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Customer support manager Jobs in Berlin

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Support Freelance | Spanish-speaking

Customer Support Freelance | Spanish-speaking

Luna SocksBerlin
Luna Socks is an e-commerce startup that sells custom pet socks, allowing customers to upload images of their pets to have them printed on high-quality socks. As the leading brand in our sector in E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Customer Success Manager

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Infotree Global SolutionsBerlin, DE
A global leader in digital creativity and marketing solutions, empowering brands and individuals to bring ideas to life through powerful tools and platforms. This innovative company drives the digit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Management Manager

Customer Management Manager

pv magazine group GmbH & Co. KGBerlin, Germany
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Since its initial publication in 2008,.It provides in-depth coverage of markets, technology, and product developments.Hosting events since 2014, pv magazine has also an established and successful i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Crypto Customer Support Specialist

Crypto Customer Support Specialist

CAIZBerlin
Revolutionizing Islamic Finance with Blockchain Technology.Are you ready to be part of a groundbreaking initiative that combines Islamic finance principles with cutting-edge blockchain technology?....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Support Managerin wmd Baubegleitung

Customer Support Managerin wmd Baubegleitung

Enpal B.V.Berlin, Germany
Deine Chance die Zukunft mitzugestalten!.Als fhrendes Unternehmen in der Solarbranche treiben wir die Energiewende voran und suchen. Customer Support Manager : in (m / w / d).Baubegleitung von Photovoltai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Customer Support Manager - Sales & Contracting

Customer Support Manager - Sales & Contracting

Precision for Medicine GmbHBerlin, Germany
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Precision for Medicine develops assays and run global logistics using biomarkers to stratify patients, incomparably improving client´s R&D efficiency and success. We handle every aspect of clin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

Career1GroupRemote, Berlin, DE
100,00 € stündlich
Homeoffice
Sorgfalt und Engagement, sowohl schriftlich als auch telefonisch.Fragen zu klären und einen persönlichen Austausch zu ermöglichen. Teilnehmern und Kostenträgern Fragen ab und versendest digitale Dok...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

myroom24 GmbHBerlin, Germany
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Germany, Austria & the Netherlands.Next stop : All of Europe and the world.Do you want to develop the living concept of tomorrow and empower people to live more flexibly & independently? W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manager Customer Support und Compliance mfx

Manager Customer Support und Compliance mfx

SIDES (SimplyDelivery GmbH)Berlin, Germany
Customer Support and Compliance (m / f / x).SIDES customer service team focusing on service excellence and ensuring compliance with all relevant regulations. This role requires strategic thinking indept...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

Voli AgencyBerlin, Germany
Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat. Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and effici...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Vivendi IT Manager für Customer Support (m / w / d)

Vivendi IT Manager für Customer Support (m / w / d)

voize GmbHBerlin, Germany
Homeoffice
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Bei voize revolutionieren wir die Pflege und automatisieren die Dokumentation mit künstlicher Intelligenz (KI).Mit voize können Pflegekräfte die Dokumentation frei am Smartphone einsprechen und uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

BillieBerlin
We are Billie, the leading provider of Buy Now, Pay Later (BNPL) payment methods for businesses, offering B2B companies innovative digital payment services and modern checkout solutions.We are to c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Community Management / Customer Support (Nebenjob)

Community Management / Customer Support (Nebenjob)

READO GmbHBerlin
Wir sind READO – eine innovative Plattform für Bücherfans, die es Lesern ermöglicht, spannende Geschichten zu entdecken, mit Gleichgesinnten in Kontakt zu treten und ihre Lesewelt zu teilen.Als wac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

Onepage GmbHBerlin, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Die Onepage GmbH ist ein SaaS-Unternehmen, welches sich das Ziel gesetzt hat, den kinderleichten Aufbau von modernen, schnellen und conversionstarken Webseiten und Landingpages für jeden Unternehme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Onboarding Manager

Customer Onboarding Manager

Eterno Health GmbHBerlin, DE
Verantwortung für den gesamten Onboarding-Prozess neuer Kunden, einschließlich Einführung und Schulung.Koordination zwischen internen Teams (Sales, Support, Produkt), um eine reibungslose Integrati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager •in

Customer Support Manager •in

ARTBUTLERHennigsdorf, Germany
Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support.Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

myCraftnote Digital GmbHBerlin, Germany
Quick Apply
Mit unserer innovativen Plattform und unserem direkten Draht zu unseren Kund : innen, revolutionieren wir die Art und Weise, wie Handwerksbetriebe ihre Projekte planen und durchführen.Mit Craftnote k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

TAXMAROBerlin, Germany
Quick Apply
Als Customer Support Manager bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiges Gesicht unseres Unternehmens. Keiner kennt unser Produkt und unsere Nutzer so gut wie Du.Mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

TibberBerlin, Germany
We are Tibber the energy company that wants you to use less energy.Yes we are by definition an energy company but were more techy than most. How and why you might ask Well a third of our employees a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Customer Support Freelance | Spanish-speaking

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Luna SocksBerlin
Vor 21 Tagen
Stellenbeschreibung

Luna Socks is an e-commerce startup that sells custom pet socks, allowing customers to upload images of their pets to have them printed on high-quality socks. As the leading brand in our sector in Europe, we are expanding into new markets, including Latam. We are looking for a new remote customer support team member who is native in Spanish and answers questions from our Spanish and Latam customers on weekends.

Tasks

  • Respond to Customer Queries : Provide timely and professional assistance via email and social media platforms in Spanish.
  • Resolve Issues : Handle complaints, process refunds, manage exchanges, and escalate complex cases to the appropriate team.
  • Order Management : Track orders, answer questions about delivery, and ensure customer satisfaction post-purchase.
  • Brand Advocacy : Represent the company’s values and ensure a positive brand image in every interaction.

Requirements

  • Must be proficient in Spanish and fluent in English.
  • Prior experience in customer service is preferred.
  • Strong communication and problem-solving skills.
  • Availability to work over the week (~40hrs).