Helpdesk it Jobs in Niederkassel

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Helpdesk it • niederkassel

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden

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Leitung IT-Helpdesk

Kölner Verkehrs-Betriebe AGKöln, DE

Mitarbeiter IT-Support / IT-Helpdesk (m / w / d)

Flossbach von Storch SEKöln, DE

Bei Flossbach von Storch kümmern wir uns mit mehr als 350 Mitarbeitenden um das Vermögen von etwa einer Million Menschen - unabhängig davon, wie groß es ist. Unsere Verantwortung ist stets die gleic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen

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IT Kundensupport

Trust Tech CO GmbHKöln, Deutschland

20,00 € stündlich

Die Jobbörse StudentJob bringt Kandidat : innen in Kontakt mit Top-Arbeitgebern.Du präsentierst unser Produkt, hilfst bei Kundenfragen, Feedback und Events – ideal, wenn du technikaffin bist und gern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen

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IT-Systemadministrator

Liftstar GmbHKöln

Ein Liftstar zu sein ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 80...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

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IT Security Engineer - IT Security / IT Sicherheit (m / w / d)

Westnetz GmbHKöln, DE

Team Security, Standort Wesseling,.Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig.Wie Du ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

IT-Helpdesk (m / w / d)

Kelly ServicesKöln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL. Die Unterstützung der IT-Anspre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Mitarbeiter IT Support (Service Desk - Helpdesk) (w / m / d)

beeline GroupKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Durchführung des 1st Level Support im Microsoft Umfeld (Clients, Office365, Active Directory, Exchange) inklusive Telefonie und mobile Erfassungsgeräte für alle beeline Mitarbeiter weltweit.Call-An...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Helpdesk Engineer (m / w / d)- Motorrad

MSX InternationalCologne, NW, DE

Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT 1st Level Support / Helpdesk (m / w / d)

ISG International Service GroupNorth Rhine-Westphalia

50,00 € stündlich

IT 1st Level Support / Helpdesk (m / w / d) Greater Cologne Area Partial Remote€50.APPLYJoin a leading international company specializing in the development and production of modular data acquisition a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT-Helpdesk-Support (m / w / d) vor Ort

Akkodis Germany Tech Experts GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technolo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen

IT Projektmanager

Personalas GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung.Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung (Octavia, 3er BMW, Passat).Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten. Home-Office-Regelungen (bis zu 100...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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IT Security Engineer - IT Security / IT Sicherheit (m / w / d)

Westnetz GmbH - JobsWesseling, Nordrhein-Westfalen, Germany

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IT Helpdesk / IT Support (m / w / d)

wu personal GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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IT Systemadministrator / Mitarbeiter IT Support – User Helpdesk (w / m / d)

Bw Bekleidungsmanagement GmbHKöln, Deutschland

Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die. Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Mitarbeiter IT Support (Helpdesk) Quereinsteiger (m / w / d)

Alpha-Engineering KGRaum Köln, Deutschland

Dein neuer Job im Bereich IT -.Werde jetzt Teil eines starken Teams!.Wir suchen ab sofort in Raum Köln eine / n Mitarbeiter IT Support (Helpdesk) (m / w / d). Fachinformatiker) oder gute IT-Kenntnisse, Qu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Fachinformatikerinnen bzw. Fachinformatiker (m / w / d) – Fachrichtung Systemintegration –

Bundesamt für JustizBonn, Deutschland

Das Bundesamt für Justiz (BfJ) ist eine Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Justiz mit rund 1. Als zentraler Dienstleister der Bundesjustiz suchen wir für eine unbefrist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen

IT-Systemadministrator (m / w / d)

jemix GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Kunden im Tagesgeschäft mit professionellen IT-Lösungen und bist die direkte Anlaufstelle unserer Kunden.Bearbeitung von Tickets des Tagesgeschäftes. Spannende IT-Projekte machen deinen Arbeitstag a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen

Helpdesk-IT-Support

DIS AGBonn, DE

Bist Du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!.Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m / w / d) für den.Wir haben Dein Int...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen

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Neu!

IT Administrator für den IT-Helpdesk (m / w / d)

AWB Abfallwirtschaftsbetriebe KölnKöln, Germany

Du bist verantwortlich für die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und sonstigen Anfragen an die IT via Ticketsystem und Telefon inklusive Vorqualifizierun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden

Neu!

