Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen.
Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.
Your tasks
Eigenständige und softwaregestützte Terminierung der Einsätze unserer deutschlandweit stationierten Servicetechniker
Bearbeitung und Beantwortung eingehender E-Mails und Anrufe unserer Kunden
Ansprechpartner (m / w / d) für Servicetechniker, Subunternehmer sowie für unsere Teamleiter
Überwachung der laufenden Einsatzplanung und bei Bedarf schnelle Anpassung
Vorqualifizierung von Störungen für den 2nd Level Support / Technical Support
Zusammenarbeit mit und Schnittstelle zu Kunden sowie internen Spezialisten und Fachabteilungen
Your profile
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Berufserfahrung im Bereich Einsatzplanung ist von Vorteil
Planungsgeschick und Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
Sicherer Umgang mit MS Office
SAP und CRM-Kenntnisse sind wünschenswert
Englisch in Wort und Schrift ist von Vorteil
Wir bieten
Langfristige Perspektiven : Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Wertvolle Unterstützung : Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy am Standort Bellheim und online
Spürbarer Mehrwert : Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub
Sichtbare Leistung : Tarifliche Vergütung (inkl. Jahressonderzahlung), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Extras : Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant und kostenfreie Parkplätze, Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement
Die richtige Stelle für Sie?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Ihrem Gehaltswunsch über unser Bewerberportal.
Bei uns ist eine Bewerbung innerhalb von zwei Minuten möglich.
Bei Rückfragen dürfen Sie sich gerne bei Carina Radler unter der Telefonnummer +49 (8283) 999372 melden
Wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang
Telefonische Avisierung und Vereinbarung von Zustellzeitfenster bei Privatkunden .Terminbuchung in Zeitfensterportalen bei Großkunden .Bearbeiten von Kundennachfragen bei Zustellzeiten .Beschreibung der Produktpalette der Dachser Auslieferung an die Privatkunden ....
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
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Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. ...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung. ...
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein aufgeschlossenes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden. ...
Mitarbeiter Customer Service - Fuel (m/w/d)
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team. Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Durch dein fleißiges, wortgewandtes Wesen und dem Auge fürs Detail steigerst du den Mehrwert für unseren Kundenservice . ...
Customer Service Officer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Auftragserfassung und -bearbeitung per Telefon, E-Mail und sonstiger Systeme inkl.Nachverfolgung und Überprüfung des Auftragsverlaufs.Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Außendienstkolleginnen und –kollegen bzgl.Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Pre...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen .Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchen...
Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Betreuung unserer Kunden sowie unserer in- und ausländischen Rohstofflieferanten.Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Selbständige Bearbeitung der Ein- und Verkäufe.Erstellung von Preiskalkulationen und Abgabe von Angeboten.Einlagerung und Überwachung des Lagerbestands.Allgemeine kaufmännische Tätig...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen.Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchenk...