Empfangsmitarbeiter Jobs in Wolfsburg

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Sie kommen aus der Tourismusbranche und bringen Leidenschaft für Service und Gastfreundschaft mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Als „Willkommensheißer“* übernehmen Sie während der Früh- und Spätschichten die Rolle des ersten Ansprechpartners für unsere Gäste. Sie gewährleisten einen professionellen Empfang sowie eine serviceorientierte Beratung und Betreuung. Zu Ihrem Verantwortungsbereich zählen der Check-in und Check-out über Hotelkey, das Handling von Reservierungen sowie der professionelle telefonische und schriftliche Gästekontakt.

Sie sind Gastgeber* mit Herz und haben das Wohl unserer Gäste immer im Blick. Mit Ihrer offenen, empathischen Art sorgen Sie dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Das bringen Sie außerdem mit:

• Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen

• Ausgeprägte Gastgebermentalität

• Empathie und Teamgeist

• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen

• Engagement und Zuverlässigkeit