. Work location of the position is possible in Eppi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Application Engineer (m / f / d)

Field Application Engineer (m / f / d)

SigenergyBavaria, Germany
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Job Title : Field Application Engineer (m / f / d).Act as a technical liaison between customers, sales teams, and product development to ensure successful integration of technical solutions.Identify cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

microTECH Global LtdBayern, Germany
65,00 € stündlich
Unbefristet
Job Title : Field Service Engineer - onsite.Location : Austria, Unterfederaun.Salary Range : Up to €65, + Company Car or Car Allowance, Award-winning training. Languages : MUST speak German & English.My...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbHBayern, Germany
Apotheken und Millionen von Patienten : Steigen Sie ein bei der VIRION med.Handelsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, im Vertrieb hochpreisiger Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Project Manager E-technology (m / f / d)

Project Manager E-technology (m / f / d)

FAIST Anlagenbau GmbHKrumbach - Niederraunau, de, DE
Project Manager E-technology (m / f / d).We are a medium-sized group of companies and, with around 220 employees, we are one of the leading manufacturers in the field of technical noise control and air...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Disponent (m / w / d) Euronationaler Fernverkehr

Disponent (m / w / d) Euronationaler Fernverkehr

Dachser SEMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern;Bayern, Germany
Sie disponieren und wickelnnationale und / oder internationale Linien- und Charter-Verkehre(Teil- und Komplettladungen) ab. Sie planenund optimieren unsere täglichen Systemverkehre.Sie sind Ansprechpa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Support Associate- Full Time

Support Associate- Full Time

Borealis AGBayern, Germany
Dein Browser unterstützt keine HTML Videos.Group Expert Maintenance Execution Efficiency (m / f / d) Hours : Full-Time Permanent Make Efficiency Real Borealis is looking for a Group Expert in Maintena...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Business Development Manager

Business Development Manager

Waters CorporationBayern, DE
We are looking for an energetic and results-oriented Business Development Manager to join our team.The ideal candidate will play a key role in driving sales growth and expanding the market presence...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
IT Support Engineer

IT Support Engineer

ISG International Service GroupBavaria
30,00 € stündlich
IT Support Engineer Großwallstadt, Germany OnsiteAPPLYJoin a fast-growing IT and Engineering solutions provider with a global presence across the EMEA region and the USA. Our client specializes in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Wen suchen wir?

Die Digitalisierung traditioneller Branchen liegt Ihnen am Herzen und Sie möchten mit einem internationalen Marktführer eine bessere Zukunft bauen? Sie sind Weggestalter : in, gehen neue Themen proaktiv an und setzen diese eigenständig um? Dabei bekommen Sie das Beste aus zwei Welten : die Sicherheit eines Traditionsunternehmens kombiniert mit der Start-Up-Dynamik unseres Fieldwire-Teams.

Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche. Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. als Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf. Erfahrung im Bereich Customer Success Management bzw. Customer Care zurück und übertragen diese auf Ihre neue Aufgabe.

Mit der Akquise von Fieldwire geht Hilti einen großen Schritt in Richtung Software Company und in die digitale Zukunft der Baubranche. Hinterlassen Sie Ihren Fußabdruck und legen Sie so die Basis für Ihre weiterführende Karriere bei Hilti.

Ihr Wohnort ist ihr Arbeitsort, trotzdem sind Sie digital und in regelmäßigen Präsenz-Teammeetings eng mit Ihrem Team vernetzt.

Wer ist Hilti?

Die Hilti Gruppe beliefert die Bau- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein Umfeld, in dem Sie wachsen, sich beweisen und Ihre Karriere gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Als Customer Success Manager (m / w / d) für die Software Fieldwire sorgen Sie dafür, dass Ihre Kund : innen das bestmögliche aus ihrem Produkt oder Service herausholen.

Sie sind Expert : in im Bereich Bauwesen und werden als Produktexpert : in für die Projektmanagement-Software Fieldwire ausgebildet. Als Kundenberater : in sind Sie Teil des After Sales Life Cycle Managements und organisieren, koordinieren und begleiten die Implementierung der Anwendungslösung, bieten maßgeschneiderte Schulungen an und fördern das Wachstum auf Kundenseite.

