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Customer support Jobs in Essen

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Customer support • essen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Stunden

Lead Engineer (w/m/d) für Integrated Logistic Support (ILS) im Schiffbau

Siemens EnergyMülheim, de

Lead Engineer (w/m/d) für Integrated Logistic Support (ILS) im Schiffbau.Als Lead Engineer für Integrated Logistic Support (ILS) sind Sie ein produktives Mitglied der Projektkernteams.Sowohl die Pr... Mehr anzeigen

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Hotlinemitarbeiter (m/w/d)

KIKXXLBottrop, Nordrhein-Westfalen, DE

Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen.Wi... Mehr anzeigen

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Team Leader Customer Support (m/w/d)

Atlas Copco GroupEssen, de

Team Leader Customer Support (m/w/d).Leidenschaftliche Menschen schaffen außergewöhnliche Dinge.Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovati... Mehr anzeigen

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WFM Team Leader (m/f/d)

TELUS Digital EuropeEssen, de

Our team is currently seeking reinforcement as a.Ensure team tasks and deliverables are performed accurately and in a timely manner.Establish performance objectives for all resources.Recommend, imp... Mehr anzeigen

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Customer Support Manager (m/w/d)

BV Bestseller Verlag GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Du sorgst mit deiner Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und ein erstklassiges Kundenerlebnis.Du unterstützt bei der Planung, Organisation und Durchführung unserer Events.Du betreust unsere... Mehr anzeigen

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Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)

CGMBochum, North Rhine-Westphalia, Germany

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, da... Mehr anzeigen

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German-Speaking Customer Support Agent I Remote in Greece I Relocation Support

WW TalentsEssen, Germany
Homeoffice
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Join an International Customer Support Team in Athens, Greece!.Looking for an exciting opportunity to build your international career while living in Greece?.Join a global customer support team and... Mehr anzeigen

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German Speaking Customer Support Rep – Remote in Greece - Relocation Supported

FH Collective AcademyBochum, Germany
Homeoffice
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Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely!.This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from.Imagine starting your day wit... Mehr anzeigen

German speaking Travel Customer Support Associates for booking agency in Greece

Mercier ConsultancyOberhausen, NRW, DE
Homeoffice
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Mercier Consultancy is seeking enthusiastic German Speaking Travel Customer Support Associates to join our dedicated team for Booking.Greece! In this role, you will serve as a key point of contact ... Mehr anzeigen

Inhouse Application Support Specialist (m/w/d)

TÜV NORD Service GmbH & Co. KGEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Support für konzernintern entwickelte Applikationen suchen wir eine:n .IT‑Spezialist:in mit Schwerpunkt technischer Anwendungssupport.Du bist Teil des IT-Support-Teams und verantwortest den nationa... Mehr anzeigen

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Customer Support Agent (m/w/d) – E-Commerce

ADN – Advanced Digital Network Distribution GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Du weißt, wie man Kunden nicht nur betreut, sondern ihnen wirklich weiterhilft, und findest im System den Fehler, bevor er zum Problem wird? Dann sollten wir uns kennenlernen.Unser Cloud Marketplac... Mehr anzeigen

KRUPS, ROWENTA & WMF SALES PROMOTION

Sonic Sales Support GmbHBochum, Deutschland

Für unsere Markenwelt der Groupe SEB suchen wir Menschen mit Verkaufstalent, die Technik verständlich erklären, Kund:innen inspirieren und den Mehrwert unserer Produkte authentisch vermitteln.Deine... Mehr anzeigen

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Industriemechaniker (m/w/d) Siemens

Orizon GmbH, Center of Competence Customer RelationshipsMülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Germany

Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsplätze.Spannende Aufgaben in einem innovativen Industrieumfeld.Entwicklungsmöglichkeiten bei einem international erfolgreichen Technologiekonzern.Profe... Mehr anzeigen

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German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

NordicrecruitersEssen, Germany
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Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant, sunny, and culturally rich capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a ... Mehr anzeigen

