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Customer support manager Jobs in Dortmund

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Customer support manager • dortmund

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
Customer Support Engineer (m / w / d)

Customer Support Engineer (m / w / d)

jobvalleyDortmund
Du bist erste Ansprechperson im technischen Support für Kund •innen und unterstützt sie bei Fragen und Problemen im 2nd und 3rd-Level-Support. Störungsmeldungen und Serviceanfragen werden von dir bea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Work in Greece- German Speaking Customer Support Role with fully paid Relocation

Work in Greece- German Speaking Customer Support Role with fully paid Relocation

Patrique Mercier Recruitment NordicDortmund, NRW, DE
Homeoffice
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Patrique Mercier Recruitment is excited to offer a fantastic opportunity for a German Speaking Customer Support representative to work in Greece, complete with a fully paid relocation package.This ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Support Engineer

Technical Support Engineer

CD RecruitmentDortmund, DE
Are you passionate about Cybersecurity?.This is a market leading cloud security company, founded by top executives from the cyber intelligence community. Rapid expansion across North America, Europe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager

Customer Success Manager

AnnapurnaDortmund, DE
Remote-first in Germany, with client travel.Annapurna are proud to be supporting a fast-growing AI company with their search for a Customer Success Manager. Their AI driven solution is transforming ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Customer Success Manager

Customer Success Manager

SaleslogicDortmund, DE
Customer Success Manager – Life Sciences | Remote DACH.A fast-growing global EdTech company is hiring a Customer Success manager. This a global organization who offer great future opportunities for ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Online-Marketing (all genders)

Customer Success Manager Online-Marketing (all genders)

SumaxDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
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Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing.Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Regional Customer Engagement Manager (m / f / d)

Regional Customer Engagement Manager (m / f / d)

AllCloudDortmund, DE
AllCloud is looking for an action-oriented, and self-motivated individual to join our growing managed services team.The mission of the Regional Customer Engagement Manager is to ensure that our cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

NextPharmaWaltrop, Nordrhein-Westfalen, DE
Customer Service Manager (m / w / d).Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.Kolleg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Specialist - Relocate to Bulgaria

German Customer Support Specialist - Relocate to Bulgaria

Cross Border TalentsRenania del Norte-Westfalia, Germany
Homeoffice
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URGENT HIRING WELCOME BONUS : 3.Full-time, on-site (permanent with initial training).Ready for an exciting next step? We're looking for. German-speaking Customer Support Specialists.This role is perf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
(Senior) Customer Success Manager (w / m / d)

(Senior) Customer Success Manager (w / m / d)

empower GmbHDortmund, DE
Über uns EinleitungDie empower® GmbH vereint den Spirit kreativer Startups mit den Vorzügen großer Unternehmen Bei empower® verfolgst du unsere internationale Mission, Anwender : innen dabei zu helf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Senior Customer Engagement Manager : in (w / m / d)

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novaCaptaDortmund, DE
Du bist ein : e erfahrene : r Microsoft 365 Expert : in (w / m / d) mit einem starken Netzwerk im Markt? Du liebst es, Kund : innen zu begeistern, neue Projekte zu initiieren und nachhaltige Beziehungen aufzub...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
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Customer Service Support Manager - Medical Cannabis

Customer Service Support Manager - Medical Cannabis

LuminoDortmund, DE
Customer Support Manager - Medical Cannabis - Supporting Patients.Location : Fully Remote with an optional Berlin Office. Remuneration : €40,000 – €50,000 depending on experience.You'll need to speak ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Sales Support Manager (m / w / d)

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All for One Group SEDortmund
Gemeinsam mit dem Sales-Support-Team unterstützt du die Vertriebsteams der All for One Group im Sales Prozess im Kontext SAP Business (Consulting, Cloud, Subscription etc.Puzzlestein für unsere erf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Success Manager DACH — Ecommerce / Marketing Analytics SaaS

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Grey Matter RecruitmentDortmund, DE
We are hiring for the first Customer Success Manager to be based in Germany for a global Ecommerce / Marketing SaaS business who have built significant revenue across the DACH region and are now in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Onboarding Manager

Customer Onboarding Manager

XM CyberDortmund, DE
XM Cyber is a global leader in hybrid cloud security.XM Cyber brings a new approach that uses the attacker’s perspective to find and remediate critical attack paths across on-premises and multi-clo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

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TeleperformanceDortmund North Rhine-Westphalia, Germany
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Are you a fluent German speaker, with great communication skills in English? Join our German-Speaking Customer Experts team In Greece. Microsoft, Canon, Netflix- providing Customer Care, Sales & Tec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Enterprise Customer Success Manager

Enterprise Customer Success Manager

KevelDortmund, DE
Kevel is a remote-first company that values collaboration, innovation, and transparency.As an Enterprise Customer Success Manager, you’ll work closely with some of the world’s largest and most inno...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Technical Support Coordinator

Technical Support Coordinator

FORTNADortmund, DE
FORTNA partners with the world’s leading brands to transform omnichannel and parcel distribution operations.Known world-wide for enabling companies to keep pace with digital disruption and growth o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Customer Support Specialist - Medical Cannabis

Customer Support Specialist - Medical Cannabis

Lumino Group LimitedDortmund, DE
Customer Support Specialist (B2C) - Medical Cannabis - Supporting Patients.Location : Fully Remote with an Optional Berlin Office. Remuneration : €25,000 – €35,000 depending on experience.You must spe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) - Kundenfeedback-Plattform

Customer Success Manager (m / w / d) - Kundenfeedback-Plattform

Expert Systems AGDortmund, DE
Über uns EinleitungProvenExpert ist Marktführer für Online Reputation Management und ein bekanntes Tool zur einfachen Steuerung der Online Reputation sowie der digitalen Sichtbarkeit.Mit Herzblut a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
Häufig gestellte Fragen
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Customer Support Engineer (m / w / d)

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jobvalleyDortmund
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Du bist erste Ansprechperson im technischen Support für Kund
  • innen und unterstützt sie bei Fragen und Problemen im 2nd und 3rd-Level-Support
  • Störungsmeldungen und Serviceanfragen werden von dir bearbeitet und effizient gelöst
  • Technische Probleme analysierst du gründlich, findest nachhaltige Lösungen und dokumentierst deine Arbeitsschritte
  • Regelmäßige Wartungsarbeiten sowie Software-Updates und Patches führst du durch, um die Systemstabilität sicherzustellen
  • Du implementierst und überwachst Releaseprozesse für Kundeninstallationen und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um die Releasequalität und -stabilität zu verbessern

Dein Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Administration sowie Basiswissen über Microsoft-Produkte wie Teams
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

    • Was du erwarten darfst

  • Ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Technologischer Fortschritt, sowohl bei Büroausstattung als auch den Systemen, die bei Kund
  • innen einsetzen werden
  • Möglichkeit des Bikeleasings, einen Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten und Kindergartenzuschüsse
  • Du kannst vom ersten Tag an Verantwortung übernehmen und Freiräume nutzen, um deine eigenen Ideen zu verwirklichen
  • Ein VWL-Zuschuss
  • 30 Urlaubstage
  • Abwechslungsreiche Team Events

    • Für unser Kundenunternehmen suchen wir derzeit eine

  • n Customer Support Engineer. Unser Kunde ist Software-Hersteller und bietet innovative Lösungen für die Steuerung und Automatisierung aller aufgabenbezogenen Prozesse von Unternehmen an.