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Head of customer service Jobs in Meersburg

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Head of customer service • meersburg

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
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Head Inside Sales & Customer Success (m / w / d)

Head Inside Sales & Customer Success (m / w / d)

SDS Deutschland GmbHKonstanz, Baden-Württemberg, DE
SDS SWISS DENTAL SOLUTIONS ist ein junges, hochinnovatives und schnell wachsendes MedTech-Unternehmen mit einem motivierten Team rund um das Thema dentale Keramikimplantate.Als Marktführer für dent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Junior Customer Service Expert (m / w / d)

Junior Customer Service Expert (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbHFrickingen
Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen.Entlohnungsmöglichkeiten (iGZ Tarif).Individuelle und persönliche Betreuung.Betreuung der nationalen und internationalen Kunden im Technikbereich.Unterst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium Bachelor of Arts BWL Versicherung, Finanzdienstleistungen oder Center of Finance Ba

Duales Studium Bachelor of Arts BWL Versicherung, Finanzdienstleistungen oder Center of Finance Ba

RV VersicherungÜberlingen, Baden-Württemberg, DE
Mit 9 Millionen Privat und Firmenkunden ist die RV einer der groessten Versicherer Deutschlands.Weg in den passenden Beruf zu begleiten und zu foerdern. Du interessierst dich fuer Finanzthemen und m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Sales - BW

Head of Sales - BW

DSJ GlobalBaden-Württemberg
Unbefristet
Are you an experienced sales professional with a passion for leadership and logistics? We are seeking a dynamic and results-driven Head of Sales to oversee our vibrant sales team in the Baden-Württ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Accounting (m / w / d)

Head of Accounting (m / w / d)

WagnerMarkdorf, J. Wagner GmbH, DE
Leiter : in der Finanzbuchhaltung.Führungsverantwortung unseres Teams in der Buchhaltung und sind wichtige : r Sparringpartner : in der globalen Finanzleitung (Chief Financial Officer).Sie erstellen und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Operations (m / w / d)

Head of Operations (m / w / d)

QRC GroupBaden-Württemberg
June 2024 I Marion Käser-Seitz.Sie möchten einen bedeutsamen Beitrag zu einer funktionierenden Kreislaufwirtschaft leisten? Dann ist diese Postion genau das Richtige für Sie! Die Expertise unseres ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Account Management Süd-West (m / w / d)

Head of Account Management Süd-West (m / w / d)

Murrelektronik GmbHBaden-Württemberg, DE
Murrelektronik ist ein international agierendes Familienunternehmen mit über 3.Wir bei Murrelektronik sind darauf spezialisiert, bleibende Verbindungen zu schaffen. Und das nicht nur in technischer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
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Head of SAP Sales Applications Informatik (m / w / d)

Head of SAP Sales Applications Informatik (m / w / d)

GeberitÜberlingen, DE
Als Head of SAP Sales Applications (m / w / d) arbeitest Du in einem hochqualifizierten Team, in einer sehr innovativen IT-Umgebung und in einem ebenso spannenden wie abwechslungsreichen Umfeld.Dies be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Head of Clinical Supply Manufacturing Parenterals Leiter der Herstellung klinische Prfprparate Parenteralia all genders permanent full-time

Head of Clinical Supply Manufacturing Parenterals Leiter der Herstellung klinische Prfprparate Parenteralia all genders permanent full-time

AbbVieBodenseekreis, Baden-Württemberg, Germany
Gemeinsam Groes bewegen mit einer Karriere die Dich inspiriert.Gemeinsam Groes bewegen mit einer Karriere in der Du mehr erreichen kannst. Herzlich willkommen bei Abbvie! Als Teil eines internatio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Marketing (w / m / d)

Head of Marketing (w / m / d)

exporto GmbHKonstanz, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Als Head of Marketing bei exporto bist du die zentrale Anlaufstelle für sämtliche B2B Marketing-Aktivitäten des Unternehmens und sorgst zusammen mit deinem Team für einen professionellen und empath...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Head of Marketing LAB & CCS (m / w / d)

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Straumann GroupBaden-Württemberg
Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only).Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Finance & Administration - Riwald Electronics Recycling

Head of Finance & Administration - Riwald Electronics Recycling

ArcelorMittalBaden-Württemberg, Germany
At our location in Eppingen we are looking to strengthen our management team with immediate effect for a.Head of Finance & Administration . Management and further development of the finance...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of IT ­­ / ­­ Teamleiter IT bei schutzfolien24.de

Head of IT ­­ / ­­ Teamleiter IT bei schutzfolien24.de

Bedifol GmbHKonstanz, DE
Werde Teil unseres dynamischen Unternehmens und gestalte die digitale Zukunft mit uns.Als Head of IT oder Teamleiter IT (abhängig von deiner bisherigen Erfahrung) bist du verantwortlich für die IT-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium | Bachelor of Arts | Master of Taxation | (m / w / d)

Duales Studium | Bachelor of Arts | Master of Taxation | (m / w / d)

Wagener & Graf GbRImmenstaad am Bodensee, DE
Wird Ihre Arbeit noch honoriert und Ihr Einsatz wertgeschätzt?.Sie suchen einen Arbeitgeber, der zahlreiche Perspektiven bietet? Sie möchten einen Job, der Positives bewirkt? Ihr Talent wird von un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Bachelor of Arts – Public Management Vertiefungspraktikum

