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Ticketing agent Jobs in Kleinblittersdorf
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Ticketing agent • kleinblittersdorf
Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEUFront Office Agent (STARS) •
HOLIDAY INN EXPRESS SAARBRÜCKENSaarbrücken, Saarland, Deutschland- Gesponsert
Call Center Agent (m / w / d) B2B Vertrieb
teleprofi Service GmbHSaarbrücken, Saarland, DEKundenberater / Verkaufsberater / Rental Sales Agent (m / w / d)
ASK Service GmbHSaarbrücken, Saarland, DeutschlandSales Agent (m / w / d) Telekommunikation
Vodafone Deutschland GmbH66111, Saarbrücken, Saarland, DEQuereinsteiger im Verkauf (m / w / d) auch ohne Vorkenntnisse
Top Job ohne Ausbildung66115, Saarbrücken, Saarland, DEVerkäufer cigo - Teilzeit
ValoraSaarbrücken, CHErwachsenenausbildung Bürokaufmann / -frau (DAP Agent administrativ et commercial) (w / m / d)
Drees & SommerSaarbrücken, DENetworking Support Engineer (m / w / d)
Kontron S&T GroupSaarbrücken, GermanyAgent Customer Service (m / w / d)
LOSCH LuxembourgSaarbrücken, DEMitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d), Teilzeit
DEKRA Automobil GmbHSaarbrücken, DE- Gesponsert
Networking Support Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
KontronSaarbrücken, DEFront Office Agent (d / w / m)
Leonardo Berlin MitteLeonardo Berlin Mitte, DeutschlandCall Center Agent (gn)
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH66130, Saarbrücken, Saarland, DECall-Center-Agent m / w / d
office people Personalmanagement GmbH SaarbrückenSt. Ingbert, DeutschlandMaCo Change & Integration Management Agent (m / f / n)
EnovosSaarbrücken, DEIT Servicedesk Agent (w / m / d)
BechtleSaarbrücken, DE,Customer Support Expert (m / w / d)
natif.ai gmbhSaarbrücken, DESpecialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEUStandorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Du konntest bereits mehrjährige und fundierte Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics Finance & Operations (AX) oder Business Central (Navision) bei einem Implementierungspartner sammeln? Außerdem überzeugst du gerne nach innen wie außen durch eine hohe Serviceorientierung, sehr gutes technisches sowie insbesondere betriebswirtschaftliches Verständnis?
Dann bist du bei adesso genau richtig!
In deiner Rolle als Application Manager bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und berätst diese bei der Abbildung zu optimierender Prozessabläufe im bestehenden ERP-System. Unterstütze jetzt unser Team beim anspruchsvollen Ausbau des Application Managements für den Bereich ERP-Systeme.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Hauptansprechpartner unserer Kunden für produktbezogene Fragen und Aufbau einer Beziehung zum Kunden per E-Mail oder Telefon bzw. Konferenzschaltung und pflegen dieser Beziehung
- Du löst Kundenfragen und -anfragen, indem du Probleme identifizierst, Antworten recherchierst, mit Anbietern oder anderen Teammitgliedern zusammenarbeitest und Lösungen für Probleme lieferst oder erstellst geeignete Workarounds
- Bereitstellung von End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind
- Analyse der Geschäftsprozesse von Kunden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln
- Durchführung von Gap-Analysen zwischen den Anforderungen unserer Kunden und der Funktionalität von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) bzw. Business Central (Navision) und konzipieren von Lösungsansätzen
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT