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Customer success agent Jobs in Pliening

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Customer success agent • pliening

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Werkstudent Customer Success (m / w / d) (Remote)

Werkstudent Customer Success (m / w / d) (Remote)

Actindo AGIsmaning, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Als Werkstudent im Bereich Kundenfeedback (m / w / d) spielst Du eine zentrale Rolle bei der Verwaltung unseres Feedback-Ökosystems und stellst sicher, dass Kundeneinblicke gesammelt, analysiert und ge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Guest Service Agent (m / w / d)

Guest Service Agent (m / w / d)

Dein ApartUnterföhring, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Guest Service Agent (m / w / d) bei Dein Apart | softgarden.Stelle mit attraktivem Gehalt und.Möglichkeit, Teil unseres einzigartigen Konzepts zu sein, das auf. Regelmäßige Mitarbeitergespräche und echt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front of House Agent

Front of House Agent

Hotel Co 51 Germany723|Munich|85609|Germany
Moxy, you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay.During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef -...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

PECVaterstetten, Bayern, DE
Bearbeitung von Kundenanliegen.Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um den Betrieb von Photovoltaik-Anlagen. Dies umfasst technische Fragen, Störungsmeldungen, W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Technischer Support / Customer Success Specialist (m / w / d)

Mitarbeiter Technischer Support / Customer Success Specialist (m / w / d)

Softing Services GmbHHaar bei München, Deutschland
Mitarbeiter Technischer Support / .Customer Success Specialist (m / w / d).Softing hat sich mit seinen heute über 400 Mitarbeitern seit 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unterne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Flightgate Munich Airport HotelHallbergmoos
Lust auf eine coole Job-Chance, die dein Herz höherschlagen lässt? Wir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d), der mit seinen Ideen und seinem dynamischen Spirit unser Team a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Sales Manager Google Cloud mfd

Senior Sales Manager Google Cloud mfd

DevoteamGarching bei München, Bavaria, Germany
Senior Sales Manager Google Cloud (m / f / d).Enterprise & MediumSized businesses.You will continuously develop your existing customer base technologically in collaboration with our partner Google....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Sales Agent (m / w / d)

Sales Agent (m / w / d)

OMS Vertriebsgesellschaft mbHUnterhaching, Bayern, Germany
Deine Karriere bei OMS Prüfservice.Vertrieb mehr als nur eine Rolle - er istein.Wachstumsstrategie und prägt die Art und Weise, wie wir unserenKunden erstklassigen Servicebieten.Wirfreuen uns auf d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEStreitfeldstraße 25, München, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Surfcenter Agent (a) - Festanstellung

Surfcenter Agent (a) - Festanstellung

Surftown GmbHHallbergmoos, Bayern, DE
Du sorgst dafür, dass unsere Gäste bei uns ein unvergessliches Erlebnis haben.Du wechselst zwischen den verschiedenen Bereichen und übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben - und das immer mit guter ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Mövenpick Hotel MünchenMünchen, Hallbergmoos
Das Mövenpick Hotel München Airport ist mit Zimmern ausgestattet.Das Mövenpick Restaurant mit Wintergarten, Biergarten, Sonnenterasse und die Hotelbar laden zum genussvollen Verweilen ein.Zusätzlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Post-Onboarding Success Specialist

Post-Onboarding Success Specialist

WoltGarching bei München, Bavaria, Germany
We are currently growing our business in Germany and are looking for a Restaurant Partnership Support for that region.Our Merchant Services team lies at the heart and soul of Wolt ensuring that we ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (STARS) •

Front Office Agent (STARS) •

HAMPTON BY HILTON MUNICH AIRPORT SOUTHHallbergmoos, Bayern, Deutschland
Quick Apply
HAMPTON BY HILTON MUNICH AIRPORT SOUTH.Am Söldnermoos 2, 85399 Hallbergmoos, Deutschland.Berufsausbildung in der Hotellerie. In der tristar Hotelgruppe zählst DU! Wir möchten, dass DU Dich bei uns w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (STARS) •

Front Office Agent (STARS) •

tristar GmbHHallbergmoos, DE
Vollzeit
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um.Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.Du übernimmst die Verantwo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Client Success Manager - Vermgensverwaltung mwd

Client Success Manager - Vermgensverwaltung mwd

Scalable GmbHGarching bei München, Bavaria, Germany
Du bist zuverlssige Ansprechperson sowohl fr bestehende Kundschaft als auch fr Interessierte unserer Dienstleistungen via Telefon EMail oder Chat. Bei komplexeren Fragen vernetzt Du dich m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

CanonPoing - Bayern
Canon ist ein japanischer Weltkonzern und bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichliche Art und Weise.Wir gehören zu den Top Global Brands und sind Technologieführer im Bereich Imaging.Cano...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Atomis Hotel Munich Airport by MercureOberding, Germany
Atomis Hotel Munich Airport by Mercure.Lage in unmittelbarer Nähe zum Flughafen München.Gäste aus aller Welt schätzen unser Haus nicht nur für die kurze Distanz zur. Standards und leben echte Gastfr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Holiday Inn Express Munich Airport - ErdingErding
Herzlich willkommen im neuen Holiday Inn Express Munich Airport Erding.Wir stellen uns dir erst einmal vor : Wir sind das neueste smarte Hotel in der Nähe des Münchner Flughafens, der berühmten Ther...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Werkstudent Customer Success (m / w / d) (Remote)

Werkstudent Customer Success (m / w / d) (Remote)

Actindo AGIsmaning, Bayern, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Werkstudent im Bereich Kundenfeedback (m / w / d) spielst Du eine zentrale Rolle bei der Verwaltung unseres Feedback-Ökosystems und stellst sicher, dass Kundeneinblicke gesammelt, analysiert und genutzt werden, um umsetzbare Ergebnisse zu erzielen. Diese Position bietet Dir die einmalige Gelegenheit, praktische Erfahrungen mit Feedback-Management-Methoden zu sammeln und zur Verbesserung unserer Kundenerfolgsstrategien beizutragen.