Bachelor of Arts – Public Management Vertiefungspraktikum

Stadt FriedrichshafenFriedrichshafen, DE
Friedrichshafen sucht Sie! Eine dynamische Stadt mit vielen Möglichkeiten – Friedrichshafen ist das wirtschaftliche Zentrum einer attraktiven Region direkt am Bodensee. Mitarbeiterinnen und Mitarbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regional Head of Talent Acquisition – Germany (f / m / d)

Regional Head of Talent Acquisition – Germany (f / m / d)

Rolls-RoyceFriedrichshafen
Vollzeit
Regional Head of Talent Acquisition – Germany (f / m / d).Dahlewitz or Friedrichshafen / Hybrid.An exciting opportunity has arisen for a. Regional Head of Talent Acquisition – Germany (f / m / d).Work with ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Accounting (m / w / d)

Head of Accounting (m / w / d)

HaysFriedrichshafen
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
VP Global Head of Legal (f / d / m)

VP Global Head of Legal (f / d / m)

Taylor RootBaden-Württemberg
Unbefristet
Unsere Mandantin ist ein weltweit führendes Unternehmen aus dem Bereich engineering / manufacturing.Aufgrund starken Wachstums sucht man nun einen. VP Global Head of Legal (w / d / m).Auf der Position lei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head Inside Sales & Customer Success (m / w / d)

Head Inside Sales & Customer Success (m / w / d)

SDS Deutschland GmbHKonstanz, Baden-Württemberg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

SDS SWISS DENTAL SOLUTIONS ist ein junges, hochinnovatives und schnell wachsendes MedTech-Unternehmen mit einem motivierten Team rund um das Thema dentale Keramikimplantate. Wir sind führend in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Keramikzahnimplantaten aus dem Hochleistungswerkstoff Zirkonium-Dioxid und entwickeln in unserer SWISS BIOHEALTH CLINIC neue Behandlungskonzepte der biologischen Zahnheilkunde. Als Marktführer für dentale Zirkonimplantate vermarktet SDS sein umfangreiches Produktportfolio bereits in über 30 Ländern.

Wir möchten unseren Erfolgskurs weiter ausbauen und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams für den Standort Konstanz eine(n)

Head Inside Sales & Customer Success (m / w / d)

mit 100%

Ihre Aufgaben :

Auf- und Ausbau Inside Sales

Erweiterung des bisherigen Customer Service Ansatzes in einen Inside Sales und Customer Success Ansatz mit proaktiver statt reaktiver Ausrichtung

Ausarbeitung des neuen Ansatzes in Zusammenarbeit mit dem Sales Leadership Team

Implementierung des neuen Ansatzes

Integration in Sales-Prozesse

Ausarbeitung der Sub-Prozesse und Verantwortungen durch den gesamten Sales-Funnel gemeinsam mit dem Lead Team

Integration der Mitarbeiter

  • innen in die Sales-Prozesse

Etablierung eines synergistischen Zusammenarbeitens

Führung des Innendienstes

Etablierung, Leitung und Entwicklung des Teams

Förderung von Sales Excellence durch Schulungen, Workshops und Feedback

Sicherstellung einer hohen Motivation und Zielerreichung im Team

Etablierung eines Incentivierungssystems gemeinsam mit HR

Führung nach, und Erreichung von Kennzahlen (KPIs)

Definition, Etablierung und Kontrolle von Messgrössen (KPIs) entlang des Sales Funnels

Führung der Mitarbeiter nach diesen KPIs

Verantwortung der Erreichung definierter KPIs

Globale Standardisierung bisheriger Ansätze

Sicherstellung globaler SOPs in den verschiedenen Regionen (v.a. USA / DACH / ROW) in Koordination mit den Regionalleitern unter Berücksichtigung der Historie und lokaler Gegebenheiten

Erstellung von Guidelines und entsprechende Schulung

Complaint-Koordination auf Sales Seite

Tracking und Analyse von Complaints in Zusammenarbeit mit Quality

Behandlung von Complaints in Zusammenarbeit zwischen Inside und Field Sales

Reporting und Stakeholder-Management

Erstellung von Berichten und Präsentationen fürs SLT

Enge Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

Sicherstellung der Zielerreichung gemäß Unternehmensstrategie

Ihr Profil :

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Hochschulausbildung (Uni, Fachhochschule oder entsprechende Weiterbildung)

Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Inside Sales Bereichs im B2B Sektor, Medizintechnik-Erfahrung wünschenswert

Hohe Eigenverantwortung und Führungserfahrung

Selbständige „Go-Getter“ und „Player / Learner“ Mentalität

Resilienz und Begeisterungsfähigkeit

Nachgewiesener Erfolg (KPIs) in der Betreuung von Inside Sales Aufgaben

Gute EDV-Kenntnisse in der MS-Office Umgebung und Kenntnisse in einem ERP- oder Warenwirtschaftssystem

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort / Schrift)

Wir bieten :

Ein innovatives Produkt mit starken Wachstumsaussichten im MedTech-Markt

Ein eigenverantwortliches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum

Ein modernes Unternehmen mit kollegialem Umfeld und flachen Hierarchien

Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitsbedingungen und Homeofficeregelung

Weiterbildung und Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsprogramme

Mitarbeiterevents und Firmenveranstaltungen

Mitarbeiterrabatt für Verpflegung in unserem Soulfood-Café

Gesundheitsförderung durch kostenlose Nutzung aller medizinischen Programme in unserer Swiss Biohealth Clinic

Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung

Ein attraktives Gehalt und betriebliche Altersvorsorge, VWL

Weitere Informationen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Ihrer frühesten Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen.

Weitere Informationen finden Sie unter  www.swissdentalsolutions.com