IT-Supporter User-Helpdesk (m / w / d)

NetCologne IT Services GmbHKöln, DE

25,00 € stündlich

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von.Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m / w / d) in Schulen und bei Geschäftskunden. Funktionalität aller IT-Anlagen.Software-Applikat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Leitung IT-Helpdesk

Kölner Verkehrs-Betriebe AGKöln, DE

Vor 25 Tagen

Stellenbeschreibung

Leitung IT-Helpdesk

50933 Köln Vollzeit

Komm ins #TeamHerzschlag

Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit Herzblut und Tradition. Mit innovativen Tools und smarten Ideen. Mit einem großartigen Team aus Menschen unterschiedlichster Herkunft und einem gemeinsamen Ziel : Köln und den Klimaschutz nach vorne bringen.

Leitung IT-Helpdesk

Das erwartet dich bei uns :

Führen : Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des IT-Helpdesk-Teams. In diesem Rahmen definierst du klare Ziele, förderst die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und schaffst eine serviceorientierte Arbeitsatmosphäre.
Bereitstellen von Standard-IT-Hardware : Du übernimmst die Verwaltung und Bereitstellung sämtlicher IT-Standardausstattungen (z. B. Notebooks, Desktops, Monitore und Mobilgeräte) im Unternehmen.
Service Management : Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services. Dazu gehört die Steuerung des Ticketingsystems sowie die Koordination von Incident- und Problem-Management-Prozessen.
Personalplanung & -entwicklung : Du planst den Personalbedarf, kümmerst dich um die Einsatzplanung und förderst die Aus- und Weiterbildung deiner Mitarbeitenden.
Prozesse optimieren : Du verwaltest den gesamten Lebenszyklus der IT-Hardware, von der Beschaffung bis zur Entsorgung. Hierzu gehört die Planung und Durchführung von Hardware-Rollouts sowie die Optimierung von Bestandsverwaltungsprozessen. Dabei hast Optimierungsmöglichkeiten der Helpdesk-Prozesse zur stetigen Weiterentwicklung der Servicequalität und Abläufen stets im Blick. Eine sorgfältige Dokumentation aller Prozesse ist für dich selbstverständlich.
Koordinieren & prüfen : Du implementierst und betreust MDM-Lösungen zur sicheren Verwaltung von mobilen Endgeräten. Dabei definierst du Richtlinien, stellst Updates bereit und gewährleistest die Verfügbarkeit der Geräte.

Das bringst du mit :

Qualifikation : Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.

Erfahrungsschatz & Know-how : Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk. Zudem besitzt du fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen und gängigen IT-Service-Management-Tools. Erfahrungswerte im Bereich Mobile Device Management sind ebenfalls Teil deines Repertoires. Darüber hinaus hast du bereits disziplinarische Führungserfahrung.

IT-Kenntnisse : Du hast Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Softwareverteilung und Hardware-Bereitstellung.

Persönlichkeit & Arbeitsweise : Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten. Du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln. Du behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und stehst deinem Team stets souverän zur Seite.

So sind wir gemeinsam erfolgreich :

Für uns hat die Zusammenarbeit bereits mit deiner Bewerbung begonnen. Bei allen Prozessschritten unterstützen wir dich gerne und schnellstmöglich. Katharina Papst steht dir bei allen Fragen als persönliche Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Mehr als 4000 Menschen – ein Team! Seit über 100 Jahren halten wir jeden Tag die Millionenstadt Köln in Bewegung. Für diese großartige Leistung ist vor allem einer verantwortlich : der Teamgeist, den du bei uns Tag für Tag spüren wirst.

Im #TeamHerzschlag hast du die Möglichkeit, dich von Anfang aktiv miteinzubringen, neue Ideen zu entwickeln und dich auf deiner neuen Stelle zu entfalten. Denn wir gestalten gemeinsam die Mobilität von morgen!

Deine Vorteile :

Attraktive Konditionen

Unbefristete Beschäftigung, Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-N), tarifliche Gehaltssteigerungen und Zulagen, Jahressonderzahlungen, steuerbegünstigte Entgeltumwandlung und betriebliche Altersvorsorge

Work-Life-Balance

30 Tage Urlaub zzgl. Entlastungstage, 39 Std. Woche, betriebliche Gesundheitsvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Betriebsarzt, Sozialberatung und Möglichkeit auf einen KVB-Kitaplatz

Weitere Pluspunkte

Fahrrad-Leasing, partnerschaftliche Unternehmenskultur, Vermittlung von bezahlbarem Wohnraum, Jobticket (Deutschlandticket) und Gezielte Weiterbildungen

Kontakt

Bewirb dich jetzt!

Wir leben Vielfalt mit jedem Herzschlag! Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber

innen werden zur Wahrung ihrer Rechte nach dem IX. Sozialgesetzbuch gebeten, diese Eigenschaft in der Bewerbung anzugeben.

Fragen? Fragen!

Frau Katharina Papst

Beraterin Personalgewinnung

0221 547-3841

Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Scheidtweilerstraße 38

50933 Köln