Bist du bereit, unsere Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Entwicklung und Verwaltung von Umfragen :

  • Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um verschiedene Kundenumfragen zu entwerfen und zu implementieren, einschließlich Net Promoter Score (NPS), Kundenzufriedenheit (CSAT) und andere.
  • Du überwachst die Leistung der Umfragen, erkennst Trends und empfiehlst Verbesserungen, um die Antwortquoten und die Datenqualität zu verbessern.

Kundenbeiräte (CABs) :

  • Du hilfst bei der Organisation und Moderation von Kundenbeiratssitzungen und sammelst Erkenntnisse von wichtigen Interessengruppen, um Produktpläne und strategische Initiativen zu gestalten.
  • Produktinterne Feedback-Mechanismen :

  • Du arbeitest eng mit den Produktentwicklungsteams zusammen, um produktinterne Feedback-Mechanismen zu implementieren, die eine nahtlose Integration und effektive Datenerfassung gewährleisten.
  • Datenanalyse und Berichterstattung :

  • Du führst quantitative und qualitative Analysen von Feedbackdaten durch, um verwertbare Erkenntnisse und Trends zu gewinnen.
  • Du bereitest umfassende Berichte und Präsentationen für Stakeholder vor, in denen du die wichtigsten Ergebnisse und Verbesserungsvorschläge aufzeigst.
  • Kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen :

  • Du identifizierst proaktiv Möglichkeiten zur Optimierung von Feedback-Prozessen und zur Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses.
  • Du arbeitest mit internen Teams zusammen, um Best Practices zu implementieren und die kontinuierliche Verbesserung von Kundenerfolgsstrategien voranzutreiben.
  • Dein Profil

  • Du absolvierst derzeit ein Studium der Psychologie, Statistik, Empirie, Betriebswirtschaft, Marketing oder eines verwandten Fachgebiets.
  • Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein solides Verständnis statistischer Konzepte und Methoden.
  • Du beherrschst Datenanalysetools wie Excel, SQL oder R / Python.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und bist in der Lage, komplexe Informationen effektiv an unterschiedliche Zielgruppen zu vermitteln.
  • Du bist detailorientiert und hast ein starkes Engagement für Genauigkeit und Datenintegrität.
  • Du bist selbstmotiviert und kannst sowohl selbstständig als auch kollaborativ in einem dynamischen Umfeld arbeiten.
  • Erfahrungen im Bereich Kundenerfolg, Marktforschung oder Datenanalyse sind von Vorteil
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse auf B2-Niveau.
  • Was wir dir bieten

  • Wir bieten die Möglichkeit, deine Abschlussarbeit (Bachelor, Master oder Diplom) in unserem Unternehmen zu schreiben.
  • Ob 100% Remote oder in unseren Offices in Ismaning und Köln – du arbeitest von wo du willst
  • Kostenloser Zugang zu Co-Working Spaces in über 120 Ländern
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleit- und Vertrauensarbeitszeiten
  • Die Möglichkeit der Betreuung von Abschlussarbeiten sowie die Möglichkeit der Übernahme nach dem Studium sind bei uns gegeben
  • Attraktives Gehalt mit vielen Extras
  • Internet- und Essenszuschuss
  • Top Arbeitsplatz, egal wo du bist : Wir bieten dir Arbeitsausstattung für Home Office und Remote-Work
  • Tolle Team und Company Events - denn der Spaß darf nicht zu kurz kommen
  • Super Unternehmensspirit : Flache Hierarchien, viel Gestaltungsspielraum, selbstständiges Arbeiten und natürlich ein cooles Team
  • Actindo Core1 ist das erste von der MACH Alliance zertifizierte Composable ERP, PXM & OMS für 360° Unified Commerce. Als NextGen-Commerce-Betriebssystem geben wir Marken, Einzelhändlern und Herstellern die Möglichkeit, jedes Frontend, Backend oder Altsystem zu orchestrieren, um ihre Daten zu nutzen, Workflows zu beschleunigen und Prozesse über Systeme, Touchpoints, Datenbanken, Data Warehouses und KI-Lösungen hinweg zu automatisieren und ihre Legacy-IT nahtlos zu integrieren.

    Unsere Technologie ermöglicht es Marken und Einzelhändlern, die Technologie zu wählen, die sie benötigen, um relevant zu bleiben und schnell zu starten. Sie kann auf jeden Geschäftsablauf zugeschnitten werden, egal ob sie als flexible Kernlösung oder als skalierbare Schicht über einem bestehenden ERP-System eingesetzt wird. Wir verwenden Low-Code, um individuelle Anforderungen über visuelle Schnittstellen mit einfacher Logik und Drag-and-Drop-Funktionen anstelle von umfangreichen Programmiersprachen zu erfüllen.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!