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Customer support Jobs in Moers

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Customer support • moers

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

ECOMMERCE ONE AcquiCo GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Als Teil unseres Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du hörst genau hin, stellst die richtigen Rückfragen und arbeitest gemeinsam mit dem Händler strukturiert heraus, wo ... Mehr anzeigen

Quality Assurance Rater - English/German (Germany)

TELUS InternationalDuisburg, North Rhine-Westphalia

Join our elite team of Senior Raters as a critical contributor to high-quality validation data that directly influences product development and quality assurance for leading search engines and AI t... Mehr anzeigen

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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement(B.A.) am Campus oder virtuell

IU Internationale Hochschule GmbHDuisburg, Nordrhein-Westfalen, Germany

Kundenbedürfnisse analysieren, Verkaufsstrategien entwickeln und neue Vertriebskanäle erschließen: Das klingt für Dich spannend? Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement g... Mehr anzeigen

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbHKrefeld, Germany

GmbH ist ein innovatives Technologie-Unternehmen mit Sitz in Bad Hersfeld im Herzen Deutschlands.Software-as-a-Service-Lösungen für die Life Sciences-Industrie und sind gefragter Partner für.Alle r... Mehr anzeigen

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German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

NordicrecruitersDuisburg, Germany
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant, sunny, and culturally rich capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a ... Mehr anzeigen

German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided)

Cross Border TalentsDuisburg, Germany
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities? Join our international team in.Portugal, and become part of a global company that value... Mehr anzeigen

German-Speaking Customer Expert - Remote from Greece

EU Best JobsDuisburg, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice

Deliver exceptional customer service.Call, collect and analyze customer feedback.Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.Show empathy and professionalism in e... Mehr anzeigen

Lagermitarbeiter (m/w/d) Nachtschicht, 80-100%

Sonepar Deutschland GmbHDinslaken, de

Lagermitarbeiter (m/w/d) Nachtschicht, 80-100%.Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und zukunftsweisender Technologie gestalten.Wir sind angetrieben durch unse... Mehr anzeigen

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Grocery Delivery Rider (m/f/d)

FlinkKrefeld, North Rhine-Westphalia, Germany

Introduction: Flink, the leading online supermarket, is experiencing rapid growth and is now operational in all major cities across Germany.Our delivery hubs are strategically located in densely po... Mehr anzeigen

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Senior System Engineer (m/w/d) Microsoft Cloud & Security

unique projects GmbH & Co. KGDuisburg, de

Senior System Engineer (m/w/d) Microsoft Cloud & Security.Als Senior System Engineer - Microsoft Cloud & Security (m/w/d) sind Sie ein essenzieller Teil unseres Technikteams und treiben die erfolgr... Mehr anzeigen

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

GEODIS CL Germany GmbHDuisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Unser globales Netzwerk umfasst fast 170 Länder mit mehr als 46.Mitarbeitenden, die gemeinsam Lösungen für unsere Kunden entwickeln.Unsere Position als Nummer Eins in Frankreich und Nr.Arbeitsumfel... Mehr anzeigen

Customer Onboarding Specialist - Coffee Sales (North & South Carolina)

Nespresso Deutschland GmbHCharlotte, de

Customer Onboarding Specialist.The Nestlé Professional Solutions at Nestlé USA leverages its position as the world's largest food and beverage company to bring brands that you enjoy in your home, t... Mehr anzeigen

Kundenberater (m/w/d) Online- und Mobile Banking Support

TAS ToolBox GmbHDuisburg, Nordrhein-Westfalen, DE

Kundenberater (m/w/d) Online- und Mobile Banking Support 40 Stunden pro Woche • befristet • Frühester Beginn ab sofort 15,00 EUR pro Stunde.Fahrtkostenzuschuss Strukturiert.Du hast Freude a... Mehr anzeigen

German speaking Customer Support Agent to Athens, Greece

Next Job AbroadDuisburg, NRW, DE
Quick Apply

Communicate with customers via phone, chat & e-mail.Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner.Maintain high customer satisfaction, representing a major bran... Mehr anzeigen

