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Customer support manager Jobs in Lohr am main
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IT support 1st & 2nd level
IT Works Recruitment EuropeBavaria, Germany, GermanyVor 5 Tagen
StellenbeschreibungYou have a technical-business education or experience in comparable activities. You have experience in the Business Central field of ERP solutions. You are used to working independently and are characterised by a high level of customer orientation. You have a strong service orientation and enjoy interacting with customers. You enjoy dealing with friendly colleagues and customers.
Business Central Support :
Must be fluent in written and spoken German.
Your tasks and opportunities :
- You will support and advise customers from the waste management or social economy sectors on questions relating to software.
- You will record and process fault reports or questions in the ticket system.
- You will administer the ERP software Microsoft Dynamics, including industry solutions.
- You will work closely with colleagues in software development and IT consulting in the company.
- You will train our customers on the ERP system.
Your profile :