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Customer support Jobs in Moers

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Customer support • moers

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

ECOMMERCE ONE AcquiCo GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Als Teil unseres Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du hörst genau hin, stellst die richtigen Rückfragen und arbeitest gemeinsam mit dem Händler strukturiert heraus, wo ... Mehr anzeigen

Schlosser (m/w/d) Siemens

Orizon GmbH, Center of Competence Customer RelationshipsKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung.Spannende Aufgaben in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld.Persönliche Betreuung durch unser Recruiting-Team.Mitarbeiter-werben-Mitarbeite... Mehr anzeigen

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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement(B.A.) am Campus oder virtuell

IU Internationale Hochschule GmbHDuisburg, Nordrhein-Westfalen, Germany

Kundenbedürfnisse analysieren, Verkaufsstrategien entwickeln und neue Vertriebskanäle erschließen: Das klingt für Dich spannend? Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement g... Mehr anzeigen

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Emirates Flight Attendant

Emirates AirlineMündelheim, düsseldorf, Germany

Job description: Emirates Cabin Crew are responsible for delivering the Fly Better onboard experience to passengers across our global network.As a member of our Cabin Crew team, you will be the onb... Mehr anzeigen

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German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided)

Cross Border TalentsKrefeld, Germany
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities? Join our international team in.Portugal, and become part of a global company that value... Mehr anzeigen

German-Speaking Customer Expert - Remote from Greece

EU Best JobsDuisburg, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice

Deliver exceptional customer service.Call, collect and analyze customer feedback.Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.Show empathy and professionalism in e... Mehr anzeigen

WFM Team Leader (m/f/d) in Essen

TELUS DigitalDuisburg, DE

Our team is currently seeking reinforcement as a.Ensure team tasks and deliverables are performed accurately and in a timely manner.Establish performance objectives for all resources.Recommend, imp... Mehr anzeigen

IT Support / Rollout Support (m/w/d)

digatus personal GmbHDuisburg, Deutschland

IT Support / Rollout Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d).Du hast gute IT-Kenntnisse und Erfahrung im Windows- oder Microsoft-365-Umfeld? Du hast Freude daran, Anwender bei der Umste... Mehr anzeigen

Quereinsteiger gesucht: IT-Support (m/w/d)

Syntex GmbHDinslaken, Nordrhein-Westfalen, DE

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un... Mehr anzeigen

Student*in – Servicehelfer*in – Car-Support - Autovermietung

STUDENTpartout GmbH - Standort EssenDuisburg, Deutschland

Fahrzeugbeweger*in - Wagenkontrolletti - Car-Supporter*in!.Du suchst einen abwechslungsreichen Job mit guter Bezahlung, den Du optimal mit Deinem Studium vereinbaren kannst? Dann bist Du hier genau... Mehr anzeigen

IT-Support Teilzeit / Werkstudenten (m/w/d)

Gesundheitszentrum LangDinslaken, North Rhine-Westphalia, Germany
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Deine Chance, unsere IT mitzugestalten.Du hast Spaß an Technik, hilfst gerne anderen bei ihren IT-Fragen und möchtest dabei nicht nur Tickets abarbeiten, sondern wirklich etwas bewegen? Dann bist d... Mehr anzeigen

Graduate Area Manager in Rheinberg, NW, Operations - Customer Fulfillment

Amazon Fulfillment Germany GmbH - B68Rheinberg, North-Rhine-Westphalia, DEU

Als Nachwuchsführungskraft wirst du in unserem 11-wöchigen internen Onboarding Programm auf deine neue Aufgabe als Führungskraft vorbereitet.Nach dieser umfangreichen Einarbeitung übernimmst du Füh... Mehr anzeigen

Mobile Service Technician - Germany Focus

Zhejiang Dingli Machinery Co.,ltdKrefeld, NW, DE
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Dingli, founded in 2005, is a global leader in aerial work platforms (AWP) innovation.With subsidiaries across Europe, the Middle East, Asia-Pacific, and South America, our Dutch entity (establishe... Mehr anzeigen

German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

NordicrecruitersKrefeld, Germany
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant, sunny, and culturally rich capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a ... Mehr anzeigen

