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Customer support manager Jobs in Dortmund

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Customer support manager • dortmund

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager Online-Marketing (all genders)

Customer Success Manager Online-Marketing (all genders)

SumaxDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing.Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager CRM (m / w / d)

Customer Service Manager CRM (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHDortmund
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung.Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (W / M / D)

Customer Success Manager (W / M / D)

sovity GmbHDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Du möchtest starke Kundenbeziehungen aufbauen, deine Soft Skills fortlaufend erweitern und sovity Kunden bei ihrem Weg in der Welt der Datenökosysteme begleiten?. Du hast Lust auf echte Startup Kult...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Support Manager (m / w / d)

Sales Support Manager (m / w / d)

All for One Group SEDortmund
Gemeinsam mit dem Sales-Support-Team unterstützt du die Vertriebsteams der All for One Group im Sales Prozess im Kontext SAP Business (Consulting, Cloud, Subscription etc.Puzzlestein für unsere erf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNordrhein-Westfalen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Solution Manager

Customer Solution Manager

European-Clearing-Center GmbHBergkamen
Homeoffice
Individuelle und intensive Einarbeitung.Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem erfahrenen und motivierten Umfeld. Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Lensing Media GmbH & Co. KGDortmund
Customer Success Manager (m / w / d).Die media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens : Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Med...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

NextPharmaWaltrop, Nordrhein-Westfalen, DE
Vollzeit
Customer Service Manager (m / w / d).Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.Kolleg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d) - 1KOMMA5° Dortmund

Customer Service Manager (m / w / d) - 1KOMMA5° Dortmund

1Komma5° GmbHDortmund, DE
Europas führende Energie-Software-Plattform .Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht.Wir bieten...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Shift Manager (m / w / d) - Amazon Support Services Germany GmbH

Shift Manager (m / w / d) - Amazon Support Services Germany GmbH

Amazon Support Services Germany GmbHDortmund, DE
Über unsAls Nachwuchsführungskraft wirst du in unserem 11-wöchigen internen Onboarding Programm auf deine neue Aufgabe als Führungskraft vorbereitet. Nach dieser umfangreichen Einarbeitung übernimms...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Work in Greece- German Speaking Customer Support Role with fully paid Relocation

Work in Greece- German Speaking Customer Support Role with fully paid Relocation

Patrique Mercier Recruitment NordicDortmund, NRW, DE
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Patrique Mercier Recruitment is excited to offer a fantastic opportunity for a German Speaking Customer Support representative to work in Greece, complete with a fully paid relocation package.This ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Logistik Operation & Customer Success Manager (m / w / d) | Schwerpunkt Lager, Kommissionierung & Customer Service

Logistik Operation & Customer Success Manager (m / w / d) | Schwerpunkt Lager, Kommissionierung & Customer Service

ATLAS Workwear GmbHDortmund, Deutschland
Als international aufgestelltes Unternehmen mit über 1.Mitarbeitenden in 5 Ländern ist ATLAS ein führender Hersteller innovativer Sicherheitsschuhe. Jährlich werden 2,6 Millionen Paar Sicherheitssch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Logistik Operation & Customer Success Manager | Schwerpunkt Lager Kommissionierung & Customer Service

Logistik Operation & Customer Success Manager | Schwerpunkt Lager Kommissionierung & Customer Service

ATLAS Schuhfabrik GmbH + Co KGDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und suchen einen engagierten Shop Mitarbeitenden, der (m / w / d) unsere Lagerprozesse und den damit einhergehenden Kundenservice auf das nächste Level heb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
  • Gesponsert
Minijob Sales Support (m / w / d)

Minijob Sales Support (m / w / d)

IVAM Service GmbHDortmund, Deutschland
Bei IVAM treffen sich Menschen, die sich für Schlüsseltechnologien begeistern und für die Art und Weise, wie diese Technologien unser Leben und unsere Zukunft gestalten. Als internationaler Mikrotec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Junior Account Manager / Sales Support (m / w / d)

Junior Account Manager / Sales Support (m / w / d)

Exclusive AssociatesDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
50,00 € stündlich
Überblick Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze als Junior Account Manager im Vertrieb! In dieser Rolle bist du für die Betreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen verantwortlich un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Werkstudent (m / w / d) IT-Support