  • Durchführung von Bedarfsanalysen auf Kundenseite, um Abläufe und Probleme zu verstehen
  • Proaktive Empfehlung unserer Software-Lösung und Aufzeigen des Mehrwerts, . im Rahmen von Up- und Cross-Selling Aktivitäten
  • Virtuelle Produktdemo sowie Beratung bzgl. Arbeitsabläufen bei Kund : innen
  • Organisation, Koordination und Begleitung der Implementierung der Anwendungslösung
  • Durchführung von Schulungen auf Kundenseite (Einarbeitung neuer Kund : innen, Produktschulungen von Endnutzer : innen und Support nach der erfolgreichen Implementierung)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebskolleg : innen bzgl. Lizenzerneuerungen sowie Kundenentwicklung
  • Verantwortung für ein definiertes Portfolio von Neu- und Bestandskund : innen
  • Proaktive Kundenkontakt- und -beziehungspflege
  • Mitwirkung an der Produktverbesserung, . durch enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam und Übermittlung von Kundenfeedback

Wir sind stolz darauf, auch im Jahr 2024 durch das "Great Place to Work"-Institut ausgezeichnet worden zu sein und zu den Top 5 der besten Arbeitgeber Deutschlands zu gehören.

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen alle Voraussetzungen, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören auch ein umfassendes Schulungsangebot und die Möglichkeit schnell Verantwortung übernehmen zu können. Bei Hilti können Sie Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich erweitern und verschiedene Unternehmensbereiche kennenlernen. Kurz, wir bieten eine ideale Umgebung, um persönlich und beruflich zu wachsen.

Zudem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein umfassendes und individuelles Benefit Paket an, wie . :

  • 100% Telearbeit mit enger Teamanbindung
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
  • Gruppenunfallversicherung mit Abdeckung von privaten Unfällen
  • Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Hilti Akademie
  • Vergünstigte Mitgliedschaft in deutschlandweitem Fitnessnetzwerk uvm.
  • Was Sie mitbringen :

  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Bauingenieurwesen, Architektur, Maschinenbau oder einem anderen Ingenieursstudiengang
  • Mind. 5 Jahre Vorerfahrung im Baugewerbe oder einer bauverwandten Branche als Projektleiter : in, Bauleiter : in oder Projektingenieur : in
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Englischkenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Führung / Anleitung von Projektmitgliedern, Subunternehmern etc.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit komplexe Konzepte gut verständlich zu erklären und zu präsentieren
  • Diplomatisches Geschick und Geduld bei der Bearbeitung von Kundenproblemen
  • Selbstbewusstes Auftreten sowie effektive Kommunikation mit Stakeholdern aus verschiedenen Unternehmensbereichen
  • Resilienz und Spaß an mobiler Arbeit sowie virtueller Kundenberatung
  • Interesse in einem Start-Up Szenario im Konzern mitzuwirken und Prozesse mitzugestalten
  • Möglichkeit ungestört mit stabiler Internetverbindung mobil (deutschlandweit) zu arbeiten
  • Reisebereitschaft, . für regelmäßige Teammeetings (2-3 Tage in einem Turnus von ca. 6-8 Wochen)
  • Warum suchen wir gerade Sie?

    Wir suchen nach Teamplayern (m / w / d) mit Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung für digitale Transformation, die unsere Unternehmenswerte leben und tagtäglich ihr Bestes geben wollen, um sich selbst und unser Unternehmen weiterzuentwickeln.

    Wille zum Erfolg, Mut zur Herausforderung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – Ihr Herz schlägt für die Kundenberatung und -betreuung im Softwarebereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

    Sie fragen sich, wann der richtige Zeitpunkt für Ihren Einstieg bei Hilti ist? Wir finden jetzt! Denn wir sind immer auf der Suche nach Mitarbeitenden für eine langfristige Zusammenarbeit.

    Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

    Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.