Enterprise Apps Support Analyst

SignodeDinslaken, NW, DE

Signode, the Transit Packaging division of Crown Holdings, Inc.Enterprise Apps Support Analyst based in the EMEA region.This role involves supporting end users in utilizing enterprise software prog... Mehr anzeigen

Second Level Support Energiewirtschaft (m/w/d) | Hybrid möglich

NEO Temp GmbHKrefeld, de

Second Level Support Energiewirtschaft (m/w/d) | Hybrid möglich.Second Level Support Energiewirtschaft (m/w/d) | Hybrid möglich in Krefeld.Wir suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter (m/w/d) im... Mehr anzeigen

Customer Onboarding Specialist - Coffee Sales (North & South Carolina)

Nespresso Deutschland GmbHCharlotte, de

Customer Onboarding Specialist.The Nestlé Professional Solutions at Nestlé USA leverages its position as the world's largest food and beverage company to bring brands that you enjoy in your home, t... Mehr anzeigen

German speaking Customer Support Agent to Athens, Greece

Next Job AbroadDuisburg, NRW, DE
Quick Apply

Communicate with customers via phone, chat & e-mail.Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner.Maintain high customer satisfaction, representing a major bran... Mehr anzeigen

Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas inMoers - auch als Quereinstieg - 343

Carglass GmbHMoers, North Rhine-Westphalia, Germany

Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland.Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkei... Mehr anzeigen

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DISKrefeld, Nordrhein-Westfalen, DE

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.Rahmen der direkten Festanstellung.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!.Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen.Sie verfügen über eine erfolgreich ab... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

ECOMMERCE ONE AcquiCo GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

DEINE AUFGABEN

  • Als Teil unseres Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du hörst genau hin, stellst die richtigen Rückfragen und arbeitest gemeinsam mit dem Händler strukturiert heraus, wo die Ursache eines Problems liegt.
  • Du unterstützt Neu- und Bestandskunden dabei, unsere Lösungen erfolgreich in ihrem E-Commerce-Alltag einzusetzen. Dafür versetzt du dich in die Abläufe von Onlinehändlern hinein und hilfst dabei, Herausforderungen pragmatisch und lösungsorientiert zu meistern.
  • Du bist für unsere Kunden per E-Mail, Telefon und im Support-Forum da und überzeugst dabei mit deiner jederzeit professionellen, lösungsorientierten und sympathischen Art.
  • Du erklärst Funktionen, Prozesse und Zusammenhänge verständlich und hilfst unseren Kunden dabei, das volle Potenzial unserer Software für ihr Tagesgeschäft auszuschöpfen.
  • Du erkennst wiederkehrende Herausforderungen und wertvolles Kundenfeedback frühzeitig, bringst diese Erkenntnisse in die Organisation ein und arbeitest eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um unsere Lösungen kontinuierlich zu verbessern.

DEIN PROFIL

  • Für uns zählen deine Begeisterung für E-Commerce, deine Persönlichkeit und deine Bereitschaft, Neues zu lernen mehr als Abschlüsse oder Zertifikate.
  • Du kannst dich gut in die Situation deiner Kunden einfühlen, denkst dich gerne in deren Prozesse hinein und hast Freude daran, passende Lösungen zu finden.
  • Du arbeitest strukturiert und behältst bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.
  • Du hast Spaß daran, dich täglich mit technischen Sachverhalten auseinander zu setzen, Probleme zu analysieren und gemeinsam mit Entwicklern und dem Produkt-Team zu nachhaltigen Lösungen zu finden.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen runden dein Profil ab.

WAS WIR DIR BIETEN

  • Ein attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit - weil uns deine Zeit wichtig ist.
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
  • Deine Ideen sind ausdrücklich gefragt – und können ohne lange Abstimmungswege umgesetzt werden.
  • Eine langfristig angelegte Position in einer wachsenden Unternehmensgruppe im E-Commerce-Umfeld.
  • Direkter Austausch mit Kolleg:innen und Geschäftsführung in einer offenen, unkomplizierten Arbeitsatmosphäre.
  • Kolleg:innen, die sich gegenseitig unterstützen und ihr Wissen gerne teilen.
  • Moderne Büroräume in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit per ÖPNV.
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke und eine moderne Büroausstattung für einen angenehmen Arbeitsalltag.
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern.
  • Regelmäßig stattfindende Firmenevents.