Praktikant Customer Success & Support Operations (m/w/d)

Artrevolver GmbHBochum, DE

Heyrecruit ist eine schnell wachsende, profitable SaaS-Plattform im Recruiting-Bereich.Wir helfen Unternehmen dabei, die besten Talente zu finden – mit einer intuitiven und leistungsstarken Lösung.... Mehr anzeigen

Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & Elektro

TAIFUN SoftwareOberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind.Der Fokus liegt ... Mehr anzeigen

German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided)

Cross Border TalentsEssen, Germany
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Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities? Join our international team in.Portugal, and become part of a global company that value... Mehr anzeigen

Customer Data Consultant (f/m/x)

NETCONOMYEssen, Germany

Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs).Jahre Berufserfahrung in der Anwendung technischer Lsungen und im Entwurf... Mehr anzeigen

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(Senior) Data Scientist Customer Analytics (m/w/d)

Deichmann SEEssen, de

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca.Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca.Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-S... Mehr anzeigen

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German speaking Customer Support Agent for Athens Greece

Next Job AbroadEssen, NRW, DE
Quick Apply

Our client is a world leader in contact Centre services provider and you will work with the Mercedes-Benz Customer Service team in Greece, helping Mercedes customer.Communicate with customers via p... Mehr anzeigen

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Lead Engineer (w/m/d) für Integrated Logistic Support (ILS) im Schiffbau

Lead Engineer (w/m/d) für Integrated Logistic Support (ILS) im Schiffbau

Siemens EnergyMülheim, de
Vor 11 Tagen
Stellenbeschreibung

Lead Engineer (w/m/d) für Integrated Logistic Support (ILS) im Schiffbau

Momentaufnahme von Ihrem Tag

Als Lead Engineer für Integrated Logistic Support (ILS) sind Sie ein produktives Mitglied der Projektkernteams. Sowohl die Projektleitungen als auch die übrigen Projektmitarbeiter*innen schätzen Ihre ILS-Expertise und wenden sich mit Fragen, Problemen und ILS-Aufgaben vertrauensvoll an Sie. Genauso wenden Sie sich proaktiv mit Fragestellungen hinsichtlich der Technik und der Lösungen an die technischen Kollegen, hinterfragen Konzepte und erzeugen so die ILS Datenmodule nach S1000D und S2000M. Logistic Support Analysis ist ebenso Bestandteil Ihrer Arbeit wie auch die Unterstützung im Obsoleszenzmanagement und die Durchführung von Schulungen gemeinsam mit unseren technischen Kollegen. ILS hat eine große Bedeutung innerhalb der Projekte und die Anforderungen unserer Kunden steigen kontinuierlich.

Wir als Siemens Energy liefern gesamtheitliche / kundenspezifische Lösungen von der Leitsystem Automation, über die Energieerzeugung und Verteilung bis hin zum Antriebsstrang der Schiffe. Bereits in der Angebotsphase unterstützen Sie das Angebotsteam bei der Identifizierung und Bewertung von Anforderungen hinsichtlich ILS und möglicher Risiken. Dabei helfen ihnen die Erfahrungen, die Sie aus anderen Projekten in Ihren Arbeitstag einbringen können. So können wir gemeinsam den ILS Anforderungen der Projekte zeitnah und umfänglich zur Zufriedenheit unserer Kunden gerecht werden.