System Engineer Datacenter & Virtualisierung (m/w/d)

Ratiodata SEDuisburg, de

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschlan... Mehr anzeigen

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(Key-) Account Manager Semiconductor (m/w/d)

Arrow Electronics, Inc.Duisburg, North Rhine-Westphalia, Germany

Key-) Account Manager Semiconductor (m/w/d).As part of Arrow Electronics, Arrow Global Components (AGC) is a leader in distribution and value-added services related to electronic components.We rese... Mehr anzeigen

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Industriemechaniker (m/w/d) Siemens

Orizon GmbH, Center of Competence Customer RelationshipsKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung.Spannende Aufgaben in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld.Persönliche Betreuung durch unser Recruiting-Team.Mitarbeiter-werben-Mitarbeite... Mehr anzeigen

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Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas inMoers - auch als Quereinstieg - 343

Carglass GmbHMoers, North Rhine-Westphalia, Germany

Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland.Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkei... Mehr anzeigen

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DISKrefeld, Nordrhein-Westfalen, DE

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.Rahmen der direkten Festanstellung.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!.Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen.Sie verfügen über eine erfolgreich ab... Mehr anzeigen

Werde IT Support Specialist (m/w/d), Quereinsteiger willkommen!

Syntex GmbHDinslaken, Nordrhein-Westfalen, DE

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

ECOMMERCE ONE AcquiCo GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

DEINE AUFGABEN

  • Als Teil unseres Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du hörst genau hin, stellst die richtigen Rückfragen und arbeitest gemeinsam mit dem Händler strukturiert heraus, wo die Ursache eines Problems liegt.
  • Du unterstützt Neu- und Bestandskunden dabei, unsere Lösungen erfolgreich in ihrem E-Commerce-Alltag einzusetzen. Dafür versetzt du dich in die Abläufe von Onlinehändlern hinein und hilfst dabei, Herausforderungen pragmatisch und lösungsorientiert zu meistern.
  • Du bist für unsere Kunden per E-Mail, Telefon und im Support-Forum da und überzeugst dabei mit deiner jederzeit professionellen, lösungsorientierten und sympathischen Art.
  • Du erklärst Funktionen, Prozesse und Zusammenhänge verständlich und hilfst unseren Kunden dabei, das volle Potenzial unserer Software für ihr Tagesgeschäft auszuschöpfen.
  • Du erkennst wiederkehrende Herausforderungen und wertvolles Kundenfeedback frühzeitig, bringst diese Erkenntnisse in die Organisation ein und arbeitest eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um unsere Lösungen kontinuierlich zu verbessern.

DEIN PROFIL

  • Für uns zählen deine Begeisterung für E-Commerce, deine Persönlichkeit und deine Bereitschaft, Neues zu lernen mehr als Abschlüsse oder Zertifikate.
  • Du kannst dich gut in die Situation deiner Kunden einfühlen, denkst dich gerne in deren Prozesse hinein und hast Freude daran, passende Lösungen zu finden.
  • Du arbeitest strukturiert und behältst bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.
  • Du hast Spaß daran, dich täglich mit technischen Sachverhalten auseinander zu setzen, Probleme zu analysieren und gemeinsam mit Entwicklern und dem Produkt-Team zu nachhaltigen Lösungen zu finden.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen runden dein Profil ab.

WAS WIR DIR BIETEN

  • Ein attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit - weil uns deine Zeit wichtig ist.
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
  • Deine Ideen sind ausdrücklich gefragt – und können ohne lange Abstimmungswege umgesetzt werden.
  • Eine langfristig angelegte Position in einer wachsenden Unternehmensgruppe im E-Commerce-Umfeld.
  • Direkter Austausch mit Kolleg:innen und Geschäftsführung in einer offenen, unkomplizierten Arbeitsatmosphäre.
  • Kolleg:innen, die sich gegenseitig unterstützen und ihr Wissen gerne teilen.
  • Moderne Büroräume in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit per ÖPNV.
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke und eine moderne Büroausstattung für einen angenehmen Arbeitsalltag.
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern.
  • Regelmäßig stattfindende Firmenevents.