Werkstudent (m / w / d) IT-Support

Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaADortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Werkstudent (m / w / d) IT-Support bei Borussia Dortmund GmbH & Co.Werkstudent (m / w / d) IT-Support.Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit üb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceDortmund North Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEAdessoplatz 1, Dortmund, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Application Manager – Schwerpunkt Application Support (m / w / d)

Application Manager – Schwerpunkt Application Support (m / w / d)

HaysNordrhein-Westfalen
Application Manager – Schwerpunkt Application Support.Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Nordrhein-Westfalen Startdatum : sofort Referenznummer : 770503 / 1. Diesen Job teilen oder druc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager (m / w / d) - Remote

Key Account Manager (m / w / d) - Remote

TE ConnectivityDortmund, NW, DE
Homeoffice
At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. TE Connectivity's Transportation Sensors (...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager Online-Marketing (all genders)

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SumaxDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing. Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgreichen Teams. Für unsere Kunden – kleine und mittelständische Unternehmen sowie multinationale Konzerne aus diversen Branchen – konzipieren wir individuelle Online Marketing Lösungen (Suchmaschinenoptimierung / Google Ads und mehr) und setzen diese gewinnbringend um. Wir stellen dir einen hervorragend ausgestatteten Arbeitsplatz und bieten ausgezeichnete Perspektiven für deine persönliche Weiterentwicklung.

Aufgaben

  • Beziehungsmanagement auf höchstem Niveau : Du baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese aktiv. Dabei bist du die erste Anlaufstelle und das Gesicht von Sumax für deine Kunden.
  • Erfolgstreiber für unsere Kunden : Mit deinem tiefen Verständnis für unsere Dienstleistungen (SEO, SEA, Content Marketing) und deinen analytischen Fähigkeiten entwickelst du zielgerichtete Maßnahmen, die unseren Kunden zu nachhaltig mehr Erfolg verhelfen.
  • Proaktive Kundenbetreuung : Du erkennst Potenziale und Herausforderungen deiner Kunden frühzeitig und entwickelst proaktive Lösungen, um den größtmöglichen Nutzen aus unseren Dienstleistungen zu sichern.
  • Onboarding & Retention : Du verantwortest das erfolgreiche Onboarding neuer Kunden und arbeitest kontinuierlich daran, ihre Zufriedenheit und Loyalität zu fördern.
  • Erfolgskontrolle und Reporting : Du behältst die KPIs deiner Kunden im Blick, wertest Ergebnisse aus und präsentierst ihnen in regelmäßigen Reviews die erreichten Erfolge und Optimierungsmöglichkeiten.
  • Optimierung der Kundenbindung : Du entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung und bist mit deinem Gespür für Markt und Kunde in der Lage, immer wieder neue Potenziale zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu identifizieren und umzusetzen.

Qualifikation

  • Erfahrung in einer Agentur (idealerweise im digitalen Marketing oder in einer ähnlichen beratenden Rolle)
  • Erfahrung im Online-Marketing (idealerweise in den Themen SEO / SEA)
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Fähigkeit, komplexe Themen verständlich und kundenorientiert aufzubereiten
  • Analytische Denkweise und Fähigkeit zur zielorientierten Problemlösung
  • Benefits

  • Hybrider Arbeitsplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen
  • Moderne Ausstattung mit eigenem Laptop & genug Bildschirmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen, Veranstaltungen & mehr
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio
  • Gut angebunden direkt am schönen Phoenix See in Dortmund
  • Teamfrühstück und das mindestens einmal im Monat
  • Mehr online, weniger Papier : Bitte schick uns Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in max. 3 Dateien, Deinem frühstmöglichen Antrittstermin und Deine Gehaltsvorstellungen) per E-Mail zu.

    We want you - wenn du genauso für Online Marketing, Design und Entwicklung brennst, wie wir.

    Wir sind SUMAX, eine 360° Online Marketing Agentur aus Dortmund, die seit mehr als 18 Jahren neue Standards setzt. Wir finden für große und kleine Kunden aus der ganzen Welt individuelle, smarte und erfolgreiche Lösungen für nachhaltigen Erfolg im Web.

    Als Teil unseres Teams wirst du nicht nur in einem inspirierenden Arbeitsumfeld arbeiten, sondern auch die Möglichkeit haben, dich weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter durch Schulungen und Workshops, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse auf dem neuesten Stand zu halten.