Wie Sie etwas bewirken können

  • Erstellung und Koordination von elektronischen Handbüchern für unsere Projekte mit Inhalten zu Beschreibung, Bedienung, Wartung und Software zusammen mit dem Team sowie Angebotserstellung für den ILS Anteil innerhalb unseres gesamten Lieferumfangs
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung und ggf. Spezifikationserstellung für unser eigenes ILS System
  • Erstellung von Funktionsplänen zur anschaulichen Darstellung der technischen Wirkungsweise und deren Nutzung zum Trouble-Shooting
  • Durchführung von Verfügbarkeits-, Zuverlässigkeits- sowie Wartbarkeitsanalysen
  • Analyse von Sonderwerkzeugen und Testsystemen sowie die Ermittlung von Ersatzteilvorschlägen
  • Aufbereitung von Daten zu Themen des Konfigurationsmanagements, Anlagenfotos, Materialinformationen sowie Unterlagen des Engineerings

Was Sie mitbringen

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Integrated Logistic Support (ILS) / Integrated Product Support (IPS) oder Service Engineering / Support im zivilen oder militärischen Bereich
  • Alternativ: Studium der Fachrichtung Elektrotechnik oder erfolgreiche Ausbildung zum Techniker (m/w/d) mit langjähriger Berufserfahrung in der Projektabwicklung, dem Engineering und/oder der Inbetriebsetzung von Industrieanlagen
  • Fundierte Erfahrung in der Analyse von Stromlaufplänen und dem Erkennen und Beschreiben technischer Zusammenhänge
  • Interesse an der Moderation von Schulungen
  • Erfahrungen im Bereich der ASD Standards S1000D / S2000M
  • Erfahrungen im Bereich LSA / LCC / FMECA / RAM wünschenswert
  • Erfahrungen mit Dokumentation im XMLFormat und Datenbanken sind wünschenswert
  • Erfahrung im Bereich Schiffbau (Über- / Unterwasser) sind vorteilhaft und Erfahrung bei der Bundeswehr (Instandhaltung) wünschenswert
  • Bereitschaft zur Mitarbeit in militärischen Projekten sowie Nichtvorhandensein eines Bezugs zu Staaten auf der Staatenliste des deutschen Staates
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Über das Team

Wir sind seit über 130 Jahren im Schiffbau tätig. In dieser Zeit war eine enge und vertrauensvolle Partnerschaft mit den Kunden immer die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg. Unsere Branche bietet Produkte, Systeme, Lösungen und Dienstleistungen für Reeder, Werften, OEMs und Systemintegratoren in der Schiffbauindustrie. Dazu gehören kommerzielle Schiffe wie Passagier-, Container- und Spezialschiffe, aber auch militärische Schiffe und U-Boote. Das Portfolio reicht von Automatisierungs-, Energieerzeugungs- und Antriebslösungen bis hin zu Intralogistik Support, Flottenmanagement, Energierückgewinnung und Brennstoffzellenlösungen. Automatisierung und Simulation sind das Rückgrat, um die verschiedenen Elemente des Portfolios zu verbinden und den Weg zur Digitalisierung zu ermöglichen.

Wer ist Siemens Energy?

Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Mit ~100,000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern entwickeln wir die Energiesysteme der Zukunft und stellen sicher, dass der wachsende Energiebedarf der Weltgemeinschaft zuverlässig und nachhaltig gedeckt wird. Die in unseren Forschungsabteilungen und Fabriken entstehenden Technologien treiben die Energiewende voran und bilden die Grundlage für ein Sechstel der weltweiten Stromerzeugung.

Unser globales Team setzt sich dafür ein, nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter hinausschiebt. Wir blicken zurück auf eine 150-jährige Tradition der Innovation, die unsere Suche nach Mitarbeitern bestärkt, die unseren Fokus auf Dekarbonisierung, neue Technologien und Energiewandel unterstützen.

Unser Engagement für Vielfalt

Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen.

Benefits

  • Attraktives, marktgerechtes Vergütungspaket und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • Perspektive, zu vorteilhaften Mitarbeiterkonditionen Aktionär*in von Siemens Energy zu werden
  • Möglichkeit, flexibel und auch remote zu arbeiten
  • Kontinuierliche berufliche und auch persönliche Weiterentwicklung
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf z.B. flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderbetreuungsplätze an vielen Standorten, Schnupperteilzeit oder auch Sabbatical

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.